Семинар-тренинг "Как нанимать и управлять работниками, которые верят в то же, во что верите вы"

Безошибочный подбор персонала и инструменты правильного влияния на него

Цель семинара-тренинга: обучить менеджеров навыкам эффективного управления организацией и сотрудниками, используя ресурсы стиля управления, корпоративной культуры, правильной системы мотивации и подбора компетентных и психологически совместимых сотрудников.

Решаемые задачи:

• Диагностировать стиль управления, уровень развития корпоративной культуры и показать их жёсткую связь и ресурсные составляющие.
• Дать понятие о построении комплексной системы мотивации персонала (акцент на немонетарную мотивацию).
• Обучить приёмам экспресс-диагностики при приёме на работу новых сотрудников.
• Обучить особенностям проведения интервью и анализу полученной информации.

Программа

I модуль. Социально-личностные компетенции руководителя, стиль управления и естественные (доступные) ресурсы корпоративной культуры.

Идея: слаженная работа возможна только в атмосфере полноного и адекватного взаимопонимания.

Решаемые задачи: участники должны получить достоверную информацию об основных своих личностных характеристиках, точно понять, какая при этом "психологическая атмосфера" будет для них эффективна (способствовать раскрытию их потенциала) и какие люди наилучшим образом подходят для работы в их организации, т. е. кого следует принимать на работу.

Темы модуля:

• Социально-личностные компетенции руководителя.
• Типологии лидерства и ресурсные составляющие стилей управления.
• Связь типа личности руководителя (в т. ч. его стиля управления) с корпоративной культурой организации.
• Понятие и структура корпоративной культуры организации.
• Влияние характеристик корпоративной культуры организации на ключевые экономические показатели: отдача от активов, инвестиций, продаж (Д. Дэнисон).
• Важная подсказка руководителю: как адекватное понимание миссии организации влияет на работу персонала.
• Осознание сотрудником прямой связи между целями компании и результатами "своего" труда работает как инструмент отожествления себя с организацией. Как это правильно сделать.

II модуль. Построение комплексной системы мотивации.

Идея: про мотивацию все и всё знают, однако когда дело доходит до применения знаний, срабатывают личностные механизмы, которые все портят. Поэтому ничего путного не получается. Надо научиться отделять "мух от котлет".

Задача: дать системное понимание, что такое мотивация (опираясь на структуру личности); конкретно показать, где и какие "подводные камни" встречаются (когда происходит применение стимуляторов) и научить, как обходить "опасные места".

Темы модуля:

• Основные подходы к системе мотивации.
• Схемы условного разделения мотивирующих методов.
• Виды вознаграждений.
• Понятные и доступные системы мотивации, как их эффективно применять.
• Премия как оплата труда.
• Технология разработки эффективной системы премирования.
• Структура комплексной системы мотивации персонала (акцент на нематериальную составляющую).

III модуль. Приём на работу новых сотрудников.

Идея: участники понимают, какие сотрудники наилучшим образом подходят для работы в их организации, поэтому надо обучить диагностике, как "нужных" сотрудников распознавать.

Задача: обучиться психологической профессиональной экспресс-диагностике и правильно настроить (откалибровать) свои собственные невербальные каналы восприятия людей.

Темы модуля:

• Кто "Я" и кто "Он"? Экспресс-диагностика нового сотрудника на предмет его психологической совместимости с непосредственным руководителем.
• "Удобные" и достоверные тесты.
• Некоторые особенности процесса коммуникации или с чего начинается экспресс-диагностика нового сотрудник.
• Язык тела — адекватное определение эмоционального состояния.
• Основные группы жестов и поз человека.
• Глазные сигналы доступа (чтение по глазам).
• Идентификация (социальных) моделей поведения.
• Критерии оценки соискателя вакантной должности.
• Типовая структура интервью с кандидатом на вакансию.
• Выводы о соответствии кандидата (стратегические и тактические), основанные на анализе полученной информации.

IV модуль. Техники влияния на сотрудников.

Идея: правильное взаимодействие с сотрудниками способствует результативной работе.

Задача: научить и закрепить навык адекватного поведения в сложных ситуациях, когда требуется скорректировать работу сотрудника.

Темы модуля:

• Алгоритм критики подчиненного.
• Поддерживающая коммуникация (поддерживающе-мотивационная беседа).

Форматы работы: тренинг, включённое наблюдение, экспертное наблюдение, тестирование, ролевая игра, кейсы, мозговой штурм, групповая работа, индивидуальная работа, активные разминки, мини-лекция, презентация, обсуждение, коучинг.