Артем Викторович Нагорнов

Проект "ТвойНаставник.рф" это — "товарищ Артем". Данный проверенный товарищ имеет опыт продаж и переговоров более 15 лет (включая старт-апы, вывод новых игроков на рынок, руководство командами продавцов). Не тащу в голову неработающую теорию, а прививаю конкретные алгоритмы и навыки. Все сформировано и классифицировано в чёткие шаги и правила. Это даёт отличный рабочий результат.

Поэтому решил Вам предложить помощь в обучении и повышении квалификации Ваших сотрудников по направлениям

Начальный уровень

Программа "Начинаем продавать". Это курс для людей, не имеющих опыта продаж и переговоров, или с небольшим опытом и делающих первые шаги в это увлекательной работе.

Программа "Презентация". Структура и этапы продажи. Учимся говорить аргументами. 5 блоков структуры презентации. Пирамида потребностей, работа с возражениями, 3 шага установления и 3 шага восстановления контакта.

Чуть более продвинутый уровень

Программа "Преодолеваем барьеры". Для людей, которые начали активную работу с клиентом, но сталкиваются с обычными стандартными препятствиями — секретарь, возражения, разрыв контакта, отговорки клиентов, поклёп конкурентов и пр.

Серьёзный уровень — программа "Коммуникации, влияние". Для тех, кто хочет понять природу принятия решений человеком. Мотиваторы людей.

Для руководителей отделов продаж

Программа "Вам достался отдел продаж". Для начинающих руководителей, которые сами выдвинулись или их выдвинули на новый уровень. Конкретные навыки по набору персонала, проведению собеседований, настройке коллектива под себя, мотивации денежной и не только, подавление бунтов, лидерство и пр.

Программа "Разработка сложных клиентов" — 2 дня: структура продажи, правила построения аргументов, Понятие сложного клиента — структура принятия решений: ЛПР, ЛВПР, ФЦ, пользователь, Самонастройка и настройка для работы со сложным клиентом — природа страха, побеждаем страх, отличаемся от других и вызываем эмоции, боремся со выражениями-паразитами, формулируем Ваши конкурентные преимущества нормальным языком, разработка сложных клиентов — поиск точки входа, способы поиска, состояния клиентов — развитие, проблема, штиль, самоуверенность, пирамида потребностей по Маслоу, выявление потребностей, вопросы по SPIN, Роль Крота в сложном клиенте (агент, наставник, союзник, поводырь): — поиск и вербовка Крота — 5 шагов, мотиваторы людей, как люди принимают решения, подбор "ключей", работа со структурой сложного клиента (ЛПР, ЛВПР, ФЦ, пользователь), понятие выигрыш сотрудника — результат для клиента, паспорт сложного клиента. Разработка паспорта клиента для Вас.

Если Вас давят конкуренты — программа "Противодействуем конкурентам и недоброжелателям". Для тех, кого достали. Суть и структура конкурента, противодействие поклёпу и чёрному PR.