Тренинг "Как создать корпоративный учебный центр"

Тренинг "Как создать корпоративный учебный центр"

День 1

Стратегия и политика обучения:

• Место обучения в системе управления персоналом. Цели корпоративной системы обучения.
• Диагностика текущей ситуации в компании и анализ предпосылок создания корпоративной системы обучения.
• Корпоративная культура компании и её влияние на успех создания корпоративной системы обучения.
• Модель системы корпоративного обучения.

Способы и методы выявления потребностей в обучении:

• Выявление потребностей через формирование модели и профиля компетенций.
• Корпоративные компетенции как основа для формирования потребностей в обучении.

• Определений целевых групп для обучения.

Практикум: кейс "Разработка модели компетенций на примере стратегии компании"

Этапы создания корпоративного учебного центра:

• Этапы развития корпоративного учебного центра.

• Варианты структур учебного центра. Отличия м/у корпоративным университетом и учебным центром.
• Различия западного и российского опытов создания корпоративных учебных центров.
• Кого выбрать и какое обучение отдать внешним провайдерам и внутренним тренерам.
• Формирование критериев выбора внешних провайдеров и порядок взаимодействия с ними.

Взаимодействие директора учебного центра и топ-менеджмента компании:

• Интегральная карта управления изменениями больших систем Кена Уилбера.
• Привлечение топ-менеджеров компании в качестве преподавателей. Способы мотивации топ-менеджеров к передаче знаний.
• Типичные ошибки в организации взаимодействия между топ-менеджментом и руководителем учебного центра. Способы их преодоления.
• Методы перевода неконкретных пожеланий в маркеры наблюдаемого поведения учебной цели.
• Ключевые аспекты использования модели Д. Киркпатрика в процессе оценки результативности обучения.

Практикум: трансформация различных запросов первых лиц в учебную цель.

Учебный план как базовый инструмент организации учебного процесса:

• Компоненты учебного плана.
• Экспертные и процессные формы обучения.
• Особенности организации учебного процесса, нацеленного на внедрение и соблюдение стандартов деятельности компании.
• Специфика построения учебной системы, нацеленной на получения выдающихся результатов от сотрудников.
• Практикум: разработка учебного плана под цели компании.

День 2

Формы и методы обучения линейного персонала:

• Способы организации обучения через линейных руководителей.
• Цели использования различных инструментов обучения персонала. Специфика внедрения таких методов, как:
  • Полевое наблюдение.
  • Наставничество.
  • Мастер-классы.
  • Чек-листы.
  • Летучк.
  • Коммуникативные стандарты.
  • Развивающие беседы.

Формы и методы развития руководителей:

• Специфика организации обучения топ-менеджмента.
• Способы организации обучения руководителей среднего звена. Специфика внедрения таких методов, как:
  • Лайф-коучинг для акционеров компании.
  • Коучинг высоких достижений для топ-менеджмента.
  • Бизнес-коучинг для руководителей среднего звена.
  • Коучинг для команд.
  • Инструменты фасилитации и модерации.
  • Индивидуальные планы развития.
  • Бизнес-симуляции.
  • Управленческие поединки.
• Особенности формирования и обучения кадрового резерва.

Формирование структуры корпоративного университета. Управление командой преподавателей:

• Каким образом формировать команду внутренних тренеров и лекторов: отличия в компетенциях преподавателя welcome-курсов, тренера по продажам, тренера управленческих навыков, коуча.
• Способы организации сотрудничества технических тренеров и преподавателей soft skills.
• Методы поддержки и повышения профессионального уровня специалистов.
• Разработка документов, регламентирующих деятельность подразделения.
• Оценка эффективности системы T&D. KPI отдела обучения и развития.

Практикум: использование модели Киркпатрика для оценки результативности обучения.