В ситуации кризиса руководителю зачастую приходится принимать непопулярные решения и претворять их в жизнь. Это может быть оптимизация численности подразделения, новая система оплаты труда, новые KPI, работа с CRM, изменение рабочего распорядка или правил работы с клиентами. Внедрение таких изменений подобно хирургической операции. Оно требует выверенных, точных, быстрых действий от руководителя и аккуратной работы с сопротивлением работников или контрагентов.
Познакомиться с технологиями работы с персоналом и контрагентами при внедрении болезненных изменений.
Целевая аудитория: руководители, перед которыми стоит задача внедрить непопулярные изменения в организации.
Стадии восприятия непопулярных изменений. Шаги по внедрению изменений для достижения желаемого результата.
Как объяснить персоналу/клиентам/поставщикам неизбежность изменений и замотивировать на работу в новых условиях? Технология представления принятых непопулярных решений.
Ключевые сообщения таких изменений, как повышение плана, изменение KPI, внедрение новых процедур.
Особенности разных каналов коммуникации во внедрении изменений — письма, собрания, личные беседы.
Активные и пассивные противники изменений. С кем и как проводить разъяснительную работу?
Контроль внедрения. Применение наказаний и поощрений.
Тренер | |
Организатор | |
Стоимость тренинга |
2500 руб.
|
|
Россия, Москва, Вятская, 70, оф. 710.
|
||
|
+7 495…
|
Направления |
Рубрики |
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом. |
Подробнее читайте в интернете: https://vsetreningi.ru/trainings/videokurs_vnedrenie_nepopulyarnyh_izmeneniy/?date=200511