Онлайн-практикум "Ценности, которые реально работают"

Когда важно понять культуру вашей компании и чётко сформулировать ценности? Есть смысл затевать проект по описанию/ корректировке ценностей, если вам нужно:

• Снизить текучесть на входе и понять, кто "наш" и встроится в команду. Чтобы вам не приходилось днём с огнём искать дорогих специалистов, а потом терять их в первые месяцы, выплачивая зарплату и бонусы ни за что. Просто за попытку у вас поработать.
• Трансформировать культуру компании, сдвинуть людей в новом направлении при изменении стратегии. Это актуального, когда собственник говорит: "У меня другие цели (я хочу инновации, мы сидим в болоте) — нужны другие люди". И тогда важно понять, с кем из текущих людей по пути, а с кем к сожалению, нет и каких набирать новых.
• Повысить управляемость — дать людям ориентиры для принятия самостоятельных решений. Это важно тогда, когда невозможно прописать все процессы, а бизнес связан с клиентским обслуживанием — там, где форс-мажоры и человеческие факторы это естественная часть бизнес-процесса. Тогда ценности — гарант уверенности для сотрудников, что его не наругают, а похвалят за то, как он решил вопрос клиента.
• Повысить вовлеченность и добавить драйва в амбициозных целях. Когда собственник и ТОП-команда хороши, но находится в подуставшем состоянии от того, что тащат всё на себе. Когда нужно делегировать функцию по мотивации сотрудников — самим сотрудникам.
• Компенсировать уровень зарплаты культурой. Привлекательный бренд — это способ нанимать молодых и бодрых на перспективы роста, с изначально небольшой ЗП. Конечно надо понимать, что финансовые условия все равно должны быть минимально достаточными. В такой парадигме успешны многие крупные компании, создавая внутри хорошую систему роста. Но над этим важно осознанно работать
• Повысить доверие декларируемым принципам компании, чтобы лозунги совпадали с реальностью. Это важно, когда у вас уже есть описанные ценности, но они не очень-то работают. На лицо много нарушений и противоречий. В итоге кандидаты уходят со словами "Вы мне говорили о другом", а сотрудники разочаровываются и теряют доверие.

4 июня мы проведём практикум "Ценности, которые реально работают". На нём мы проживём весь процесс по формулированию ценностей на себе: от начала до плана внедрения. Научим вас выявлять настоящие ценности компании, определять экологичную долю ценностей "на вырост" и выстраивать систему, которая действительно двигает культуру вперёд. И вы сможете измерять результат внедрения через понятные бизнес-метрики: скорость подбора, снижение текучести, сокращение негативных отзывов клиентов, рост вовлеченности и др.

Что обсудим:

• Корпоративная система ценностей — что это, зачем нужно и когда внедрять.
  
  Самодиагностика: в каком формате и для чего внедрять ценности в вашей компании.
  
  Как аргументировать заказчику проект по ценностям. Ожидаемые результаты и артефакты.

• Проживём весь процесс на себе от начала до плана внедрения. Практикум по формированию ценностностей:
  • интервью с собственником (шаблон для интервью);
  • анализ теста* собственника (алгоритм);
  • анализ тестов* сотрудников — как делать выводы (файл обработки тестов по группе);
  • интервью с ключевыми сотрудниками (алгоритм);
  • выбор ценностных компетенций для профиля (алгоритм);
  • описание поведенческих индикаторов на основе интервью (промпт);
• Внедрение ценностей:
  • варианты фиксации ценностей: кодекс, профиль и другие корп.документы;
  • алгоритм внедрения в подбор через ценностный профиль, в систему мотивации через KPI и систему поощрений, в развитие и адаптацию через обучающие программы и т.д.;
  • кейсы из практики.

Мы разработчики системы диагностики талантов и ценностей — "МетаТест". Расскажем о том, как использовать исследования на нашем тесте, но вы можете брать любую психометрическую методику. Участникам практикума будет предложено до обучения бесплатно пройти опросник "МетаТест".

Как всегда снабдим вас алгоритмами, шаблонами, файлами — вы сможете сразу взяться за задачу по описанию или корректировке ваших ценностей.

Чтобы вы принимали точные решения, формировали сильные команды и снижали текучесть.