Работодатели рассказали, что в вакансиях отталкивает кандидатов

Русская Школа Управления (РШУ) и hh.ru провели исследование среди российских работодателей и HR-специалистов и выяснили, какие условия и подходы при найме сотрудников сегодня действительно работают, а какие уже потеряли эффективность. Результаты показали: ожидания кандидатов меняются, и привычные бонусы, формулировки в вакансиях больше не вызывают интереса — а иногда даже отталкивают.

По оценке работодателей, многие "офисные" бонусы, ещё недавно являвшиеся неотъемлемой частью привлекательного предложения, больше не впечатляют кандидатов. Так, 45% респондентов указали, что открытые офисные пространства (open space) не вызывают интереса. Возможность привести питомца в офис, популярная в IT и креативных компаниях, по мнению 39% опрошенных, уже не воспринимается как плюс. Развлекательные элементы — вроде настольного футбола, приставок и игр — тоже теряют ценность (об этом сказали 26%). Даже бесплатные снеки и кофе, которые долгое время были "обязательной программой" в описании вакансий, больше не производят впечатления: 24% работодателей считают, что соискатели воспринимают это как данность.

Сегодня кандидаты ждут не "внешних эффектов", а реальных условий и удобства. По наблюдению HR-специалистов, наибольшую ценность для соискателей представляют:

• Гибридный формат работы (офис + удаленка) — 78%.
• Качественное техническое оснащение рабочего места — 73%.
• Развитая инфраструктура рядом с офисом (транспорт, кафе, спортзал) — 65%.
• Современное и комфортное здание — 57%.
• Возможность уединённой работы — 41%.
• Чёткая логистика внутри офиса — 31%.

Изменились и представления о том, как нужно описывать культуру и команду. Формулировки, десятилетиями использовавшиеся в вакансиях и описаниях корпоративной культуры, сегодня воспринимаются как шаблонные. 77% работодателей признались, что фраза "мы одна семья" больше не работает — кандидаты воспринимают её с настороженностью. Также компании отмечают, что вероятность отклика снижают формулировки "у нас дружная команда" (54%), "работаем и отдыхаем вместе" (47%), "молодой энергичный коллектив" (45%) и "молодая амбициозная команда" (42%) также не вызывают интереса.

Более того, некоторые фразы в описаниях вакансий не просто не работают, а отталкивают кандидатов. Так, 86% работодателей замечают, что упоминание "готовности к переработкам" резко снижает интерес к вакансии. Формулировка "стрессоустойчивость обязательна" воспринимается как сигнал тревожной атмосферы — так считают 77%. Многозадачность, ещё недавно считавшаяся плюсом, вызывает у кандидатов сомнения — это отметили 48%. А "чай, кофе и печеньки", по мнению 42%, давно воспринимается как должное.

При этом работодатели хорошо понимают, что сегодня действительно привлекает новых сотрудников. 80% называют честную и открытую коммуникацию ключевым фактором. 73% указывают на гибкость условий — в графике, формате работы, подходе к задачам. Также важны вертикальный карьерный рост (69%), репутация компании в профессиональном сообществе (66%), сильная команда (61%), горизонтальное развитие (54%), возможность влиять на продукт (44%).

"Чтобы заинтересовать современного кандидата, следует указывать реальные преимущества работы в вашей компании. Соблюдение ТК, "дружный коллектив" и "стабильность" — это базовый уровень, который уже давно воспринимается как гигиенический минимум. Помимо условий работы, обязанностей и требований соискатели обращают внимание и на то, как написана и оформлена вакансия. Так, очень длинный текст без форматирования, не разбитый на отдельные блоки и содержащий много лишних деталей, может отпугнуть одним своим объёмом. Справедливо и обратное — супер краткое описание, которое не даёт внятного представления ни о вакансии, ни о компании, вызывает у соискателей недоверие. Не добавят очков вашей вакансии и жёсткие формулировки, неуместный юмор и излишняя эмоциональность", — комментирует Мария Игнатова, директор по исследованиям hh.ru.

Стоит отметить, что реальность часто не оправдывает ожидания кандидатов. Так, 45% работодателей признаются: у новых сотрудников нередко возникают претензии к уровню задач — они оказываются не такими интересными или значимыми, как ожидалось. 44% компаний сталкиваются с жалобами на недостижимые KPI, 43% — на отсутствие обещанного влияния на процессы, 37% — на нарушение work-life баланса и слабый онбординг, 36% — на невозможность карьерного роста, 34% — на стиль управления, 25% — на корпоративную культуру.

"Сотрудники приходят на работу не за кофе или настольными играми — они приходят за интересными задачами и прозрачными правилами развития в компании. Рынок труда стал более осознанным: люди умеют читать между строк, быстро распознают манипуляции в вакансиях и больше не верят пустым обещания. Например, фраза "готовность к переработкам" автоматически сигнализирует о нездоровом балансе, а "мы одна семья" — о нарушении границ. Такие вещи не просто не работают, они снижают доверие к бренду работодателя.

Компании, которые умеют честно и конкретно говорить с рынком, гибко адаптируются под реальный запрос — выигрывают. Соискателю важны не только деньги, но и ощущение внятности: кто управляет, как ставятся цели, можно ли вырасти, насколько открыта коммуникация. Если это все есть — хорошие специалисты приходят и остаются. Если нет — никакие дополнительные бонусы не спасут", — комментирует Анастасия Боровская, директор Русской Школы Управления.