Программа повышения квалификации "Менеджер по персоналу"

В современных условиях интеллектуализации производства кадровый вопрос стоит перед руководителями предприятий все острее. Квалифицированные, образованные, опытные сотрудники становятся одним из самых редких и ценных ресурсов, за которым идёт настоящая охота. В этой ситуации менеджер по найму и подбору персонала должен проходить обучение не просто узкоспециализированное, но и достаточно регулярное. Курсы по подбору персонала опираются не столько на теоретические знания, сколько на реальную ситуацию на рынке труда.

• Как оценить потребность предприятия в кадрах?
• Как организовать их поиск?
• Как оценивать кандидатов на ту или иную должность?
• Как сформировать положительный имидж работодателя?

Курсы "Менеджер по найму и подбору персонала" дают ответы на все эти вопросы.

Предлагаемый нами семинар по подбору персонала охватывает самый широкий круг тем: от соотношения этапов развития компании с потребностями в кадрах до обеспечения лояльности работников фирмы. Тренинги по подбору персонала включают в себя общение не только с преподавателями, но и коллегами — обмен практическим опытом помогает по-новому взглянуть на многие проблемы организации, на что также направлены наши курсы. Менеджера по подбору персонала мы научим комплексному подходу к вопросам кадрового развития, умению сохранять баланс между интересами предприятия и интересами сотрудников. В идеале эти интересы должны совпадать, и тренинг по подбору персонала призван показать пути такого объединения. Семинар учит структурному мышлению, систематизирует уже имеющиеся у слушателей знания, дополняет их примерами из практики. Правильный подбор персонала, обучение которому проводят опытные специалисты — это одна их основ стабильности и благополучия любой компании.

Вы получаете

1. Знания, готовые к применению.
2. Учебный материал в фирменной папке РШУ.
3. Удостоверение о повышении квалификации.
4. Посещение дополнительных вечерних занятий.

Программа семинара

1. Методы повышения точности оценки при подборе кандидатов.
   • Компетентностный подход в подборе персонала. Требования к специалисту по подбору персонала. Документальное обеспечение подбора. Разработка профилей должностей. Разработка профилей компетенций для свободных вакансий. Структура компетенции (название, расшифровка, поведенческие индикаторы, шкалирование). Группы (кластеры) компетенций. Примеры моделей компетенций.
   • Подготовка к подбору персонала. Составление и размещение заявки на поиск кандидатов. Объявления в Интернете и СМИ. Источники поиска персонала. Рекрутинг и хэдхантинг: в чем различия? Презентация компании на подборе: как отвечать на вопросы кандидата?
   • Оценка компетенций кандидата: какие компетенции — какими методами оцениваем? Анализ резюме кандидата. Общение с кандидатом по телефону. Анализ документов и биографических фактов. Метод экспресс-диагностики (оценка по первому впечатлению). Автобиография кандидата как метод оценки. Метод интервью по компетенциям. Метод самопрезентации кандидата. Контент-анализ речи кандидата. Метод экспертной оценки. Кейсовое интервью. Психологическое тестирование. Подбор методов оценки под компетенции кандидата.
   • Способы выявления зависимостей (алкогольной, химической). Критерии визуальной оценки кандидата. Анализ причин перерывов в работе. Контент-анализ речи кандидата по выявлению химической зависимости. Медицинская справка кандидата. Экспертиза Службы безопасности.
   • Анализ типичных ошибок оценки кандидатов и способы их устранения. Поспешность и невнимательность в оценке кандидата. Отсутствие комплексности оценки (ошибка оценки одним методом). Ошибка переноса (проекции). Ошибка излишнего доверия к кандидату.
   • Составление заключения и адаптация кандидата в компании. Формулирование преимуществ кандидата и зоны ближайшего развития. Прогноз успешности кандидата. Рекомендации по адаптации и обучению кандидата в компании.
2. Новые инструменты эффективной оценки кандидата. Методика Express-assessment.
   • Массовый подбор персонала: как обеспечить надлежащее качество при ограниченных временных и финансовых ресурсах.
   • Как получить больше информации о кандидате: технология экспресс-оценки.
   • Характер кандидата — его природная "визитная карточка". Способы определения характера.
   • Пять видов характера: особенности и отличительные признаки.
   • "Примерка" на "виртуального кандидата".
   • Что на самом деле хочет кандидат, и что от него ждать. Как определить риски, связанные с характером человека, которые могут повлиять на деятельность компании.
   • Как подобрать сотрудника под характер руководителя и других сотрудников, чтобы получилась "команда".
   • Уникальность личности на стыке характера, темперамента и "масок": почему мы такие разные.
   • Неуравновешенный кандидат. Как понять: норма или патология?
   • Изменения характера с возрастом: подход к пожилому кандидату.
   • Как определить эффективное место соискателя в команде. Прогноз его поведения в корпоративной среде.
   • Адаптация нового сотрудника: на чем сделать акцент.
3. Управление карьерой сотрудников. Оценка персонала.
   • Анализ необходимости проведения оценки персонала (по результатам практического опыта работы участников). Комплексный подход к системе оценки персонала, выбор оптимальных методов. Корпоративная культура компании как основание для проведения оценки персонала.
   • Практикум: Подготовка нормативной базы оценки персонала.
   • Оценка персонала и этапы карьеры сотрудника. Анализ основных инструментов, применяемых на ключевых этапах "жизненного цикла" сотрудников компании.
   • Выбор критериев оценки. Поддержка и развитие Корпоративной культуры через проведение оценки персонала. Анализ типичных ошибок в процессе создания модели компетенций и изучение методов их преодоления. Практикум: Разработка учебной модели компетенций.
   • Формирование профиля компетенций под конкретные должности. Методы профилирования должностей. Применение профиля должности, изучение техники "настройки профиля" в условиях существенных стратегических изменений. Практикум: Построение профиля должности.
   • Технология проведения процедуры оценки. Технология подготовки оценки персонала "с нуля". Анализ типичных ошибок. Методы снижения субъективного влияния экспертов на оценку сотрудников.
   • Аттестация персонала как один из видов оценки. Отличие аттестации от оценки персонала. Сравнительный анализ аттестации и других методов оценки. Юридические аспекты применения различных методов оценки персонала. Технология создания нормативной базы оценки и аттестации.
4. Удержание ключевого персонала.
   • Преимущества и выгоды для бизнеса ключевых сотрудников.
   • Сотрудник-универсал — преференция для бизнеса.
   • Сотрудник с высокой обучаемостью — почему это выгодно?
   • Сотрудник с мотивацией на выполнение новых задач.
   • Ключевые сотрудники — наставники в команде.
   • Персональные мотиваторы для ключевых сотрудников.
   • Опасность внешнего и внутреннего хэдхантинга.
   • Формула персонала: ключевые сотрудники, середняки и балласт.
   • Как стабилизировать ключевых специалистов?
   • Мотивационные приоритеты ключевых сотрудников — механизм талант-менеджмента.
   • Теория поколений и мотивационный профиль ключевых сотрудников.
   • Психотип личности и построение системы мотивации.
   • Ценности и потребности в системе мотивации персонала.
   • Методы оценки мотивационных приоритетов: наблюдение, интервью, анкетирование, тестирование.
   • Конкретные шаги по разработке системы нематериальной мотивации персонала (вопросы-ответы).
   • Оценка мотивационной среды компании.
   • Методы обратной связи с персоналом и сбора информации.
   • Мониторинг и коррекция системы мотивации в компании.
   • Рекомендации по материальной мотивации.
   • Креативные решения по нематериальной мотивации персонала (российский опыт).

Отзывы участников обучения

• ЗАО "УмалатСевск", 23 июня 2017 г.: "Конструктивно. Информативно. Полезно для применения. Качество образования находится на высоком уровне. Очень порадовала подача материала. На выходе получила теоретическую базу и действенные инструменты для работы. Увидела свои ошибки и поняла, как их исправить. Курс могу оценить на пятёрку!"
• Корнеева Екатерина Игоревна, Москва, 21 апреля 2017 г.: "Конструктивно. Информативно. Полезно для применения в своей компании. Спасибо!"
• Соколкина Ирина Александровна, Мегион, 31 марта 2017 г.: "Программа — насыщенная и интересная. Получено много как теоретических, так и практических знаний и навыков. Подготовка по данной программе является для меня актуальной и полученные знания я смогу применить в своей работе. Организаторам и преподавателям — огромное спасибо!!!"
• Маршалова Наталья Владимировна, Самара, 11 августа 2017 г.: "Программа интересная, дано много инструментов, которые можно применить на практике".
• Садырина Ирина Владимировна, Киров, 11 августа 2017 г.: "Очень наполненная крайне полезной информацией программа обучения".
• Федотова Ольга Васильевна, Москва, 10 августа 2017 г.: "Программа составлена грамотно и в полном объёме. Хотелось бы, чтобы срок обучения был более длительным".