Тренинг-практикум "Диагностика и развитие корпоративной культуры"

Практический тренинг и стратегическая сессия для руководителей, HR-специалистов и управленческих команд.

Корпоративная культура существует в любой организации независимо от того, управляющая компания создаётся осознанно или она составляет элементы. Она показывает в первую очередь руководство людьми: как принимаются решения, передаётся информация, снимается ответственность, осознаются ошибки, инициируются инициативы, разрешаются конфликты и взаимодействуют разные уровни управления.

Особенность тренинга в том, что участники не просто изучают корпоративную культуру, а непосредственно во время работы проводят диагностику культуры собственной организации или подразделения.

Обучение построено в формате практикума и стратегической сессии. Участники получают критерии оценок корпоративной культуры, анализируют по ним свою организацию, сопоставляют разные точки зрения и определяют сильные стороны, противоречия и проблемные зоны относительной культуры.

Цель тренинга

Провести совместный анализ корпоративной культуры, определить её влияние на работу организации и определить основные направления развития.

Все участники получают практическое понимание концепции формирования корпоративной культуры и инструментов управления ею.

Для кого

Собственники бизнеса, руководители высшего и среднего звена, линейные руководители, HR-директора и HR-бизнес-партнёры, специалисты по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям, ключевые сотрудники, управленческие команды.

Наибольший эффект тренинг даёт при участии представителей разных уровней и уровней управления, поскольку позволяет сопоставить различные представления о том, какая культура реально существует в организации.

Корпоративная культура как инструмент управления

Что такое корпоративная и организационная культура. Как культура возникает и размножается. Формальная и неформальная культура. Реальная и декларируемая культура организации.

Связь корпоративной культуры со стратегией, бизнес-процессами, поведением сотрудников и управленческими эффектами.

Роль руководителей в корпоративной культуре.

Формат: мини-лекция + обсуждение.

Корпоративные ценности и реальное поведение

Декларируемые и реальные ценности организации. Как корпоративные ценности реализуются ежедневно у руководителей и руководителей.

Поведенческие индикаторы стоимости. Связь с управленческими практиками, коммуникациями, ответственностью, инициативой и взаимодействием.

Разрыв между тем, что декларирует организация, и тем, какое поведение фактически поддерживает.

Формат: мини-лекция + групповое обсуждение.

Практикум "Диагностика корпоративной культуры"

Центральная часть тренинга представляет собой практическую проверку собственной корпоративной культуры организации.

Участники получают основу, позволяющую взглянуть на корпоративную культуру с разными сторонами и оценить, как организация реально работает сегодня, а не только те принципы и ценности, которые она декларирует.

В ходе текущего анализа учитываются особенности управления и принятия решений, взаимодействие между сотрудниками и подразделениями, коммуникация, отношение к инициативе и ответственности, способность организации меняться и увеличиваться, ориентация на результат, потребности и современные методы работы.

При этом участники придерживаются не абстрактных характеристик, а их конкретного проявления в жизни: как принимают решения, официально свободно распространяют информацию о том, что происходит с инициативой сотрудников, как организация реагирует на ошибки и изменения, какие модели ведут себя руководителями, и действительно реальная практика соответствует заявленным корпоративным ценностям организации.

Сначала участники проводят индивидуальную оценку, а затем сопоставляют результаты в группах. Включение в обменные курсы также приводит к анализу: различные уровни и устройства могут включать одну и ту же корпоративную культуру совершенно по-разному.

В основе лежит профиль корпоративной культуры, её сильные стороны, ограничения и противоречия. После этого участники достигнут желаемого состояния и определят основные направления развития корпоративной культуры.

Формат: индивидуальная диагностика + работа в группе + стратегическое обсуждение.

Результат: профиль отношения к корпоративной культуре, представление о желаемой культуре и перечень приоритетных изменений.

Карта корпоративной культуры

На основании полученных результатов участники проводят общую картину корпоративной культуры.

определить:

• сильная сторона культуры;
• проблемные зоны;
• внутреннее противоречие;
• деструктивные нормы и практика;
• элементы культуры, которые необходимо сохранить;
• элементы, требующие развития или изменения.

Выделен разрыв между представлениями и желаемой корпоративной культурой.

Формат: групповая работа + стратегическая сессия.

От диагностики к развитию корпоративной культуры

Участники определяют, какие изменения корпоративной культуры действительно необходимы организации.

Какие ценности и нормы необходимо сохранять. Какое поведение руководителей должно измениться. Данные применения применяются к нежелательной культуре. Что можно изменить на уровне устройства, а это требует решений на уровне всей организации.

Формат: работа в группе + общее обсуждение.

План развития корпоративной культуры

На основании приведённой диагностики рассчитываются основные направления дальнейших работ:

Что необходимо сохранить → Что необходимо изменить → Какое поведение необходимо поддерживать → Какие управленческие действия для этого нужны.

Участники определяют первые конкретные действия по развитию корпоративной культуры и внедрению ценных бумаг.

Формат: стратегическая сессия + презентация решений.

Результат тренинга

В результате организация получает не только обучение руководителей корпоративной культуры, но и результаты и экспресс-диагностики собственной корпоративной культуры.

Участники получают общее представление об отношении, выявляют её сильные стороны и проблемные зоны, развивают расхождения между декларируемой и декларируемой культурой, определяют характеристики желаемой культуры культуры и разрабатывают первоначальный план изменений.

Формат проведения: очно.

Базовая продолжительность: 4 академических часа.

Обучение адаптируется под конкретную организацию: её корпоративные ценности, особенности, задачи и проблемы управленческого характера.