Курс "Школа профессионального переговорщика". + Онлайн трансляция. Скидка 50% при оплате картой онлайн

Как управлять переговорами, бороться с манипуляциями и когда нужно идти на противостояние? Комплексная модульная программа "Школа профессионального переговорщика" поможет увидеть переговоры глазами опытных практиков. Пять модулей, пять преподавателей Русской Школы Коммуникаций, баланс теории и практики, деловые игры.

Программа курса

1. Модуль "Управляемые переговоры: эффективное влияние".
   • Деловая игра "Точка отсчёта".
   • Практикум "Канал влияния".
   • Практикум "Влияние и воздействие".
   • Видео-практикум "Аргументы и уловки в переговорах".
   • Практикум "Дорожная карта".
   • Практикум "Управление сценарием".
2. Модуль "Манипуляции в переговорах".
   • Стратегии взаимодействия в общении.
   • Распознавание манипуляции.
   • Механизмы манипулятивного влияния.
   • Методы выяснения скрытых мотивов человека.
   • Техники нейтрализации манипуляций.
3. Модуль "Жёсткие переговоры".
   • Переговоры.
   • Стратегии переговоров.
   • Два стиля ведения переговоров.
   • Встречающиеся модели ведения жёстких переговоров.
   • Точки слома.
   • Перехват управления.
   • Приёмы, применяемые в ситуации жёстких переговоров.
   • Подготовка к переговорам.
   • Практикум "Ситуационные переговоры по технологии "Управленческие поединки" (В.К. Тарасов).

4. Модуль "Переговоры в конфликтах".

   • Технологический практикум "Измерения конфликта": вектор, температура, слагаемые.
   • Кейс-практикум "Иду на конфликт": в каких ситуациях обострение полезно и как понять, что пора остановиться.
   • Кейс-практикум "По тонкому льду": как избежать конфликтных ловушек в деловой коммуникации.
   • Практикум конкурентных коммуникаций "Общий ресурс": как управлять сценарием конфликтного напряжения для достижения результата.
   • Кейс-тренинг "Конфликтная геометрия": тактики и приёмы работы третьей стороны в конфликтных переговорах.
5. Модуль "Многораундные переговоры: стратегия и проектирование".
   • Компетенции руководителя для стратегических переговоров.
   • Модель 3D переговоров.
   • Уровни подготовки к переговорам.
   • Самоанализ — часть подготовки к переговорам.
   • Схема принятия решения, как инструмент анализа подходов партнёра к развёртыванию сделки.
   • Разработка исходных условий переговоров.
   • Принципы проектирования сделки (договорённостей).
   • Включённость в сделку.