Тренинг для руководителей "Секреты успешного управления людьми"

• Хотите ставить цели и задачи подчинённым так, чтобы они выполнялись точно и в срок?
• Надоело слушать оправдания, почему ваши поручения не выполнены?
• Устали постоянно контролировать каждый шаг сотрудников?
• Планируете развивать ваш бизнес, но не хотите раздувать штат и повышать заработную плату?
• Хотите заниматься в своей жизни не только работой, а ещё и отдыхом и личной жизнью?

Приходите на тренинг "Секреты успешного управления людьми" и вы узнаете ответы на эти вопросы, получите навыки эффективного управления людьми, повысите эффективность вашей компании, и увеличите доходы.

"На тренинге для руководителей я научилась увеличивать свой доход за счёт подчинённых с применением моментов из тренинга. И за 3 месяца увеличила оборот моей компании в 2 раза!" — Демидова Неля Геннадьевна, руководитель ООО "Партнёр", Миасс.

Что особенного в этом тренинге?

• Деловые игры в начале тренинга помогут вам понять, что именно мешает вашим исполнителям эффективно выполнять задачи. На тренинге у руководителя есть редкая возможность — самому побывать "в шкуре" исполнителя и посмотреть на проблему взаимоотношений руководителя с подчинённым с другой стороны.

"Деловые игры, и практические задачи, в которых мы участвовали, оставили неизгладимые впечатления, они с ходу помогали понять, что именно мешает исполнителям эффективно выполнять задачи", — Чернов Павел Борисович, зам. директора, ООО "Паллада", Челябинск.

• Это не семинар, а тренинг-коучинг. Внимание уделяется в первую очередь, не получению знаний, а тренировке навыков и решению ваших задач в управлении компанией. Получить знания сегодня — не проблема. Руководителям предлагаются тысячи книг, статей и курсов. Другой вопрос, как полученные знания применить в вашем бизнесе? Особенно есть учесть несколько факторов:
  • У каждой компании своя специфика, и её надо учитывать.
  • У каждого руководителя свой неповторимый стиль, не стоит его кардинально менять, а лучше адаптировать согласно целям бизнеса.
  • Большинство книг и курсов пишут, как управлять крупным бизнесом, а в управлении малым и средним бизнесом работают другие приёмы.

"Я научился ставить конкретные цели себе и своим подчинённым, расставлять приоритеты. Теперь смогу организовать взаимоотношения между отделами. Научился определять критерии мотивации. Подкорректировал умение делегировать свои права подчинённым. Увидел проблемы, которые в данный момент мешают нашей организации в дальнейшем развитии, и нашёл методы по решению этих проблем", — Черных Дмитрий Анатольевич, начальник производства "Нефть-Сервис", Челябинск.

"По-другому теперь могу взглянуть на организацию, в которой работаю. Посредством этого тренинга я смогу глобально перестроить систему управления персоналом. Вообще заставляет задуматься над многими моментами, как в личной, так и в профессиональной жизни", — Хайдарова Л.Х. руководитель отдела по работе с клиентами, НОУ ЦО "Альтернатива МКТА", Челябинск.

• Вы составите чёткий план действий и начнёте применение уже на следующий день. Даётся много новых приёмов, которые вы реально можете применить на практике уже на следующий день. На тренинге у участников рождаются новые идеи, новые мысли касательно нынешней работы.

"Я — начинающий менеджер, все знания, которые были даны, очень интересны, полезны. Теперь я точно знаю, как буду строить работу в своём подразделении. Знания очень пригодятся в моей дальнейшей работе и карьерном росте. Тренинг оправдал мои ожидания. Спасибо", — Браук Ольга Владимировна, менеджер магазина ООО "КиТ" ТС "Почемучка", Челябинск.

"Очень положительно. Появилось штук 40 идей. Спасибо", — Лысцев Алексей, генеральный директор ООО "Лассо", Челябинск.

Программа тренинга:

1. Главная цель руководителя. Что такое бизнес — люди или система?
   • Что такое руководство? Почему отличный специалист не всегда оказывается хорошим руководителем? В чём принципиальная разница между исполнителем и руководителем?
   • Отличительные черты и способности руководителя.
   • Стили руководства. Диагностика стилей.
   • Когда применять "Кнут", а когда "Пряник"? Практика и деловые игры.
   • Что получают участники:
     • Понимание цели бизнеса и задач руководителя. Самоанализ собственных способностей.
     • Осознание собственного стиля взаимодействия с сотрудниками, возможность скорректировать свой стиль.
     • Понимание причин слабой мотивации сотрудников/подчинённых.
     • Тренировку собственной способности анализировать ситуации.
2. Навык постановки задач и взаимодействия с сотрудником. Как ставить задачи подчинённым, чтобы они выполнялись точно и в срок?
   • Понятие: результат бизнес команды, персонала, личности. Составляющие результата. Причины низких результатов и способы увеличения результативности. Практика.
   • Эффективность. Отличие эффективной команды от малоэффективной. Зоны ответственности при достижении результатов. Бизнес процессы. Практика.
   • Критерии правильно поставленной задачи перед сотрудником.
   • Правила взаимодействия "руководитель-подчинённый", которые повышают инициативность подчинённых и освобождают время руководителя. Практика.
   • Что получают участники:
     • Навык формулировать результаты для подразделений и сотрудников в разных видах деятельности.
     • Навык грамотно ставить задачу перед сотрудником.
     • Навык достижения понимания со стороны сотрудника.
     • Понимание бизнес процессов и их оптимизации.
3. Навык контролировать и корректировать работу сотрудника. Мы получаем то, что контролируем, а не то, на что рассчитываем:
   • Понятие контроля. Правила контроля. Анализ собственных навыков контролировать. Практика.
   • Алгоритм оценки работы продавцов, менеджеров продаж, агентов. Практика.
   • Как корректировать работу сотрудника. Алгоритм коррекции. Коррекция мотивирует, а критика демотивирует. Как контролировать, мотивируя улучшить и избегать демотивации. Практика и деловые игры.
   • Что получают участники: тренировку контролировать и корректировать работу сотрудников. Навык управления конфликтами.
4. Навык управления временем или тайм-менеджмент:
   • Почему не работают классические теории тайм-менеджмента и что с этим делать?
   • Основные "пожиратели" эффективности и способы борьбы с ними
   • Прерывания, их негативное влияние на вашу эффективность, и методы, как их избегать?
   • Многозадачность — способность гения или этому может научиться каждый?
   • Как избежать перегорания от жёсткого графика?
   • Кто несёт ответственность за результат в вашем бизнесе?
   • Практика: самоанализ собственных поглотителей времени, распределение собственных ежедневных дел по приоритетам.
   • Что получают участники: умение отделять главные задачи руководителя от второстепенных.
5. Навык делегирования полномочий:
   • Что такое делегирование. Принципы и правила делегирования.
   • Трудности, связанные с делегированием. Оценка способностей участников "делегировать". Практика.
   • Что получают участники: умение грамотно делегировать задачи сотрудникам.
6. Личная эффективность руководителя:
   • Всегда на работе и нет времени для семьи? Где найти ключ к вашей свободе и эффективности? Приёмы и техники, которые помогут вам повысить личную эффективность.
   • Клиенты — самое важное в бизнесе? И если клиент просит, умри, но сделай? Фокусируемся на том, что действительно важно.
   • Игра по своим правилам возможна, когда правила устанавливаете вы сами. Как установить собственные правила в вашем бизнесе, и как их соблюдать? Практика.
   • Что получают участники: понимание и алгоритм повышения собственной эффективности.
7. Мотивация сотрудников:
   • Расчёт, сколько стоят ваши сотрудники.
   • Приёмы найма сотрудников и выбора лучших.
   • Что делать, учить или увольнять — разрабатываем алгоритм действий.
   • Методы материальной и нематериальной мотивации.
   • А не переплачиваем ли мы сотрудникам?
   • Как избежать шантажа и саботажа подчинённых? Практика.
   • Что получают участники: понимание принципов материальной и нематериальной мотивации сотрудников. Опыт определения мотивирующих факторов людей.
8. Разработка стратегии компании — инструмента повышения продаж:
   • Цели, видение, миссия компании — важные инструменты повышения продаж.
   • Организационная структура компании — как её строить.
   • Функциональная модель вашего бизнеса и бизнес-процессы.
   • Должностные инструкции — как добиться их реальной работы.
   • Корпоративные стандарты. Как, зачем и почему их необходимо внедрять в каждой компании? Практика.
   • Что получают участники: как строить бизнес-модель компании. Зачем нужна миссия, почему так важно ставить цели, и почему чётко сформулированная миссия и корпоративные ценности помогут вам сэкономить на оплате труда.

А какие есть гарантии?

Мы настолько уверены в результативности тренинга, что даём на него 100% гарантию.

Если по окончании первого дня тренинга вы решите, что зря потратили время, то мы вернём вам 100% стоимости без лишних вопросов (правда, таких случаев ещё не было)..