Ирина Сергеевна Шишкина

Зоны профессиональных интересов

• Управление процессами: описание и регламентация бизнес-процессов, диагностика и оптимизация процессов, внедрение организационных изменений, внедрение системы управления рисками, внедрение системы мониторинга и контроля.
• Управление проектами: формирование проектных команд, обучение, внедрение проектного управления, диагностика действующих проектов, мониторинг и контроль.
• Организация Assessment center: проведение Центра оценки для диагностики профессиональных и личностных компетенций.
• Разработка ИПР: разработка индивидуального плана развития, мониторинг и контроль выполнения плана, корректировка плана, оценка прогресса.
• Развитие управленческих компетенций: управление собой и своими возможностями, стратегическое планирование, система планирования ресурсов, управление организационными изменениями, формирование управленческой модели компетенций, разработка матрицы компетенций, развитие топ-менеджеров в соответствие с МК.

Дополнительно

• Автор системы оценки персонала на базе матрицы компетенций по 18 специальностям — Assessment Matrix (Матрица компетенций).
• Спикер конференций по темам: agile в управлении проектами и процессами, внедрение геймификации в управление и оценку персонала поколения Y, управление проектами (жёсткие и гибкие методологии), взаимодействие с поколениями X, Y, Z, обучение и развитие персонала, эмоциональный интеллект, управление потенциалом руководителя.
• Автор 500 000 зн. для: "Коммерческий директор", Executive, hr-tv, hr-portal, blog.zarplata, uprav, rjob, hrm, dp; Радио baltika fm; 1tv; печатное издание "Управление сбытом".

Образование

• Специалист по рекламе и PR, степень бакалавр. ОНУ им. Мечникова, Одесса, 2004–2008 гг.
• Издатель, журналист, степень специалист. ОНУ им. Мечникова, Одесса, 2008–2010 гг.
• Управление проектами, степень магистр. МГУ им. Кивалова, Одесса, 2010–2012 гг.

Дополнительное специальное

• Управляющий ресторанно-гостиничным комплексом, Институт Профессиональных Технологий, Киев, 2011 г.

Повышение квалификации

• Mini MBA, Русская Школа Управления, Москва, 2014 г.
• Управление бизнес-системами, Фаисом-Лаборатория, Москва, 2010 г.
• Инновационный HR, Русская Школа Управления, Санкт-Петербург, 2014 г.
• Профессиональный тренер, Русская Школа Управления, Санкт-Петербург, 2015 г.

Тренинги, семинары

• Геймификация развития сложных управленческих компетенций, Москва, 2014 г.
• Профессиональный тренер, Санкт-Петербург, 2015 г.
• Деловые игры как инструмент оценки персонала, Москва, 2016 г.
• Гибкие методологии управления креативными командами, Москва, 2016 г.
• Школа Радислава Гандапаса, Москва, 2019 г.

Проектный опыт (указан с 2016 по 2020 гг.)

Управление проектами

• Управление проектами вывода нового продукта на рынки стран СНГ (от создания идеи и технологии производства до контроля качества первого выпуска), продолжительность проектов в среднем 14 месяцев.
• Проект автоматизации системы контроля качества (переход от ручного аудита брака), продолжительность 9–12 месяцев.
• Проект снижения себестоимости производственного оборудования (изменение технологии производства), с июля 2018 г. по н.в.
• Проекты описания производственных бизнес-процессов, продолжительность каждого проекта в среднем от 7 до 16 месяцев.

Консультирование в рамках трансформационных проектов

• Внедрение бережливого производства, средняя продолжительность участия в проектах 18 месяцев.
• Внедрение системы планирования ремонтов, средняя продолжительность участия в проектах от 10 до 24 месяцев.
• Трансформационные проекты по внедрению культуры промышленной безопасности, средняя продолжительность участия в проектах от 6 до 14 месяцев.
• Проекты снижения себестоимости выпускаемой продукции, средняя продолжительность участия в проектах от 2 до 6 месяцев.
• Проекты описания производственных процессов, средняя продолжительность участия в проектах от 2 до 4 месяцев.
• Внедрение матрицы компетенций для топ-менеджмента и линейных руководителей, средняя продолжительность участия в проектах 12 месяцев.

Тренинговый опыт (модерация, фасилитация, обучение)

• Компании: Акрихин, Паритет-Д, Сибур, Нипигаз, Доппельмайер Раша, STADA, Фонд Ага Хана, ЦБ, Maxxium, Inditex, РЖД, Газпромнефть (проект АГПЗ), Сбербанк, Nordgold, Bostik, Biomerieux, Ferrari Store Russia, Верофарм, Вертолёты России, ОДК, Ингосстрах, Unicredit, Novartis и др.

Реализация HR-проектов

• Проведение Assessment center полного цикла: разработка модели компетенций, разработка матрицы компетенций, проведение оценочных мероприятий, разработка индивидуальных планов развития, коуч-сопровождение топ-команд (более 10-ти проектов).
• Проведение стратегических и развивающих сессий с целью диагностики проектов, планирования, разработки Дорожной карты и проекта и формирования библиотеки лучших практик в рамках корпоративных трансформаций (более 50 проектов).
• Проведение тренингов: интерактивный формат, тренинги на базе бизнес-симуляций, практикумы, индивидуальный формат (коучинг) (более 2000 часов).

Автор и ведущая тренинговых программ

• Управление процессами: описание, настройка, оптимизация.
• Автоматизация бизнес-процессов.
• Бережливое производство.
• Управление рисками.
• Управление организационными изменениями.
• Управление проектами (PMBoK).
• Внедрение гибких методологий управления проектами.
• Формирование эффективной команды.
• Организационный тайм-менеджмент.
• Организация и проведение Assessment center.
• Организация и настройка HR-процессов компании.
• Формирование корпоративной культуры.
• Коучинг топ-менеджмента на базе Матрицы компетенций.