Тренинг "Ключевые управленческие компетенции для эффективного руководителя"

Руководитель …

• Что его отличает от других? И что других отличает от него?
• Что он должен делать? И чего все-таки не должен?
• Как управлять людьми? И как сделать так, чтоб они не управляли им?
• Как достигать результата? И как сделать так, чтоб проблемы и неудачи не достигали его?
• Какие знания и навыки необходимы ему? А какие нужны его сотрудникам?
• Как вдохновлять и мотивировать людей? И как сделать так, чтоб сотрудники вдохновляли его?
• Как идеи делать прибыльными, а прибыль наполнять смыслом?

На эти и многие другие вопросы можно получить практические и нетрадиционные ответы на на тренинге "Ключевые управленческие компетенции для эффективного руководителя".

Этот тренинг — редкостная возможность заглянуть "за кулисы" руководящей работы и посмотреть свежим, нетрадиционным взглядом возможно на уже знакомые вещи, увидеть её основы — "ниточки" и раскрыть в себе таланты "актёра", "режиссёра" и …

Программа (2 дня)

1. Цели и их постановка (2 технологии). Путеводитель. Рабочие и личные цели — взаимосвязь и проверка на совместимость. Иерархия целей в организации и подводные камни, о которых точно нужно знать. Дерево целей. Методика, помогающая простроить шаги по достижению целей.

2. Миссия, видение, ценности и цена организации — что это такое и как это использовать в работе организации, как монетизировать при их помощи компанию? Деловое кредо компании и корпоративная культура. Методы продвижения идеологии компании в коллективе.

3. Системные законы (их 4) в организации и их влияние на результат. К чему приводит не соблюдение системных законов организации?

4. Искусство принятия решений. Методики, позволяющие принимать эффективные решения. Виды решений. Алгоритм принятия решения. Барьеры при принятии решений.

5. Планирование и прогнозирование: виды, методы. Временные рамки: ограничения и возможности. Возможности для повышения эффективности и основные ошибки.

6. Организаторские способности. Пути повышения эффективности работы. Инструменты тайм-менеджмента в помощь руководителю. Как правильно расставить приоритеты в работе? Похитители времени и пути их устранения. Пятиминутки, планёрки и совещания: в чем разница? Зачем нужны? Как правильно проводить? Рабочий стол руководителя. Умение говорить "нет" — когда и как руководителю это необходимо делать?

   Команда и секреты создания команды. Колесо команды. Алгоритм создания команды. Разница между командой и коллективом. Ошибки, которые допускают руководители при создании команды и мифы командообразования. Ролевые позиции людей и отношения с руководителем.

   Истинная лояльность сотрудников к руководителю, компании — как узнать и как проверить? Лидерство и харизма руководителя — когда необходимо, как развить? Опыт великих полководцев. Неформальный лидер — что с ним делать (российский и зарубежный опыт)? Типы лидера. Типы власти и её рычаги.

   5 обязательных ролей руководителя — тестируем и проверяем их наличие на себе.

7. Новый взгляд на 3 зоны: риска, шока, комфорта. Причины сопротивления изменениям — 33. Управление изменениями у себя и у сотрудников. Алгоритмы проведения изменениями.

8. Делегирование. Алгоритм делегирования. Психологические основы и ловушки сознания: доверие к себе и сотрудникам, уверенность в себе и сотрудниках.

9. Мотивация: материальная и нематериальная, поощрение и наказание. Чем хотим управлять? Структура мотивации. Внутренние и внешние факторы мотивации. Мифы мотивации. Бедное и богатое мышление сотрудников и компаний. Что лучше: платить меньше, но чтоб работали больше или что-то другое?

   Креативное мышление у сотрудников — как развивать и поддерживать?

   Типы сотрудников по авторской классификации — СОУРО.

   Основы успешного управления людьми. Алгоритм мотивирующей постановки задачи сотруднику. Методы воздействия на сотрудника.

   Советы по зарплате и начислению премии. "Болото", ""шантаж", "эксплуатация" или"партнёрство" — что у вас?

10. Контроль: виды, техники, приемы. Ошибки при построении системы контроля. Психологические основы контроля. Контроль как инструмент внимания и обратной связи.

11. Умение давать обратную связь. Общение с сотрудниками: цели, задачи, виды. Барьеры при общении. Опасные и безопасные вопросы. Метод ЦНП. Виды обратной связи и ошибки. Психологические основы обратной связи. Какая связь лучше: одностороння или двухсторонняя? Ролевые позиции. Манипуляции сотрудников и виды противодействия. Стратегии взаимодействия. И кто же в компании на самом деле хозяин?

12. Результат и эффективность. Анализ эффективности. Анализ как важная управленческая компетенция и его роль. Показатели и критерии. Пропущенные этапы.

13. Портрет управленца, грамотного управленца и идеального управленца.

14. Внедрение технологий с тренинга в работу. Ошибки и возможности, правила и рекомендации. Данный пункт поможет руководителям организовать своим сотрудникам работу по внедрению технологий с тренинга по продажам.

P. S. Проведение данной программы возможно и в корпоративном варианте.

Тренинг сочетает в себе насыщенную интеллектуальную (в том числе и с техниками из креативного мышления) и физическую практическую часть, небольшую теоретическую часть.