Статьи по бизнес-обучению

Не пинайте менеджера продаж! Он продаёт, как умеет. Доносит ваше УТП до рынка так, как ему объяснили руководители. Пользуется инструментами, которые вы предоставили. Я часто слышу: "У нас упали продажи! Что можно сделать? Может, рекламу дать? Тренинг провести? Скрипты продаж внедрить? Принять новых… Читать дальше

Основная функция коучинга — помощь людям в изменении качества мышления для достижения поставленных целей. Вот почему этот метод прекрасно встраивается в бизнес, где целями и планами пропитан каждый день.
Коучинг — это универсальный ускоритель реализации любых профессиональных идей. Почему и как он работает?… Читать дальше

Ошибка первая: Я пришёл в компанию, чтобы строить эффективную систему управления

Не забывайте, что, если компания существует — она уже имеет систему управления, и ваши слова звучат в таком случае совсем неубедительно. Это всё равно, что кирпич заявит о своём намерении изменить форму фундамента… Зачем… Читать дальше

Чтобы достичь успеха в рыночной экономике, нужно планировать финансовую деятельность на несколько шагов вперёд. Стратегии финансового менеджмента — это путеводные звезды, направляющие компанию к намеченным целям. Они определяют способы выживания, развития бизнеса в конкретных условиях.
В материале… Читать дальше

"Работать надо не 12 часов, а головой", — Стив Джобс.

Сколько времени вы тратите на собеседование с кандидатом?

Боюсь, что мало кто укладывается в "10–15 минут", чтобы увидеть результативного сотрудника.

Собеседования у многих проходят часами и на самом деле бывает жаль потраченного времени, когда… Читать дальше

По жизни я — предприниматель. Прям, с 1992 года, с институтской общаги. Общага была инженеров-конструкторов. Я разлюбил конструировать радиоэлектронную аппаратуру и полюбил конструировать бизнесы. Эту любовь несу с собой и поныне…
С тех пор я запускал и закрывал около 10 личных бизнесов. Из них, в живых… Читать дальше

Руководители бизнеса понимают что они продают

Доносят информацию об этом без искажений РОПу. Он доносит информацию без искажений бойцам отдела продаж. Бойцы-клиенту. Клиент покупает много, часто и только у нас, да ещё и даёт качественную обратную связь. Её передают без искажений РОПу, тот-гендиру… Читать дальше

Театр начинается с вешалки, увлекательный фильм привлекает внимание с первых эпизодов, интересная статья должна затягивать с первых абзацев. С чего должен начинаться хороший отель или ресторан? С репутации, парковки, крыльца, меню. И каждый последующий шаг должен быть такой же достойный, как и начало… Читать дальше

Что главнее — стандартизация или креативность?

Недавно ел в одном кафе национальной кухни. Цена, качество, обслуживание, колорит — всё устраивало и устраивает, нет, не так — всё на хорошем уровне. Недавно они переехали в более просторное помещение. Официант, который уже знает меня в лицо, приветливо… Читать дальше

Тема этой статьи очень злободневная, так как регулярно компании сталкиваются с неэффективностью коммерческих руководителей и руководителей отделов продаж. И возникают вопрос, а как понять в отношении нового или действующего — будет ли он эффективен?
Как спрогнозировать его результат, возможные проблемы?… Читать дальше

Критикующий родитель в транзактном анализе.
В транзактном анализе мы рассматриваем поведение людей как разделённое на три чётко различимых образа бытия, называемых "эго-состояниями": родитель, взрослый и ребёнок. Эти эго-состояния представляют собой три различных варианта поведения, которые может… Читать дальше

Несколько раз я делилась публикациями в социальных сетях, которые можно объединить общим названием "Никогда не поздно". Они рассказывали о людях, которые в очень даже зрелом (если не сказать "преклонном") возрасте берутся за что-то для них абсолютно новое и достигают успеха. Кто-то находит свежее интересное… Читать дальше

Рассказываем, почему люди становятся трудоголиками, какие нереализованные потребности этому способствуют и как наконец перестать работать нон-стоп.
Трудоголизм — это проблема. Вы можете, конечно, некоторое время гордиться собой и своей выносливостью. Можете даже хвастаться, что пятый год живёте без… Читать дальше

Здравствуйте!

Мы уже рассуждали с вами о важности поддержки в статье "О поддержке и о других людях", делали упражнение, направленное на исследование этой темы во 2-й части статьи "О поддержке и о других людях".

А сейчас хочется поговорить об оборотной, вредной стороне поддержки. И хочется поговорить… Читать дальше

Здравствуйте!

Это вторая часть статьи о поддержке в жизни человека и его взаимоотношениях с другими людьми.

В первой части статьи я предложила вам поисследовать что же для вас может считаться поддержкой. Сейчас мне интересно расширить представление о том, какая поддержка и между кем и кем бывает… Читать дальше

Здравствуйте!

Я хотела бы поговорить с вами о таком сложном понятии как "поддержка". Тема эмоционально глубокая, поэтому я хотела бы начать с того "что такое поддержка" и какие действия могут восприниматься как поддерживающие, а какие нет.

Поэтому, предлагаю вам притчу — иллюстрацию этой темы.

Помощь… Читать дальше

От автора: В этой статье я собрала практические рекомендации, которые помогут самостоятельно начать разбираться с тем как улучшить ситуацию с деньгами.

Знаете ли вы что такое психология денег?

Психология денег включает чёткое понимание зачем эти деньги вам нужны, чёткое понимание доходов и расходов… Читать дальше

Когда не работает "мне нужно немного подправить резюме и улучшить самопрезентацию"?

Запросы на резюме, самопрезентацию и "вообще помощь в поиске работы" — самые распространённые у карьерных консультантов. Они рабоче-способные и правильные: и то, и другое — обязательные этапы в поиске новой работы… Читать дальше

"Мне 52 года, после сокращения ищу работу 3-й год, но из-за дискриминации по возрасту шанс = 0. При этом у меня высшее техническое, экономическое и языковое образование, свободный английский и базовый французский, 30 лет стажа в крупнейших международных компаниях. Резюме у меня прекрасное, раньше я очень… Читать дальше

Как чтение книг, каких то полезных статей может влиять на ваши результаты?
Сегодня я хочу поговорить с вами о том как то что вы читаете и как вы это читаете может влиять на ваши результаты, на достижение целей если хотите. Сейчас скорее всего налетит куча народу, которая будет надеяться что она будет… Читать дальше

От автора: Рассказываем, как помочь тому, кто рыдает, кричит и бурно жестикулирует.

Что такое истерика

Под истерикой обычно понимают кратковременный, но сильный взрыв эмоций по конкретному поводу — рыдания или безудержный смех, активную жестикуляцию и агрессивные действия вроде битья посуды. Психологи… Читать дальше

Выпуск программы "Просто про отношения" на Семья. ТВ "Страх перед отношениями".

Одиночество в 30 лет

Здравствуйте! Меня зовут Анна Девятка, я психолог и аккредитованный гештальт-терапевт. Я работаю с молодыми мужчинами и женщинами около 30 лет и вижу, что всё больше людей боятся входить в отношения… Читать дальше

Ипотека. Что такое ипотека, как её взять и где — этой информации полно в общем доступе. А вот как с этой ипотекой дальше жить, и жить хорошо и комфортно — информацию я не встречала, поэтому хочу поделиться с Вами размышлениями на этот счёт и составить небольшую памятку ипотечникам, основываясь на своём… Читать дальше

От автора: Внимание к психологии процесса покупки квартиры убережёт от лишних стрессов и тревог. Если вы задумываетесь "а не взять ли ипотеку", взвешиваете свои силы на тему "могу ли я купить квартиру" — эта памятка вполне может вам пригодиться и сыграть добрую службу в этих прекрасных взрослых… Читать дальше

Есть такие всем известные жизненные установки, которые непременно принесут вам счастье, если их соблюдать.

У вас наверняка наберётся полдюжины подруг, которые личным примером подтвердили, что путь к сердцу мужчины лежит через его желудок, а рабочие проблемы нельзя обсуждать в супружеской спальне… Читать дальше

Стыд — регулятор близости и дистанции между людьми.

• Когда вы общаетесь с приятным, но новым для вас человеком возникает ощущение интереса, смущения, желание понравиться и приблизиться к этому человеку чтобы продолжить общение дальше.
• Так рождается хорошая дружба или романтические отношения. Или любые… Читать дальше

Сначала они кажутся неважными или само собой разумеющимися. А потом выясняется, что без этих пяти основ семья существовать не может.

Идеальная семья получается, если у вас совпадают взгляды и потребности в отношении денег, жилья, секса, детско-родительских отношений и гендерных ролей. Эти понятия… Читать дальше

От автора: Немного слов про важность раздражения)

Раздражение — как и любая социальная эмоция, возникает тогда когда кто-то есть рядом. Раздражать — приводить в нервное состояние, делать недовольным, злым. Что такое раздражение? Как и любая эмоция, раздражение возникает в момент контакта с другими… Читать дальше

У каждого мужчины и у каждой женщины есть родственники. И вполне естественно, что мужчина и женщина с этими родственниками общаются и периодически объединяются в альянсы для достижения общих целей.

Гештальт-терапевт, психолог Анна Девятка анализирует феномен семейных коалиций.

В мировом масштабе… Читать дальше

От автора: Это всего лишь депрессия, верьте в себя и жизнь станет ярче!

Что же такое депрессия?

Депрессия — такое слово, которое люди использую, обозначая широкий спектр негативных эмоций. При таком понимании — любая печаль или грусть, усталость и желание отдохнуть воспринимаются как проявления депрессии… Читать дальше

Когда во вне сделано очень много, а внутри проскочено, вытеснено, уговорено собой же "потерпи, будет лучше" человек теряет себя.
Внешне его видно.
Но он не видит себя внутри.
Не понимает кто он. Растерян. Сил больше нет.
Потерявшие себя люди приходят в терапию в момент очередного кризиса.

Панических… Читать дальше

Антидепрессанты снижают чувствительность человека к собственным эмоциям. Это приводит к тому, что человек начинает выдерживать больше. В конструктивном варианте это происходит благодаря развитию эмоциональной устойчивости, а на антидепрессантах это происходит за счёт блокирования чувств раздражения… Читать дальше

В этой статье мы поговорим на тему выбора, который встаёт перед каждым клиентом, начинающим психологическую практику в жизни. Как выбрать между личной и групповой терапией и надо ли выбирать. Ведь пользу приносит и групповая и личная терапия. Поэтому можно не выбирать, а смело сочетать и комбинировать… Читать дальше

Статью подготовили: гештальт-терапевт, тренер, супервизор Московского Гештальт Института Татьяна Саморукова, гештальт-терапевт, психолог Анна Девятка, гештальт-терапевт, психолог Константин Саморуков.

Тема манипуляций безгранична. На youtube канале GestaltUniverse мы рассказали о том как работают… Читать дальше

Инфантилизм — как поиск рая на земле или "Мама знает лучше"!

Утраченное эго и другие аспекты инфантилизма с точки зрения гештальт-подхода.

"Взросление — чертовски трудная штука. Гораздо легче перейти из одного детства в другое", — Фрэнсис Скотт Фицджеральд.

Метафора рая на земле это питательная… Читать дальше