Семинар-тренинг "Модель компетенций как инструмент управления персоналом". Курс "Директор по персоналу"

Компетентность и компетенции. История возникновения понятий компетентности и компетенции. Модели компетенций и инструменты управления персоналом (должностные инструкции и положения об отделе). Виды моделей компетенций. Корпоративные, профессиональные и управленческие компетенции.

Разработка модели компетенций. Основания разработки систем и моделей компетенций. Методы сбора информации для разработки модели компетенций. Отличие функциональных и проектных компетенций. Типичные ошибки при описании модели компетенций и как их избежать. Описание компетенций на основе поведенческих проявлений.

Модель компетенций как инструмент управления персоналом. Использование модели компетенций при подборе персонала. Модель компетенций как инструмент оценки персонала. Мотивация персонала на обучение с помощью модели компетенций. Использование компетенций для оценки потенциала сотрудников и выявления кадрового резерва.

Теория поколений. Ценности и особенности разных поколений и их влияние на компанию. Секреты взаимодействия и управления разными поколениями сотрудников. Типичные конфликты между руководителем и подчинёнными разных поколений и способы их разрешения.