Новости бизнес-обучения

Как приятно иногда оглянуться назад и вспомнить свои школьные годы… Учителя, родители — все вокруг говорят, что надо учиться. И большинство детей всегда задают один и тот же вопрос: "А зачем? Если мне это не нравиться и не интересно". На этот вопрос взрослые всегда отвечают стандартно, заученными… Читать дальше

Мы рады представить первое российское пошаговое руководство по менторингу! Теперь электронную версию книги можно купить здесь, на нашем сайте

Эта книга будет интересна для тех, кто:

• хотел бы воспользоваться опытом успешных людей для своего личностного роста;
• ищет эффективные способы достижения результатов… Читать дальше

В данной статье мы расскажем о том, что такое коучинг, дадим определение коучингу, истории и об основателей коучинга.

Немного истории:
Термин коуч (тренер) появился в спорте приблизительно в конце 1880-х годов и на протяжении многих лет профессия тренера была известна как спортивная специальность… Читать дальше

Многие люди зачастую заблуждаются, думая, что, чем больше они работают, тем эффективнее их деятельность и тем ближе они к своим целям. Намного важнее понимать ответ на вопрос, что ты делаешь в текущий момент, это приближает тебя к твоим мечтам и желанным результатам или это просто то, что тебе делать… Читать дальше

В наш информационный век каждый год генерируется столько новой информации, что сложно представить себе такие цифры. По статистике только за 2006 год было сгенерировано 161 млрд. Gb новой информации. Вы всё успели прочитать, воспринять, осмыслить? Конечно, нет.

Каждый год эта цифра, естественно, увеличивается… Читать дальше

Русская Школа Управления (РШУ) запускает опрос "О бизнес-образовании из первых уст", который поможет выяснить, как бизнес-тренеры занимаются собственным развитием и каким они видят рынок обучения в будущем.

31 июля 2017 года Русской Школе Управления исполнилось 15 лет. Эта дата — отличный повод оглянуться… Читать дальше

Построение эффективного отдела продаж методом проб и ошибок занимает много лет. Как до минимума сократить этот процесс и создать действительно работающий отдел продаж? Набрать кадры в отдел продаж через индивидуальные собеседования, выдать им прайс-листы и заставить работать и привлекать новых клиентов… Читать дальше

Как подготовиться к публичным выступлениям. Информационная и личная подготовка, навык быстрой подготовки к выступлениям. Умение готовиться, учитывая цели и задачи выступления. Преодоление страха публичных выступлений. Техника речи. Дыхание. Артикуляция. Интонирование. Ответы на неудобные вопросы.

3… Читать дальше

Для большинства из нас перспектива публичного выступления-одна из самых ужасных неприятностей, которые только могут произойти с человеком. Необходимость выступить с речью на публике может запросто превратить здорового и уравновешенного человека в неврастеника.

А теперь, хорошая новость! У вас есть… Читать дальше

Более конкурентную позицию сегодня занимают менеджеры топ и среднего уровня, которые владеют компетенциями, обладают положительной репутацией в части гарантированности достижения договорённых целей (экономических, финансовых, проектных) в установленные сроки.

Но формирование управленческих компетенций… Читать дальше

Для того, чтобы повысить эффективность скриптов:

Консультируйтесь с операторами

Эффективные скрипты отличаются от неэффективных тем, что их разрабатывают с учётом обратной связи от сотрудников. В контакт-центрах наиболее часто с клиентами взаимодействуют операторы, поэтому именно они являются источниками… Читать дальше

"Хочется конкретики", — сказал один мой друг после прочтения моего поста в фейсбук на тему уверенности при публичных выступлениях.

В данной статье я привёл конкретные советы и приёмы преодоления страха публичных выступлений, которыми пользуюсь сам!

Лично я волнуюсь каждый раз перед выходом в аудиторию… Читать дальше

Мы привыкли считать, что ораторское искусство необходимо только публичным людям, но так ли это?

Наверняка вы в жизни сталкивались с некоторыми ситуациями:

• Когда не могли ясно выразить свою мысль;
• Когда, пересказывая историю, излишне жестикулировали, так как не хватало слов;
• Когда пытались рассказать… Читать дальше

Управление проектами, являясь самостоятельной областью менеджмента, предъявляет особые требования к знаниям, навыкам и умениям руководителя проекта. Совокупность знаний, навыков, умений, личностных качеств формирует разнообразные компетенции, необходимые менеджеру для эффективного управления всеми… Читать дальше

BuroAkzent успешно прошло аккредитацию на включение в глобальную базу данных Dun & Bradstreet. Компании присвоен уникальный DUNS номер (Digital Universal Numbering System)

Этот международный стандарт идентификации организации считается подтверждением уровня надёжности компании для партнёров. В Северной… Читать дальше

Русская Школа Управления (РШУ) представляет аудиокнигу Елизаветы Ефремовой "Сервис по-русски" — учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний, работающих в сфере услуг.

Сервис по-русски родился на стыке культур Запада и Востока. С одной стороны, это высокие западные стандарты и чёткие… Читать дальше

11 июля в Учебно-театральной студии "Говори свободно!" стартует 1 модуль тренинга "Говори свободно"

Голос, речь, движение и коммуникации

Наши тренеры научат вас в совершенстве владеть своим телом, двигаться естественно и выразительно, уверенно держаться в любой ситуации. На тренинге "Говори свободно!… Читать дальше

Внимание!

Уникальная методика по решению проблем от психолога-эксперта Первого канала и телеканала Россия "Разреши себе, или Как вырваться из плена"

Методика основана на совмещение классической и квантовой психологии.

В июле и августе Марат Латыпов проводит ряд бесплатных встреч.

Марат Нашатович… Читать дальше

Уважаемые Коллеги!

Дважды в год портал ВсеТренинги.ру проводит распродажу. Именно в это время большинство наших партнёров заказывают продвижение программ на ближайшие полгода по самым выгодным ценам, существенно сокращая свои расходы на рекламу.

Грядёт БОЛЬШАЯ ИЮЛЬСКАЯ РАСПРОДАЖА. А это значит… Читать дальше

За спиной остался второй квартал 2017 года, и мы как обычно спешим поделиться новостями из жизни портала. За это время мы провели большую работу по обновлению инструментов взаимодействия между пользователями. Изменения коснулись отзывов, комментариев и форм обратной связи. Но есть и другие нововведения… Читать дальше

6 июля Бизнес-школа SRC проводит Мастер-класс Владимира Якубы "HR-бренд в трёх измерениях"

Программа эксклюзивно представлена в Москве Бизнес-школой SRC.

Согласно исследованиям портала Head-hunter, в создание и развитие HR-бренда в 2013 году вложились не более 6% российских организаций. А в 2014 году… Читать дальше

Несмотря на все ваши достижения, повышают не вас?

Вы трудолюбивы, старательны и давно хотите стать руководителем в своём отделе/компании. Хотите, чтобы ваши труды были по достоинству оценены. Но повышают не вас?

Каждый день задерживаетесь на работе, пропускаете перерывы, работаете по выходным… Читать дальше

5 июля Международная компания Anderida Financial Group проводит Финансовый семинар "Выгодная альтернатива банковским депозитам и российской недвижимости".

Тренинг, который научит вас инвестировать!

Если вы хотите узнать:

• Какие финансовые инструменты существуют на рынке и какие из них актуальны сейчас… Читать дальше

23 июня проводится бесплатная презентация в необычном формате: участники смогут пройти экспресс-развивающий ассессмент и получить план индивидуального развития к успешной карьере.

Иногда мы ждём, когда выше стоящее начальство обратит на нас внимание и займётся нашей карьерой. Но это можно сделать… Читать дальше

Русская Школа Управления (РШУ) представила новую книгу Елизаветы Ефремовой "Сервис по-русски". Это учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний, работающих в сфере услуг.

Сервис по-русски родился на стыке культур Запада и Востока. С одной стороны, это высокие западные стандарты и чёткие… Читать дальше

Есть три основных показателя, которые определяют жизнеспособность вашего бизнеса. И мы сейчас не о дебете и кредите, и не об активах и пассивах вашей организации.
Владелец бизнеса, опирающийся лишь на привычные данные, сравним с доктором, который может определить, жив пациент или нет, лишь по его… Читать дальше

Не решённые с первого звонка вопросы вызывают повторные обращения клиентов в контакт-центр, что значительно повышает нагрузку на операторов, и вынуждает увеличивать штат сотрудников КЦ. Как следствие, возрастают расходы на фонд оплаты труда, а уровень удовлетворённости клиентов снижается. Именно поэтому… Читать дальше

При упоминании об искусственном интеллекте у большинства людей возникает ассоциация с программами, способными ответить на элементарные вопросы. Однако сегодня системы искусственного интеллекта способны выполнять куда более интеллектуальные задания. Бронирование автомобилей, номеров в отелях, покупки… Читать дальше

Что происходит в индустрии контакт-центров? Компании стремительно переводят клиентский сервис в цифровые каналы. За последний год эта тенденция только усилилась. Автоматизированные сервисы, включающие Интернет вещей и проактивное обслуживание, в скором времени будут применяться повсеместно. Другая… Читать дальше

В Центре повышения эффективности "Места Встречи" вы сможете пройти серьёзные тренинговые курсы, направленные на повышение вашей эффективности, усиления лидерских качеств, увеличение коэффициента интеллекта, раскрытие творческого потенциала и коммуникативных навыков.

Проводится также индивидуальная… Читать дальше

С 6 до 10 июня в Центре Международной Торговли пройдёт Неделя Российского Ритейла 2017

Будет много практических конференций и выступлений практиков по всем вопросам работы сетей. Специалисты выступят с докладами. Но разве можно за 15 минут объяснить технологию? Российская Ассоциация Экспертов Рынка… Читать дальше

Синтаксис — что это такое? Это способ организации. Способ организации предложения, а, значит, и способ организации мышления. Следовательно, способ организации жизни.
"Я жду гостей. У меня есть три синих тарелки и шесть белых — как мне их разложить, как придётся, или одну через две? Это и есть синтаксис… Читать дальше

Состоится 29 мая в Москве.

Данный курс предназначен для руководителей проектов и сотрудников офиса управления проектами, а также всех, кто интересуется вопросами эффективного управления проектами.

Курс даёт общее представление о руководстве к своду знаний по управлению проектами PMBOK5, формирует… Читать дальше

Школа Германа Сидакова это

• Выработка профессионального навыка за короткий срок.
• Совместное обучение режиссёров, актёров, сценаристов и продюсеров.
• Освоение только практических навыков.
• Обучение методом погружения.
• Отсутствие возрастных ограничений.
• Вечерняя форма обучения.

Обучение заканчивается… Читать дальше

Знаете ли вы, что самообразование на протяжении одного часа в день приведёт вас на вершину вашей области деятельности в течение трёх лет?
Подумай о следующем. Вы зашли так далеко, насколько возможно с тем, что вы знаете сейчас. Любой дальнейший прогресс требует, чтобы вы учились и практиковали что-то… Читать дальше