Тренинг "Командное лидерство". + Онлайн-трансляция

О тренинге

Не все сотрудники активно вовлечены в выполнение рабочих заданий. Более половины опрошенных отвечают, что могут значительно повысить производительность своего труда. Это тот резерв, который не только поможет выполнить поставленные перед руководителем задачи, но и обеспечит настоящий прорыв в повышении результативности сотрудников!

Но невозможно приказать сотрудникам "срочно вовлечься в работу". Человек устроен по-другому. Вовлеченность — это самостоятельный внутренний выбор. Руководителю необходимо "заразить" идеей и воодушевить своих сотрудников на свершения. Именно тому, как правильно работать с мотивационной сферой, и обучаются руководители на этом тренинге.

Целевая аудитория

Руководители компаний от начального до топ-уровня.

Цель тренинга

С максимальной эффективностью использовать потенциал своих команд, вовлекая сотрудников.

Результаты тренинга

Знания

После тренинга участники смогут лучше описать:

• отличие лидера (вовлекает) от менеджера (руководит процессом): влияет на эмоции, "заряжает", создаёт драйвовую атмосферу;
• уровни вовлеченности: активно не вовлечён, не вовлечён, вовлечён;
• отличие команды от группы: общая цель и ответственность за результат, взаимодополняемость по личностным свойствам и навыкам, синергия;
• этапы развития группы по Б. Такману:
  • формирование;
  • бурление;
  • нормирование;
  • работа;
• риски этапа "Бурление": "недобурление", приводящее к неэфективному "групповому мышлению", и "перебурление", приводящее к неконструктивной борьбе;
• работа на этапе 1. "Формирование". Оптимальный состав группы на основе модели ролей Р.М. Белбина (лидер, менеджер, эксперт, политик, изобретатель, трудяга);
• важность эффективного лидерства на этапе 1. "Бурление" для обеспечения оптимального прохождения этапа;
• резонансное лидерство по Д. Гоулману;
• теория мотивации Ф. Герцберга. Разделение гигиенических и мотивирующих факторов. Мотиваторы: достижения, признание, суть работы, ответственность;
• алгоритм построения видения "Маятник":
  • точка влияния;
  • негативные (по мотиваторам) последствия;
  • снова точка влияния;
  • позитивные (по мотиваторам) последствия;
  • почувствуй разницу;
  • снова точка влияния: призыв к действиям;
• техники придания убедительности и яркости видению;
• инструменты конструктивного обсуждения в команде:
  • введение в обсуждение;
  • алгоритм "4П" (Проясни-Прими-Присоединись-Продолжи);
  • правила управления обсуждением (захват и удержание процессной власти);
• принципы дебатов: АТАКА: Автор, Территория, Агрессия, Критика, Аудитория.

Навыки

После тренинга участники смогут лучше делать:

• формировать команды с учётом ролевых предпочтений сотрудников;
• использовать техники демонстрации "смысла" — формирование "видения", резонанс с ключевыми ценностями сотрудника по Ф. Герцбергу (мотивационные факторы);
• эффективно организовывать обсуждение в команде. Учитывать мнение каждого члена команды;
• проводить эффективные дебаты с "теневым лидером".

Ценности

После тренинга участники будут чаще и активнее стремиться:

• воздействовать на сотрудников как лидер на командном уровне;
• управлять процессом "Бурление" группы;
• смело вступать в дебаты и выигрывать их.

Программа тренинга

День 1

Блок 1. Введение

• Понятие команды и командного лидерства. Этапы развития группы.
• Знакомство участников в формате презентации "Самый эффективный командный лидер" с обоснованием своего выбора.

Блок 2. Роли в команде

• Упражнение в группах "Оптимальный состав группы" с видеозаписью работы одной из команд и обсуждением "по горячим следам".
• Тест "Роли в команде".
• Роли в команде по Р.М. Белбину.
• Обсуждение результатов упражнения "Оптимальный состав группы".
• Обсуждение результатов теста и просмотр видеозаписи работы группы: как работали в группах? Как личные ролевые предпочтения членов команд (результаты теста) повлияли на продуктивность?
• Упражнение "Постройте 3 оптимальные группы на основе результатов теста".

Блок 3. Резонансное и диссонансное лидерство. Построение видения

• Резонансное и диссонансное лидерство: сила резонанса с внутренними мотиваторами сотрудника.
• Ролевая игра "Воодушеви: сегодня учимся ещё 3 часа (без торга, без "кнутов" и "пряников")".
• Обсуждение игры по "горячим следам": оцените воодушевление по 10-балльной системе, обоснуйте.
• Тест "Мотивация по Ф. Герцбергу".
• А с чем резонировать? Основные мотиваторы по Ф.Герцбергу: достижения, признание, суть работы и ответственность. Смысл: "А зачем мне это делать?"
• Обсуждение ролевой игры "Воодушеви": какие мотиваторы задействовали?
• Обсуждение результатов теста.
• Техника "Маятник": ситуация, проблемы, вот что предлагаю, вот какие негативные последствия (по мотиваторам), если не сделаем, вот какие позитивные последствия (по мотиваторам), если сделаем, призыв к действию.
• Командное упражнение "Выдайте смысл по "маятнику". Делегат от команды презентует результаты. Видеозапись.
• Обсуждение выступлений "по горячим следам": как удалось "раскачать маятник"?

День 2

Блок 3. Резонансное и диссонансное лидерство. Построение видения (продолжение)

• Как повысить влиятельность выступления? Яркость и убедительность!
• Просмотр выступлений "Выдайте смысл по "маятнику": что с яркостью и убедительностью?
• Командное упражнение "Выдайте смысл по всем правилам: "маятник" + яркость и убедительность.

Блок 4. Работа с мнением членов группы

• Упражнение "Склеенная шеренга" и его обсуждение: насколько эффективно работала группа?
• Важность эффективного лидерства на этапе "Бурление": избежать "недобурления" и "перебурления".
• Упражнение "Проведите обсуждение на спорную тему" (видеозапись).
• Работа с мнением. Алгоритм 4П.
• Просмотр видеозаписи "Проведите обсуждение на спорную тему": как можно улучшить с помощью алгоритма?
• Отработка шагов алгоритма с тренером.
• Упражнение "Обсуждение по алгоритму 4П" с видеозаписью.
• Важна процессная власть. Установите правила и обеспечьте их выполнение.
• Просмотр видеозаписи "Обсуждение по алгоритму 4П": как можно улучшить работу с помощью правил и методов захвата и удержания процессной власти?
• Отработка техник. Упражнение "Лучшая идея тренинга: сбор мнений".

Блок 5. Спасти команду от "теневого лидера". Дебаты по принципу Атака

• Демонстрационный видеофрагмент "Теневой лидер захватывает власть. Что делать?"
• Перебурление. Если "теневой" лидер опасен для команды: спасаем команду от его влияния в "дебатах"!
• Ролевая игра "Дебаты с теневым лидером" с видеозаписью и обсуждением по "горячим следам".
• Суть дебатов и принципы АТАКА: Автор, Территория, Агрессия, Критика, Аудитория.
• Просмотр видеозаписи ролевых игр: как можно улучшить работу?
• Отработка отдельных дебатных техник в ролевых играх с обсуждением "по горячим следам".
• Командное упражнение "Структурированные дебаты" (обоснование точки зрения сторон и дебаты с переходом хода) на актуальную тему.
• Обсуждение дебатов и советы тренера по отдельным пунктам принципов Атака.