Тренинг "Новые технологии в телефонных продажах"

При помощи какого ресурса проходит в настоящее время большинство продаж?

Подсказка в названии тренинга.

О каких суммах продаж идёт речь?

От нескольких сотен рублей до десятков миллионов!

Однако, не всё так просто.

Ведь обновляются не только технологии производства, IT-программы, но и техники продаж. И телефонные переговоры не исключение. Здесь так же происходит обновление технологий и было бы неплохо оказаться в числе первых, кто их узнает и освоит.

Кому полезен будет данный курс?

• Менеджерам по продажам.
• Руководителям отделов продаж.
• Коммерческим директорам.
• И всем заинтересованным в росте эффективности…

Программа тренинга (2 дня):

• Причины популярности у клиентов телефонных переговоров.
  • Поводы для недовольства — разбираем, изучаем как устранить.
• Стратегия и тактика телефонных продаж — новые подходы.
• Чем хотим и чем нужно управлять в телефонных переговорах и как это сделать?
  • Нейропродажи. Метапрограммы в продажах. Коучинг в продажах.
  • Продажи по целям — анализ, применение, практика, результаты.
• Поиск и влияние на ЛПР (лицо, принимающее решение), ЛВР, ЛИР, ЛОР, ЛПодР, ЛНР и др.
  • Ошибки и возможности в телефонных переговорах.
• "5" функций продаж и "5" моделей поведения клиентов.
• Техника "конкретизации" — суть, ситуации, в которых применение обязательно.
• Новые техники работы с возражениями, в том числе нестандартные — более 20.
• Алгоритм телефонных переговоров — разбираем, применяем.
• Отработка на примерах участников (для этого можно принести с собой записи общения с клиентами).
• Увеличение продаж, среднего чека. Продажа дополнительных, сопутствующих товаров и услуг по телефону.
• График внедрения в работу.