Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала

Содержание

Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Тренинг "Продажи для опытных менеджеров"
Залы для занятий
Новости
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Эксперт РШУ рассказал, чему учиться в 2021 году 
8 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир про актуальные темы…
Все новости  

Расписание тренингов →

Тренинг "Продажи для опытных менеджеров"

4601 просмотр
…состоялось  17 сентября (Вт) 2019, проходило с 10:00,  2 дня. Санкт-Петербург.

Тонкости продаж. Работа с возражениями о цене. Переговоры о цене, скидках и возврате дебиторской задолженности. Как давать скидки с выгодой для собственной фирмы. Как получать долги, сохраняя отношения. Как отвоевать клиента у конкурента. Как вернуть потерянного клиента. Особенности работы с крупными клиентами (торговые сети, ассоциации, корпорации). Противодействие манипуляциям закупщиков.

Цели обучения

Освоить продвинутые технологии продаж для опытных менеджеров.

Задачи обучения

  • изучить приёмы работы с клиентской базой;
  • рассмотреть этапы "лестницы продаж" с позиций профессионального опыта;
  • научиться мотивировать себя на различные виды деятельности менеджера;
  • разобрать методы установления контакта и научиться определять лиц, действительно принимающих решение о сделке;
  • научиться выяснять истинные потребности клиента;
  • освоить приёмы хорошей презентации;
  • усовершенствовать умения по работе с возражениями клиента;
  • научиться делать скидки с выгодой для себя;
  • овладеть приёмами правильного завершения сделки;
  • познакомиться с основными манипуляциями клиентов и методами противостояния им;
  • научиться использовать претензии и жалобы для улучшения отношений с клиентом;
  • разобрать принципы работы с дебиторской задолженностью;
  • познакомиться с основами стресс-менеджмента для продавцов.

В программе тренинга:

  • Кто такой опытный менеджер?

    • отличия работы менеджера-новичка от опытного;
    • о чём и почему мы молчим на базовых тренингах продаж;
    • рабочие навыки второго уровня;
    • новые горизонты и новые сложности;
    • как преодолеть свой "потолок продаж"?
  • Вверх по лестнице продаж:

    • схема продаж; классическая "лестница продаж";
    • вариации при работе по телефону, личной встрече, долгом взаимодействии;
    • смещение акцентов в работе в зависимости от категории клиента, продукта, индивидуальных особенностей менеджера и представителя клиента.
  • Знать клиента, понимать себя. Приёмы работы с клиентской базой и способы самомотивации:

    • подготовка; предварительная работа с клиентской базой;
    • оценка значимости клиентов и расстановка акцентов в работе;
    • принцип низко висящих груш;
    • психологический настрой на работу;
    • как замотивировать себя на расширение базы, на работу по "длинным сделкам", рутинную работу, продвижение нового продукта?
  • Мудрость контактёра. Некоторые нюансы установления контакта с клиентом:

    • типовые методы установления контакта и почему они часто плохо работают;
    • в каких случаях улучшение контакта с клиентом начинает работать против менеджера?
    • когда стоит тратить время на налаживание и усиление контакта, а когда — нет;
    • три главных вопроса в начале беседы;
    • как не потратить время впустую на беседу не с тем человеком;
    • лица, принимающие решение; лица, влияющие на решение;
    • лица, на самом деле принимающие решения — как их распознать?
    • Загадки потребителя. Выяснение истинных потребностей клиента, как важнейший инструмент продажи
    • выяснение ведущего мотива клиента и основных критериев принятия решения;
    • схемы задавания вопросов;
    • уровни прояснения потребностей — когда нужно "копать вглубь", а когда — нет;
    • прояснение скрытых и неосознанных потребностей;
    • усиление значимости потребности для клиента с помощью схемы СПИН;
    • ситуации, когда личные и деловые мотивы лица, принимающего решения, противоречат друг другу — как распознать, и как обратить себе на пользу;
    • почему клиенты врут про свои потребности, и как распознать настоящие потребности;
    • уточнение схемы принятия решения в организации при работе с крупным клиентом.
    • Продавец как артист. Секреты хорошей презентации
    • что обязательно должно быть отражено в презентации;
    • как находить ситуативные конкурентные преимущества и сделать на них акцент в презентации;
    • как в процессе презентации не отправить клиента к конкуренту?
    • как избежать типичных ошибок при формулировке предложения?
    • эмоциональная составляющая презентации — как усилить, и когда эмоции помогут;
    • ситуации, в которых "продажа на эмоциях", сработает против вас;
    • как продать более дорогой продукт?
  • Что такое "Нет". О работе с возражениями:

    • принципы работы с возражениями;
    • типовые возражения и речевые формулы для работы с ними;
    • конкурентные возражения и возражения о цене;
    • прояснение неявных возражений;
    • поиск и использование ситуативных конкурентных преимуществ в процессе работы с возражениями;
    • составление банка "уникальных аргументов" для клиента при сравнении с различными конкурентами;
    • как сделать так, чтобы клиент сам себя уговаривал и убеждал?
  • Это важное умение делать скидки:

    • как давать скидки с выгодой для собственной компании;
    • что можно предложить клиенту вместо скидки;
    • использование идеи скидок для продажи дополнительных продуктов.
  • "По рукам!". Правильное завершение сделки:

    • почему опасны "жёсткие закрытия" и когда они всё же могут использоваться;
    • как оставить о себе хорошее впечатление и создать основу для постоянного сотрудничества?
    • как тактично прервать затянувшееся общение?
    • как "оставить дверь открытой", и сохранить отношения с клиентом в случае невозможности удовлетворить его требования;
    • как ускорить процесс принятия клиентом решения?
  • Ловушки для менеджера. О манипуляциях клиента в ходе переговоров:

    • как распознать манипуляции клиента и вернуть общение в конструктивное русло;
    • когда манипуляции в общении с клиентом могут быть оправданы;
    • типовые манипуляции лиц, принимающих решение о покупке продукта.
  • Претензии, жалобы, рекламации — от негатива к перспективам:

    • снятие эмоционального напряжения;
    • схема работы с недовольным клиентом;
    • как использовать недовольство клиента для улучшения отношений с ним?
    • как отказать клиенту в необоснованных требованиях, сохраняя при этом отношения?
  • Возврат дебиторской задолженности:

    • как получать долги с минимальными затратами времени и сил, сохраняя при этом деловые отношения с клиентом?
    • с какой частотой и в какой форме напоминать про долг?
    • планирование работы по ПДЗ;
    • как давить на клиента, если угрожать нечем?
  • Стрессменеджмент для продавца:

    • как сохранять здоровье и нервы в сложных ситуациях делового общения?
    • быстрое восстановление после эмоционально напряжённых моментов?
0
0
0

Организационная информация

Дата начала и
продолжительность
17–18 сентября 2019 г. с 10:00 до 18:00, 2 дня.
Даты проведения в прошлом
13 июля 2019, 2 дня (Санкт-Петербург)
25 апреля 2019, 2 дня (Санкт-Петербург)
21 февраля 2019, 2 дня (Санкт-Петербург)
13 декабря 2018, 2 дня (Санкт-Петербург)
18 октября 2018, 2 дня (Санкт-Петербург)
…
Тренеры
Филипп Рязанов Филипп Рязанов (Санкт-Петербург),Ольга Вадимовна Сосидко Ольга Вадимовна Сосидко (Санкт-Петербург) .
Организатор
Тренинговое агентство "Мастер-Класс" Тренинговое агентство "Мастер-Класс" (Санкт-Петербург) .
Место проведения
Россия, Санкт-Петербург.
Стоимость тренинга
Узнавать у организатора.
Специальная скидка
для посетителей портала
10%.Итого:1650014850 руб.
Дополнительная информация Просто нажмите кнопку "Подать заявку", и организатор сам с вами свяжется.
Запишите меня на следующий тренинг/семинар!
Имя  *
Телефон 
Email  *
Комментарий  

показать другие цифры
 
Некорректная информация?
   Задать вопрос организатору

Контактная информация

Тренинговое агентство "Мастер-Класс"
Адрес
Россия,
Санкт-Петербург, Восстания, 1Т, оф. 43
Вход с улицы Восстания (рядом с ювелирным магазином).
Телефон
+7 812…
посмотреть телефон  
Скажите, что Вы с портала "ВсеТренинги.ру",
и получите скидку 10%.
Не могу дозвониться Перезвоните мне сами!
Время работы
С 9:00 до 19:00.
E-mail
Отправить письмо.
Будем признательны вам, если при обращении в данную организацию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте "Все Тренинги .ру". Спасибо!

Оценки и отзывы

свернуть ↑
Добавить отзыв
Подробнее
Итоговая оценка 
Соответствие программы заявленным целям
Ясность, доступность, системность информации
Полезность, возможность реализации на практике
Организационная часть тренинга
Работа тренера(ов)

Направления и другое

Направления
 Продажи, Активные продажи.
Рубрики
Продажи и переговоры.

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

20.01.2021 Мастер-класс "Как развить Эмоциональный Интеллект"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
Все МЕГА-события
Профи карьера бонус

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Управленческое консультирование 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
  7. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Заполните форму и вам обязательно перезвонят.

Ваше имя
Ваш телефон *
Ваш вопрос
(необязательное поле)

показать другие цифры
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/trainings/trening_prodazhi_dlya_opytnyh_menedzherov/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?

Заполните форму и с Вами обязательно свяжутся.

Ваше имя
Ваш телефон *
или Ваш e-mail
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры