Онлайн-курс "Я — категорийный менеджер"

Вы уже работаете закупщиком? Или не так давно получили должность категорийного менеджера? Или только задумываетесь о карьере категорийного менеджера и в будущем коммерческого директора?

Неважно, есть ли у вас опыт управления товаром или вы только начинаете свой путь в ритейле. Этот онлайн-курс идеально подойдёт вам, если вы хотите освоить профессию категорийного менеджера, научиться управлять ассортиментом, повысить навыки работы с товаром и разобраться, как использовать те или иные инструменты анализа и построения категории.

Все о должности категорийного менеджера, об оценке ассортимента, о построении товарного портфеля и управлении категориями, о вводе и выводе товаров, о роли бренда в категории, о ценообразовании, о выкладке и продвижении товара, об аналитике товарных запасов.

Целевая аудитория: закупщики, категорийные менеджеры, коммерческие директора, желающие повысить свою квалификацию, и все те, кто хочет освоить профессию категорийного менеджера с нуля.

Уровень подготовки слушателей — нулевой и базовый.

Вы научитесь анализировать ассортимент и управлять категорией, освоите необходимые для работы категорийного менеджера навыки:

• определять стратегию развития категории и ассортимента в целом, оценивать конкурентную среду, понимать свойства ассортимента, знать, кто отвечает за ассортимент в компании и в каком объёме;
• понимать особенности организационной структуры розничной сети, функционал должности категорийного менеджера, его правильную мотивацию и особенности профессионального роста, специфику взаимодействия с другими службами компании;
• анализировать ассортимент и составлять товарный классификатор, правильно оценивать потенциал категории, составлять бизнес-план развития категории;
• определять целевые сегменты покупателей и способы взаимодействия с ними для правильного продвижения товара;
• пользоваться главными инструментами анализа в Excel, что позволит независимо от ИТ-системы анализировать категории.

Что вы получите?

• Квалификацию — полностью сбалансированное представление о должности категорийного менеджера. Теперь на любом собеседовании у вас будут серьёзные плюсы перед другими кандидатами.
• Возможность карьерного роста — знания, полученные на курсе, на 70% составляют квалификацию коммерческого директора.
• Знания о работе с ассортиментом — структурированные, сбалансированные, практически применимые.
• Готовый итоговый план развития конкретной категории, который можно сразу же использовать в работе.
• 3 книги по теме "Управление ассортиментом в рознице" и другие материалы в электронном виде.
• Готовые планы и шаблоны для работы с категорией (в Excel, Word, Power Point), которые можно сразу использовать.

Онлайн-курс — это:

• доступ в течение 2 месяцев к записям 14 вебинаров эксперта;
• 9 домашних заданий для самостоятельного выполнения;
• 5 тестов для самостоятельной проверки знаний;
• свидетельство в электронном виде об успешном прохождении видеокурса (выдаётся, если экспертом зачтён итоговый тест).

Что вам понадобится?

1. ПК с возможностью выхода в Интернет с характеристиками не ниже Intel Core 2 Duo 2.13 ГГц и оперативной памятью от 2 Гб.
2. Доступ в интернет со скоростью не ниже 5000 kbps.
3. Операционная система Windows 7 и выше, Mac OS X 10.10.5 и выше.
4. Рекомендуем использовать браузеры:
   • Internet Explorer 11/ Edge;
   • Google Chrome 48 и выше;
   • Mozilla Firefox 43 и выше;
   • Opera 28.0 и выше;
   • Safari 8.0.8 и выше;
   • Яндекс. Браузер 16.7 и выше.

Программа курса

Блок 1. Конкурентная стратегия и целевой потребитель

1. Вебинар 1.
   • Стратегия и тактика в категорийном менеджменте (КМ). История КМ.
   • 4 правила категорийного управления.
   • Оргструктура компании при переходе на КМ.
   • Должность категорийного менеджера. Профессиональный рост, опасность выгорания, ошибки должности.
2. Домашнее задание.
   • Перечислить основные навыки и функционал категорийного менеджера.

3. Вебинар 2.

   • Виды конкурентных стратегий. Как конкурентная стратегия отражается на ценовых решениях?
   • Изучение потребителей как основа управления ассортиментом.
   • Сегментирование покупателей (социально-демографическое, поведенческое, типология Vals).
   • Категория vs бренд: как выбирает покупатель?
   • Покупатель и потребитель: что нужно учитывать при изучении спроса?
   • Способы исследования покупателей.
4. Домашнее задание.
   • Составить портрет покупателя (по заданным параметрам).
   • Составить анкету для опроса покупателей.
5. Вебинар 3.

• Разбор домашнего задания, оценка тестов, работа над ошибками. Тест по блоку 1.

Блок 2. Тактика. Общая оценка классификатора, выделение категорий

1. Вебинар 4.

   • Шаг 1. Структурирование ассортимента. Дерево ассортимента — товарный классификатор (классы, группы, категории). Ассортиментная матрица, ассортиментный минимум. Свойства ассортимента — ширина, глубина.
   • Шаг 2. Формирование (выделение) категорий. Традиционный и творческий подход к выделению категорий.
2. Домашнее задание.
   • Составить товарный классификатор.
   • Определить категории.
3. Вебинар 5.
   • Разбор д/з.
   • Шаг 3. Определение структуры категории. Бренд, цена, свойства, единицы учёта в составе категории. Жёсткие и мягкие категории. Дерево покупательских решений.
   • Шаг 4. Балансировка по ширине (роли категорий). Определение роли категории. Кросс-категориальный анализ. Жизненный цикл товара и его влияние на развитие ассортимента.
4. Домашнее задание.
   • Составить дерево покупательских решений по категории.
   • Найти ошибки в кросс-анализе.
5. Вебинар 6.
   • Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками. Тест по блоку 2. Дополнительная информация по блоку 2.

Блок 3. Тактика. Анализ и управление категорией

1. Вебинар 7.

   • Шаг 5. Балансировка по глубине (товары внутри категории). Вклад товаров категории в достижение целей магазина. Ценовые сегменты. Принятие решения о вводе и выводе товарных позиций. Развитие СТМ. Новинки в ассортименте. "Белочка", "Каннибализм", "Рога Исиды" и другие ошибки в построении категории.
2. Домашнее задание.
   • Провести анализ и балансировку выбранной категории.

3. Вебинар 8.

   • Шаг 6. Ценообразование при управлении категориями. Три стратегии ценообразования. Основные методы ценообразования (по издержкам, безубыточность, KVI, эластичность). Ограничения в применении методов. Экономика скидок. Тактические приёмы по ценообразованию.
4. Домашнее задание.
   • Выбрать метод ценообразования для заданных категорий.
5. Вебинар 9.
   • Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками. Тест по блоку 3. Дополнительная информация по блоку 3.

Блок 4. Тактика. Основы мерчандайзинга и маркетинга в управлении категорией

1. Вебинар 10.
   • Шаг 7. Категорийный мерчандайзинг — 3 уровня. Основные принципы распределения торгового пространства. Выкладка, основные приёмы, закон фигуры и фона.
2. Домашнее задание.
   • Сделать планограмму для выбранной категории.

3. Вебинар 11.

   • Шаг 8. Методы стимулирования продаж в зависимости от целей компании. Типы стимулирования и целевая аудитория. Способы стимулирования, рекламные кейсы.
4. Домашнее задание.
   • Подготовить рекламную кампанию по заданным параметрам.

5. Вебинар 12.

   • Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками. Тест по блоку 4. Дополнительная информация по блоку 4.

Блок 5. Аналитика. Методы анализа ассортимента. Защита категории

1. Вебинар 13.

   • Оборачиваемость. Нормы оборачиваемости, формулы для подсчёта оборачиваемости. Матрица оборачиваемости/маржинальности.
   • АВС-анализ и XYZ-анализ. Совмещённый ABC-XYZ-анализ.
   • Логистический цикл, определение страхового запаса.
2. Домашнее задание.
   • Провести анализ категории по оборачиваемости и совмещённому ABC-XYZ-анализу.
3. Вебинар 14.
   • Дефицит и излишки (выявление причин, способы борьбы).
   • Анализ категорий участников, проверка результатов. Итоговая практика. Заключительный тест.