Семинар "Начальник цеха бережливого завода"

Большинство наших предприятий ещё не успели внедрить бережливое производство, а в 2011 г. в мировой промышленности появилась концепция Индустрии 4.0. Стало ясно, что без реализации концепции Индустрии 4.0, как и без применения инструментов бережливого производства заводы не смогут удержать нужный уровень конкурентоспособности. На предприятия лёг второй груз ответственности. Теперь приходится дополнительно к внедрению ЛИН-технологий, направить свои силы на применение в своей работе элементов Индустрии 4.0.

Следующий фактор, существенно изменяющий работу начальника цеха — в самые последние годы получили существенное развитие технологии управления производственной площадкой. Например, на российских заводах стала широко внедряться новая методика оперативного управления производственной площадкой — Shop Floor Management, SFM (управление цехом из места создания ценности), а также метод управления производством Real-Time Management, RTM (управление цехом в режиме реального времени). В результате применения этих методов проблемы на производственной площадке стали устраняться в минимальные сроки. Это важный результат для каждого предприятия.

Другим фактором стало активное внедрение на российских предприятиях новой концепции ТОиР — модели ТРМ (Total Productive Maintenance), одного из инструментов бережливого производства, самого эффективного вида технического обслуживания и ремонта оборудования. В основе этой технологии лежит включение производственного персонала и руководителей производства в процесс ТОиР, перераспределение ремонтных функций в пользу производственного персонала. С этого момента девиз "Своё оборудование обслуживаю сам" становится актуальным для производственников, процессы ТОиР начинают буквально пронизывать всю деятельность цеха. В цехе открывается проект по внедрению технологии ТРМ, создаются малые рабочие группы, являющиеся фундаментом для внедрения ТРМ, планируется обучение и организуется повышение квалификации персонала, решаются вопросы организации совместной деятельности ремонтников и эксплуатационников и многие другие аспекты ТРМ.

Дополнительным грузом ответственности для начальника цеха стал приход на производство нового, молодого поколения рабочих со своими взглядами и ценностями, для которых старые системы мотивации оказались непригодными. Кроме уже привычных и ранее применяемых технологий "повышения удовлетворённости трудом рабочего", пришлось ввести в арсенал начальника цеха новые методики работы с рабочими, такие, как "управление благополучием рабочего", концепцию "счастье на работе", а "индекс счастья" подчинённых стал фактически одним из KPI линейных руководителей производства. Применение этих инструментов идёт на фоне тотального отказа начальников цехов от ранее применявшейся, но не работающего в отношении нового поколения метода "жёсткой силы" и перехода на концепцию более действенной и эффективной "мягкой силы". При этом руководители цехов и участков осознают, что такой переход требует глубокого владения непростой технологией "мягкой силы". Они, также отлично понимают, что без реализации принципа "чистое небо" все перечисленные методы работать не смогут.

В этих, весьма непростых условиях значение должности начальника цеха/производственного участка существенно возрастает, возрастают требования к его профессиональным знаниям и компетенциям. Эти вопросам посвящён настоящий семинар.

Семинар предназначен: для руководителей высшего и среднего звена производственных компаний, начальников цехов и производственных участков, начальников смен, сменных и старших мастеров, должностных лиц, включённых в кадровый резерв на должность начальника цеха.

Цели и задачи семинара:

• ознакомить с новыми тенденциями развития производства;
• освоить требования, которым должно отвечать производство мирового уровня;
• получить навыки повышения результативности работы начальника цеха;
• познакомить с методиками построения эффективной производственной системы;
• научить применять изученные методики на практике;
• узнать, как лучше организовать работу рабочих, бригадиров, мастеров при переходе на ЛИН-технологии бережливого производства;
• освоить современные методы вовлечения цехового персонала в работу и развитие производства;
• познакомить с моделями получения максимальных результатов от рабочих, мастеров, начальников участков;
• освоить методики построения авторитета перед директором предприятия, коллегами по работе и подчиненными.

Программа семинара

1-й день

1. Управление цехом (производственной площадкой) как основной структурной единицей завода.

• Стратегическое управление цехом:
  • производственная политика цеха, гембо-центрическая структура производства;
  • техническая политика цеха, организация ТОиР оборудования по концепции TPM (Total Productive Maintenance);
  • политика цеха по работе с людьми, применение новой концепции "Управление благополучием рабочего" и "Счастье на работе";
  • выполнение инвестиционного плана развития цеха;
  • политика развития цеха без дополнительных инвестиций.
• Оперативное управление цехом:
  • система оперативного управления из места создания ценности — SFM (Shop Floor Management);
  • новый метод "управление цехом в режиме реального времени";
  • оперативно-производственное планирование работы цеха;
  • выполнение месячных планов цеха;
  • взаимодействие цеха с общезаводскими службами и отделами.
• Организация операционной деятельности цеха:
  • производственные процессы цеха;
  • методика выполнения сменно-суточного задания цеха;
  • плановые показатели работы современного цеха. Lean-система производственных метрик
  • обеспечение эффективного взаимодействия между производственными участками цеха.
• Опыт заводов лидеров: циклическая модель управления цехом.

Практикум: разработка концепции "Идеальный цех".

2. Управление производственными процессами цеха.

• Производственная система цеха.
• Процессный подход в управлении цехом: управление входами (5М) и выходами (QDС) цеха.
• Выпуск QDС — смысл существования цеха.
• В цехе — всё есть процесс. Что является главным преступление любого руководителя.
• Организация четырёх видов производственных процессов на участках и в цехе.
• Работа начальника цеха в условиях нестабильных производственных процессов.
• Выявление и ликвидация факторов, дестабилизирующих производственные процессы.
• К чему открывает дорогу стабилизация производственных процессов цеха.
• Технология встраивания качества в производственный процесс цеха.
• Методика достижения высокого уровня качественной продукции на производственной площадке. Методика исполнения бюджета цеха.
• Методика сдачи продукции цеха в точно установленные сроки.
• Организация стандартного уровня безопасности на рабочих местах цеха.
• Применение элементов индустрии 4.0 в производственных процессах цеха.

Практикум: работа в малых группах с использованием треугольника эффективности производства (QDC), обмен опытом при решении трёх ключевых задач управления цехом.

3. Начальник цеха — ключевая фигура производственного предприятия.

• Главное предназначение начальника цеха на производственной площадке современного завода.
• Ожидания генерального директора от работы начальника цеха.
• Начальник цеха — лидер, инженер, производственный менеджер.
• Современные требования к начальнику цеха, компетенции начальника цеха.
• Уровень квалификации необходимый для исполнения должности.
• Функционал начальника цеха, KPI начальника цеха.
• 7 миссий, 7 векторов, 7 главных направлений работы начальника цеха.
• Личная власть начальника цеха как основа и как индикатор исполнительности персонала.
• Принятие решений и управленческие воздействия начальника цеха.

Практикум: решение кейса по управленческим воздействиям начальника цеха.

2-й день

4. Текущая (операционная) деятельность начальника цеха. Методика исполнения производственного плана цеха.

• Цель и показатели операционной деятельности начальника цеха.
• ОПП и подготовка к исполнению производственного плана цеха.
• 30 пунктов методики производственного плана цеха.
• Каждодневная, рутинная работа начальника цеха.
• Сменные активности начальника цеха.
• Периодические активности начальника цеха.
• Стандартизация работы начальника цеха современного завода.
• Обход цеха: виды обходов, цели, методы, результаты.
• Оперативные внутрицеховые коммуникации.

Практикум: разработка стандарта сменных активностей начальника цеха.

5. Работа начальника цеха по оптимизации производства и повышению производительности труда.

• Современные методы оптимизации производства и повышения производительности труда.
• Выбор наиболее подходящих методов.
• Технология эффективного внедрения новых управленческих и производственных технологий.

Практикум: групповая работа по созданию модели "Система непрерывных улучшений производства".

6. Управление персоналом цеха.

• Формирование удовлетворённости трудом у производственного персонала цеха.
• Усиление мотивации рабочих, линейных руководителей, ИТР.
• Как повысить ответственность рабочих за результаты своей работы.
• Формирование информационной компетентности и лояльности у рабочих, мастеров, ИТР цеха.
• Работа с людьми, выявление и решение проблем персонала.

Практикум: деловая игра по повышению мотивации рабочих без дополнительных затрат.

7. Ключевые факторы успеха управления цехом.

• Формула успешности цеха.
• Типовые ошибки и "подводные камни" в работе начальника цеха.
• "Красная линия" или что нельзя делать начальнику цеха ни в коем случае.

Практикум: разработка плана развития производства в цехе/участке без дополнительных инвестиций.