Статьи по бизнес-обучению

Один из главных секретов повышения продаж в компании — это умение эффективно управлять людьми

Об эффективном управлении написано великое множество книг и статей, но по большому счету есть всего 3 способа управления:

Способ 1-й. Авторитарное управление

Что это значит на практике?

Люди — это станки… Читать дальше

" … цель не может быть задана сверху. Нужен механизм, когда сотрудники будут участвовать в выработке … основополагающих целей", — Ренсис Лайкерт.

1. Какие признаки говорят об организационных проблемах в компании?
2. Когда нужно организовать обучение для руководителей?
3. Какие знания должны получить руководители… Читать дальше

• Вы решили расширить штат компании?
• Хотите найти эффективных сотрудников?
• Ищите персонал, который поднимет доходы вашей компании?
• Приёмы, которые вы использовали при отборе сотрудников, не дали результата?
• Не знаете, с чего начать?

С чего начать подбор персонала

Предположим, что вы ищете линейного менеджера… Читать дальше

Разделяй и властвуй. О чём люди не знают, но живут в этом со всеми неприятными последствиями… Определите свою степень невежества и моральных качеств! (Да, немного провокации ).
Есть вопросы о том, кто сказал фразу первым. Однако, известно, кто первым такую политику вполне осознанно проводил.
Как… Читать дальше

Мы прикладываем невероятные усилия, чтобы получить желаемое. Планируем, проводим переговоры, работаем нам собственной дисциплиной и мотивацией, но всё равно ничего не выходит. А если выходит, то не так, как хотелось бы. Почему?

Все дело в нашем внутреннем конфликте потребностей и целей. Часто бывает… Читать дальше

Поговорим о мотивации, нематериальной. Да ещё с точки зрения психологического возраста. Да ещё с точки зрения реальной!!! этичности.

Итак, по тому на что люди реагируют и на что "зажигаются", можно сделать предположения о психологическом возрасте человека.

Если человек "заводится" на похвалу, скорей… Читать дальше

Работа в онлайне многим кажется намного проще, чем в оффлайне.
Можно предположить, что одна из причин — возможность остаться дома, надеть блузку и вещать в микрофон.
На самом деле, как в любой профессии, всё намного серьёзнее, интереснее и глубже.
Наши тренеры занимаются обучением взрослых больше… Читать дальше

Я твёрдо убеждён, что обучение и развитие персонала — это процесс многогранный и системный. В данном случае бизнес-тренинг для компании не является панацеей от всех бед. Но может стать очень существенным и действенным инструментом развития. Давайте разберём поэтапно, что предшествует бизнес-тренингу… Читать дальше

Как найти правильную для себя цель в условиях нового финансового кризиса? Снова предлагаю вам обратиться к опыту немецкого психолога Клауса Фопель.

1. Дело в том, что все наши цели изначально возникают в подсознании, т.е. не осознаются нами. Психологи уверены, если у вас возник какой-то вопрос, то вы… Читать дальше

Если на предприятии управленческий учёт налажен плохо, директор получает от бухгалтерии информацию о прибылях и убытках спустя месяц после закрытия периода. Это означает, что повлиять на ситуацию невозможно. Избежать финансовых проблем позволит еженедельное планирование: вы сможете, не дожидаясь отчётов… Читать дальше

Если быть до конца честной, начала писать эту статью только потому, что получила домашнее задание от обучающего проекта. Действительно, навык самопрезентации чрезвычайно важен и полезен, если Вы заинтересованы в продвижении своих услуг.

Учиться, так учиться,

Тренинг, так тренинг, чтобы потом…

"Летать… Читать дальше

Болезней много — физиологических. Давайте поговорим об интеллектуальных, ведь их тоже хватает. Однако, я выделю всего 7 — самых злостных, на мой взгляд. Особенно ярко их проявляет текущая ситуация. Кстати, в том как я их расположила, есть определённая логика. Можно подумать на эту тему.

1. Обобщение… Читать дальше

Добрый день. Эта информация будет вам интересна, если перед вами стоит вопрос — какую форму обучения персонала выбрать? Что заказать — тренинг или семинар? Часто корпоративные заказчики стесняются признать, что они не видят разницы между тренингом и семинаром. При этом говорят: "Мы уже заказывали… Читать дальше

История…

- Давайте поучим лидерству?

— А давайте. Это же очень актуально в наше время!

— А лидер это про что? Или лидерство?

— Ну,,, это — про непрерывное самосовершенствование, ориентацию на служение другим, толернатность, веру в других, заботу о других… А ещё самоотдача, доверие людям…Что умеет?… Читать дальше

Вы попали в новый коллектив и стремитесь наладить отношения с коллегами? Возможно, вас пригласили в проект и теперь придётся плотно работать с людьми, которые долго работают с вами в одной компании, но никогда не взаимодействовали с вами так близко, как сейчас требует ситуация. Для налаживания отношений… Читать дальше

Многочисленные тренинги для руководителей учат управлению, влиянию на людей и многому другому — и все ради того, чтобы в итоге предприятие работало эффективно. Существует такая важная и сложная составляющая менеджмента как управление эффективностью.

Для тех, кто только знакомится с этим понятием… Читать дальше

На глобальном бизнес форуме в Санкт-Петербурге в 2019 г. прозвучала ключевая идея у одного из спикеров, лидера в бизнес-образовании, что профессия "менеджер по продажам" — это умирающий вид и мировая тенденция идёт к тому, что скоро исчезнет потребность в таких специалистах.

Как человек, занимающийся… Читать дальше

Чтобы раскрутить группу с нуля важно:

Чем короче название тем лучше

Важно создать название, таким образом, как ищут вашу компанию клиенты. В помощь яндекс-вордстат, выбирайте наиболее популярный запрос в вашем городе и вашей сфере.

Например, если Вы занимаетесь ремонтом квартир, то и назвать группу… Читать дальше

Если вы продаёте сложные товары или услуги, то при продаже наверняка стараетесь сначала выяснить потребности вашего клиента, и только потом презентовать ваши товары и услуги

Но с вопросами "на потребности" ситуация сложная.

• Если их задать мало — то непонятно что предлагать.
• Если задать слишком много… Читать дальше

Насколько эффективна ваша система измерения производительности? Как эти измерения помогают вам понимать, эффективно ли вы управляете людьми? Нужны ли вам тренинги по управлению персоналом, связанные с производительностью? Все ли в порядке в вашей компании с производительностью или над чем стоит поработать?… Читать дальше

Многие владельцы и топы российских компаний понимают, что резервы для повышения производительности есть, но где их искать, как именно начинать оптимизировать процессы, знают не все. Предлагаем обратить внимание на зарубежный опыт повышения эффективности бизнеса.

Найдя слабые места, можно начинать… Читать дальше

Сотрудники первой линии — те, кто непосредственно взаимодействует с покупателем, по сути управляют опытом клиентов. Как повысить их эффективность, чем их мотивировать?

О том, как мотивировать персонал, в частности, сотрудников первой линии, мы пытались узнать из реального опыта компаний. Надеемся… Читать дальше

Как думаете: смог бы один человек без команды построить целую империю? Конечно, нет. Каждая история успеха связана со слаженной командой. Значит, всем, кто стремится к великим свершениям, нужно уметь строить команду, работать с командой и в команде.

Поговорим о том, что такое командная работа, и какой… Читать дальше

Ни для кого не станет открытием тот факт, что сотрудники современных компаний все больше хотят на работе не только зарабатывать, но и развиваться. Зарплата — не единственный аргумент в пользу выбора той или иной компании. Особенно это касается профессионалов digital-направления. Таким образом корпоративное… Читать дальше

От грамотного выбора тренинга по продажам зависит его эффективность, а значит, эффективность ваших продаж. При выборе тренинга возникает ряд вопросов, требующих ответов. Какие важные моменты нужно очертить, обращаясь за тренингом в тренинг центр, как отличить качественный продукт от некачественного… Читать дальше

Отправляясь на тренинг по продажам, мы ожидаем повышения нашего профессионализма и вместе с ним — роста продаж. Так оно и есть, но схема продаж может быть разной, и чтобы организовать продажи лучшим образом, нужно ещё и учиться у тех, кто уже достиг успеха.

Продолжаем изучать опыт успешных компаний… Читать дальше

Оставаться на рынке и побеждать конкуренцию невозможно без учёта трендов. Поговорим о текущих трендах в продажах, которые останутся на волне популярности в ближайшем будущем.

Чаще всего они связаны с электронной коммерцией. Таковы тенденции: все больше людей совершают свои покупки онлайн, потому что… Читать дальше

Если организация большая, а внешние бизнес-условия меняются слишком часто, то для принятия решений приходится учитывать слишком много факторов. Со временем все больше и больше, пока не наступает момент, когда учесть все становится просто невозможным.

Предприятие начинает держаться на случайной и зыбкой… Читать дальше

Есть такой подход к подготовке ивентов: используем трендовый приём — и качество мероприятия улучшается автоматически.

К примеру, сейчас модно геймифицировать ивенты. В сети можно найти множество статей, которые обещают мгновенное повышение качества мероприятия за счёт приложений. Нужно всего лишь… Читать дальше

Каждый из нас понимает одну простую истину: чтобы увеличить денежный оборот, необходимо "прокачать" свой мозг. Первое, с чего необходимо начать, — это осознать простую мысль, что кризис находится внутри нашей головы и за её пределы выходит благодаря нашему языку.
Все говорят, что пришёл "страшный… Читать дальше

Сколько стоят знания?

Когда говорят, что образование нам не даёт самых важных для жизни знаний, я думаю: "А сколько стоят знания?"

Умение зарабатывать, распоряжаться деньгами, создавать капитал, знать финансовые инструменты, предпринимательство, коммуникации — это, пожалуй, слишком ценные знания… Читать дальше

Настольные игры сегодня уступили пальму первенства в популярности электронным собратьям, развивающимся гигантскими темпами. При этом за условно малый период существования новый инструмент самопознания для миллионов жителей планеты вдобавок оброс и массой любопытных фактов:

• Онлайн игры превратились… Читать дальше

История, как внедрение приёмов с тренинга помогло сохранить бизнес.

Недавно я провёл свой тренинг "Познай себя и найди подход к каждому с Process Communication Model", на котором участники узнали:

• Оригинальные способы увеличения продаж и прибыли;
• Как замотивировать сотрудников выполнять свою работу… Читать дальше

"Сладкий сон" руководителя отдела продаж — это довольные клиенты, выстроенные в очередь за товаром компании, и подписывающие с ней долгосрочные контракты.

Вытекающие вопросы: "Что нужно сделать, чтобы сон стал явью? Какими навыками и знаниями должен обладать руководитель отдела продаж? В чём должен… Читать дальше