Тренинг "Антихрупкость. Успешная работа в условиях постоянных изменений и турбулентности"

Антихрупкость — состояние системы, при котором она улучшает свои показатели и процветает в ответ на хаос, стресс, потрясения, нестабильность. Этот термин придумал доктор философии, бывший трейдер и риск менеджер Нассим Николас Талеб. Быть антихрупким — значит искать пользу в неожиданных событиях, а не просто пережидать их. Становиться более сильным и выносливыми под воздействием непредсказуемой внешней среды.

Этот семинар для тех руководителей, кто хочет сделать свою компанию адаптивной и устойчивой в условиях перемен.

Цели тренинга

1. Показать, как высокая неопределённость блокирует процессы развития и ослабляет руководителя и организацию.
2. Научить преодолевать негативное влияние турбулентных условий на функционирование организации.
3. Осознать и изучить как руководитель может преодолевать барьеры и блоки, как неэффективные управленческие реакции на высокую частоту изменений.
4. Изучить и отработать логику более эффективных действий руководителя в ситуации высокой неопределённости.

Содержание

1. Турбулентные изменения, высокая степень непредсказуемости как факторы управленческой дезориентации.
   • Что такое управленческая дезориентация, в чём она выражается и какие варианты её проявлений мы наблюдаем.
   • Внешний управленческий стресс — где тонко там и рвётся. Почему в условиях резкого возрастания неопределённости снижается эффективность руководителя и начинают преследовать неудачи — научное объяснение ситуации.
   • Понятие управленческой антихрупкости. Упражнение: "Антихрупкий руководитель или хрупкодел".
2. Три стратегии реакции на стресс неопределённости: "бей", "беги" и "замри".

• Наша зависимость от сложившихся представлений и обстоятельств: как мы "голосуем за безопасность" в обмен на бездействие или "многодействие" в ситуации неопределённости.
• Как рождаются, закрепляются и блокируют нас наши собственные психологические барьеры. Индивидуальное упражнение: "Мой нестабильный подчинённый".

3. Почему турбулентные изменения вызывают стресс и что нужно знать о наших психологических потребностях (группа потребностей в безопасности), которые "заставляют" нас непродуктивно реализовывать изменения.
   • Потребность в одобрении, потребность в признании, потребность в собственной состоятельности и другие.
   • Модель DARA: отрицание, гнев, рационализация и принятие.
     • Отрицание, как попытка "зацепится" за текущие обстоятельства, сохранить зону комфорта привычных действий и решений.
     • Гнев, как источник энергии. Ситуация начинает восприниматься как угрожающая и требующая встречной "агрессии".
     • Рационализация, как анализ оснований изменений и поиск решений.
     • Принятие, как действия, направленные на реализацию изменений.
4. Потребность в стабильности и потребность в переменах.
   • Причины тяготения к состоянию стабильности: как формируется и развивается потребность в стабильности.
   • Роль страха в развитие потребности в стабильности. Почему потребность в стабильности блокирует развитие компании и также блокирует (сдерживает) профессиональное развитие.
   • Потребность в переменах — как формировать и развивать потребность в переменах. Компетенция перемен как основа делового и профессионального успеха. Что такое психология успеха?
   • Роль личных усилий и внешних обстоятельств.
   • Две группы мотивов — достижение успеха и избегания неудач. Почему позиция "Это невозможно!!!" встречается гораздо чаще, чем позиция: "Это возможно!!!".
5. Технология изменений — восемь шагов.
   • Изменения — счастливая неизбежность для всех тех, кто имеет ценности развития, профессионального самосовершенствования и достижения успеха в деле. Задача состоит в том, чтобы преломить модель восьми шагов перемен к текущим корпоративным условиям и предложить свои варианты решений на вызовы текущего времени.
   • В командах формируется предложение ценных (наиболее желательных) изменений, которые будут полезны большинству компаний в ситуации турбулентности. Упражнение: "Наши предложения изменений — 8 шагов".