Тренинг "Высоты и просторы бизнеса под рукой руководителя-легенды"

• Стремление к высоте — лидерству на рынке.
• Стремление к простору — масштабности бизнеса.
• Стремление к эффективности — управленческой отличительные признаки руководителя отдела, директора, владельца.

Ещё одной отличительной чертой является готовность реализовать стремления и узнавать способы реализации стремлений.

Ещё одной отличительной чертой является готовность реализовать стремления и узнавать способы реализации стремлений.

2 дня интенсивного тренинга будут посвящены ответам на 3 вопроса "Как":

• Стать лидерами на рынке?
• Увеличить бизнес?
• Быть легендарным руководителем?

Слово "легенда" имеет несколько значений. Одно из них имеет отношение к людям. Так называли тех, кто за свои особые заслуги и достижения заслужил признание и почёт.

Кто-то приходит в руководящее кресло, для того, чтоб посидеть в нем, а кто-то для того, чтоб стать тем самым — легендарным руководителем!

Кто-то считает, что легендарным руководителем нужно родиться или им просто везёт. На самом деле это далеко не всегда так. Легендарными становятся!

Кто-то становится легендарным руководителем в масштабах мировой истории, а кто-то в масштабах компании, но все равно — легендарным!

Только главное сейчас — не масштабы, а то, что это — реально! Сначала — реальность, потом — масштабы!

Заслуги, достижения, признание, почёт, реальность, масштабы и все что для этого необходимо на выездном интенсивном тренинге "Руководитель — Легенда".

Для кого:

• руководители отделов, служб, подразделений,
• руководитель и/или директор по персоналу,
• руководители филиалов и/или директора компаний,
• собственники,
• и все те, кто хочет ими стать…

Программа

1-й тематический блок "Ресурсы для продуктивного руководителя"

1. Мифы, убеждения, стереотипы, манипуляции, отмазки и отговорки: причины возникновения, пути устранения у сотрудников и у себя. Метод "ЦНП" (цель не проблема) и "НРС" (найди решение сам), стратегии взаимодействия. И кто же в компании, отделе на самом деле хозяин?
2. Терпение, скромность, правила хорошего тона и пр., как помощники и как ограничители в работе руководителя.
3. "4 системных закона организации", которые должен знать руководитель любого уровня.
4. Типы сотрудников в авторской классификации "СОУРО" (срывание, обслуживание, управление, развитие, опережение).
5. Лояльность сотрудников к компании, к руководству, подчинённым — слова и действия, способы проявления и формирования.
6. Изменения и потенциал. "3 зоны": взгляд по-новому и управление ими. Причины не желания изменений и пути работы с ними. Методики внедрения изменений в работу свою и коллег, сотрудников. Изменения и потенциал руководителя, сотрудника. Потенциал и его горизонты: как прийти к нему и как его освоить.
7. Слова и действия в работе руководителя: ресурсы, возможности и что является правдой?
8. Постановка целей и задач: зачем это надо? Причины сложностей в постановке целей и задач. Техники и методики постановки целей себе и сотрудникам: от простых и творческих к серьёзным и логическим (каждый сможет выбрать что-то себе по душе). Пути достижения поставленных целей и задач. Иерархия целей и подводные камни, о которых точно нужно знать. Личные и рабочие цели: согласие и противоречия (как обнаружить, улучшить ситуацию, исправить). Методы предупреждения и устранения противоречий между целью и результатом.
9. Методы систематизации и структурирования своей работы и их роль в постановке целей и задач.
10. Контроль — зачем он нужен? Виды контроля по характеру и по процессу. Психологические основы контроля. Восприятие контроля руководителем и сотрудником: виды, отличия и сходства. Ошибки при построении системы контроля.

2-й тематический блок "Команда и коллектив: организовываем, управляем и ведём к результату"

1. Команда — что это такое? Где и как "применять" команду? Мифы командообразования. Карта и колесо команды. Власть и её формы, статус, иерархия и команда. Формальный и неформальный "капитан": сотрудничество или борьба? Этапы формирования команды. Ошибки, которые допускают руководители при создании команды. Роли, типажи и маски участников команды.
2. Игры, в которые играют в команде. Ролевые игры, в которые играют в коллективе, компании.
3. Харизма — нужны или не нужна? Если нужна, то как взращивать?
4. Организаторские способности — как их в себе развивать, если нужны?
5. Виды коммуникаций с сотрудниками. Цель, роль коммуникаций с сотрудниками и последствия их наличия или отсутствия. Барьеры при общении. Опасные и безопасные вопросы, техника Q (вопросов) и другие.
6. Совещания, планёрки, пятиминутки и современные технологии: роль и ценность в работе руководителя и сотрудника; алгоритм проведения; важные этапы, о которых забывают, но которые многое определяют и являются ключевыми.
7. Форс-мажор (он же "жареный петух", "свистнувший на горе рак", "грянувший гром" и т.д.): определение (что на самом деле им является, а что не является), причины возникновения, техники предупреждения и устранения.
8. Продажи, план и/или результат продаж (или другой деятельности) и вклад каждого сотрудника. Что, как и кто влияет на результат? Что является результатом? Системный взгляд без перекладывания ответственности.
9. "Ценные" кадры: оставить нельзя отпустить. Где правильно ставить запятую и как это делать безболезненно?

3-й тематический блок "Эффективная организация своей работы и работы сотрудников"

1. Девиз: Хватит страдать! Действуй! Ролевые позиции (ЖТХ, РВР) и ответ на вопрос о времени: "Управляем или случается?"
2. Девиз: Инвестируют только в тех, кто инвестируем сам в себя! Классическое понимание тайм-менеджмента как совокупности методик и способов управления временем несколько некорректно: временем управлять нельзя, но можно — и нужно! — управлять собой во времени, и для этого существуют самые разнообразные инструменты.

Мифы и "оправдалки" о тайм-менеджменте.

Техника "5W, 2H" и творческие аналитические техники.

"4" квадранта времени или что действительно важно и срочно (правильно оцениваем дела и действия). Тестируем эффективность по матрице Эйзенхауэра. Рекомендации по исправлению или улучшению ситуации. Техника "5W, 2H" и творческие аналитические техники.

Как работать без аврала? Фантазия или реальность?

Поиск времени: 3 ключевых способа.

Делегирование: причины его отсутствия и наличия и что с ними делать? Психологические основы и ловушки сознания: доверие к себе и сотрудникам, уверенность в себе и сотрудниках, ответственность и зона роста (используем для организации работы). 6 шагов делегирования. Что делегировать, а что нет?

Похитители времени и методы их удаления. Убираем прерывания. Меняем привычки. Осваиваем мультизадачность и однозадачность правильно.

3. Девиз: Скажи своему успеху тотальное "Да!"

Принципы организации времени.

Рабочие ритмы: какие они бывают.

Планирование и прогнозирование: цели, виды, способы и выгоды, мифы.

Пирамида планирования. Планирование и результат продаж (другой деятельности): взаимосвязь. Секреты повышения результата в продажах (и не только) при помощи планирования.

Будем честными и перестанем себе льстить!

Предупреждаем заранее, а не действуем постфактум.

Телефонные переговоры, деловая переписка, встречи: правила проведения, возможности.

Учимся говорить "да" и "нет". Узнаем причины, по которым трудно отказать или согласиться и работаем с ними.

Учимся говорить "нет" манипуляциям сотрудников и работать с ними.

Используем "потерянное" время.

Принципы организации работы с информацией и документацией.

4. Девиз: Время — ценный капитал! Он не восполняется! Все, что может сотрудник делать сам, он должен делать сам!

Учимся решать разные задачи. Рецепт самому себе.

4-й тематический блок "Мотивация, стимул, волшебный пендюль и зеркало"

1. Мифы и иллюзии царящие в мотивации. Чем хотим управлять разрабатывая и/или внедряя мотивацию? Структура мотивации. Определение и способы обозначения границ дозволенного и недозволенного. Система поощрений и наказаний. Внутренняя и внешняя мотивация. Список мотиваторов. Чего хотят и не хотят (желания) сотрудники? 4 базовых потребности по 3 уровням и их применение в нематериальной мотивации. Бедное и богатое мышление руководителей, сотрудников и его роль в мотивации. 5 причин, по которым сотрудники не делают того, что от них ожидают. Мотивация и цели: совпадают или рождают противоречие? Виды мотивации в зависимости от типа сотрудника. Мотивационные схемы и программы: составление (у каждого руководителя несмотря на наличие общей мотивации есть возможности для составления своей) и реализация (общей и своей). Методы воздействия на сотрудника (3 основных группы с разновидностями). 10 правил премирования.
2. Искусство и стратегии принятия решений руководителем. Барьеры при принятии решений. Роль принятия решений в управленческой деятельности или одна из причин того, почему руководитель является руководителем.
3. Миссия, деловое кредо, ценности, цена (как их применять в работе) компании, руководителя и сотрудник. Польза и выгода миссии и ценностей для клиента, руководителя, сотрудника. Оценка лояльности сотрудника к компании, руководителю и её проявление. Оценка лояльности руководителя к сотруднику, компании и её проявление.
4. Обратная связь: виды. Развитие умения давать и получать обратную связь. Какая связь лучше: одностороння или двухсторонняя? Психологические основы обратной связи. Критика сотрудника или руководителя: что делать? Чьи интересы представляет на самом деле руководитель и чьи должен? "Принцип самолёта".
5. Мозговые штурмы и их роль в организации работы, командообразовании, повышении её эффективности и развитии сотрудников. Техники креативного мышления в работе руководителя и их применение для мозговых штурмов. Основные препятствия — блокады на пути развития у сотрудников творческого (а значит сообразительности, находчивости и инициативности) подхода к делу.
6. Итого: основы успешного управления людьми.
7. Защита проектов и домашних заданий.
8. Вопросы-ответы.
9. Портрет управленца, грамотного управленца и идеального управленца.

Для вас: мастер-классы, мозговые штурмы, деловые игры, притчи, примеры и практики, разбор кейсов и многое другое.

P. S.: Великими становятся!