Тренинг "Как сохранить эффективность компании в период реорганизаций и изменений"

В стандартных ситуациях и в стабильные периоды эффективность организаций строиться на типичных, повторяющихся процессах, привычных способах взаимодействия между людьми и подразделениями. Особенностью периодов реорганизации и изменений, является то, что привычные схемы перестают работать. Прогнозирование результатов деятельности становится затруднительным, "старые" модели взаимодействия начинают давать сбои. А "новые" ещё не сформировались. Это, как правило, приводит к увеличению количества ошибок, конфликтов, недопонимания, и другим острым ситуациям. Увеличивается напряжение, негативные эмоции.

Данный тренинг направлен на отработку навыков, которые помогают сформировать общее видение целей компании, осознать значимость командной работы для повышения эффективности работы.

Стратегические цели тренинга:

• Показать сотрудникам Компании выгоду работы в коллективе с эффективным взаимодействием.
• Улучшение коммуникации внутри коллектива.
• Снизить стресс-факторы, влияющие на сотрудников компании.

Тактические цели тренинга:

• Проработать проблемные области взаимодействия между подразделениями.
• Осознать значимость командной работы для повышения эффективности работы Компании.
• Овладеть навыками взаимодействия в коллективе.
• Освоить практические приёмы развития собственной креативности.
• Выработать новые правила общения.

Программа

1. Построение эффективной работы в коллективе:
   • Этапы формирования и развития коллективов.
   • 4 основных этапа формирования коллектива.
   • Динамика и закономерности развития группы.
   • Факторы, помогающие успешной работе коллектива: совместимость, сплочённость и сработанность.
   • Что мешает эффективности.
   • Практическое задание: игра, позволяющая рассмотреть ошибки, которые приводят к не эффективному взаимодействию. Понять, к каким последствиям приводит отсутствие командной работы. Осознать значимость командной работы для повышения эффективности работы.
2. Гибкая реакция на перемены:
   • Креативное решение проблем.
   • Креативность на работе. Как поступают креативные люди. Применение креативности в рабочих задачах.
   • Как создавать креативную среду. Зачем нужна творческая атмосфера и как её поддерживать. Влияние окружающей обстановки на креативность.
   • Практическое задание: Несколько упражнений на развитие креативного-гибкого подхода. Задача упражнений осознать, что влияет на появление новых идей, нового подхода, гибкой реакции на изменения в решении повседневных задач, что мешает нашему развитию, что помогает нашему развитию.
3. Деловая игра-кейс "Развитие Компании в период изменений". Игра — кейс основана на методе "Диверсионный анализ"
   • Гибкая реакция на перемены.
   • Формулировка проблем.
   • Отклонение от стандарта. Новые идеи.
   • Разработка миссии и ценностей компании.
   • Отделение выработки идей от их оценки.
   • Как превратить незнакомое в привычное.
   • Почему важно участие каждого сотрудника в жизни Компании?
   • Вырабатываем тактики. Взаимодейстие между отделами:
     • В связи с нашими новыми целями, чтобы вы хотели от других отделов?
     • Как мы должны взаимодействовать для достижения целей?
     • Цель игры:
       • Создать заинтересованность группы в идее разработки и введения новых предложений об улучшении работы Компании в новых условиях.
       • Достичь согласия и принять решение, как именно создать и организовать процесс разработки и ввода более эффективных условий взаимодействия внутри Компании и с внешним клиентом.
       • Осознать, что каждый сотрудник важен и ценен для Компании.
       • Осознать, что каждый сотрудник влияет на успех (или неуспех) Компании.
       • Мягко произвести изменение позиции от "я и мои задачи/функции" к "мы и наши возможности, наши результаты".
4. Мы — разные!
   • Понятие "тип личности". Для чего нужны типологии. Основные виды типологий.
   • Как использовать знание типов личности для влияния на людей.
   • Кто он в организации и как его узнать? По каким индикаторам поведения, письменных продуктов, жизненной истории мы можем анализировать и диагностировать тип?
   • В чем сильные и слабые стороны каждого типа? Как компенсировать слабые стороны и контролировать чрезмерное проявление силы?
   • Как управлять тем или иным типом?
   • Какие стратегии переговоров допустимы с каждым типом?
   • Какие нематериальные способы стимулирования допустимы и какова чувствительность к ним?
   • На каких этапах работы, и в каких сферах данный типаж нуждается в контроле (точки контроля)?
   • Как конструктивно взаимодействовать с каждым типом?
   • Какие речевые модели воздействуют на каждый тип? Как говорить так, чтобы быть понятным и понятым? Как "достучаться" до каждого типа?

Практическое задание: на реальных примерах разобрать различные типы личности и отработать способы диалога с разными людьми.