Марина Разумнова

• Бизнес-тренер Тренинговой Компании "Золотой Пегас".

Основная специализация:

• Продажи.
• Переговоры.
• Сервис.
• Управление конфликтами.
• Целеполагание.
• Командообразование.
• Продвижение проектов.
• Психологическое консультирование.
• Разработка квестов и деловых игр с учётом специфики деятельности компании-заказчика.

Авторские программы

Бизнес-тренинги:

• "Детектор лжи" в помощь переговорщику.
• Конфликты и манипуляции в жизни и переговорах.
• Телефонные продажи: от знакомства к заключению сделки.
• Навыки качественного сервиса.
• Квесты и деловые игры по различной тематике.

Тренинги личностного роста:

• Целеполагание: жить осознанно!
• Барьеры. Осознание. Преодоление.

Профессиональный опыт:

• Директор отдела персонала ООО "Ренесам" с 2004 г.
• Помощник генерального директора, специалист по кадрам, психолог, тренер МУ АСС "Служба Спасения Тольятти" с 2005 г.
• Помощник генерального директора, психолог, тренер Тренинговой Компании "12 коллегий" с 2008 г.
• Тренинг-менеджер, куратор курса для бизнес-тренеров Тренингового Агентства "Мастер-класс" с 2011 г.
• Успешный опыт запуска ведения и продвижения StartUp проектов.
• Опыт в продажах 15 лет (по настоящее время).
• Разработка организация и проведение тренингов, квестов, бизнес-игр с 2000 г.

Образование и дополнительная подготовка: "Самарский государственный педагогический университет",1999–2004 гг., психолог-консультант, преподаватель психологии.

Дополнительная подготовка по программам:

• "Курс для бизнес-тренера".
• "НЛП в консультировании".
• Арт-терапия "Многообразие подходов".
• Курс "Работа с зависимостью".
• Методический тренинг "Работа со сновидениями. Юнгианский подход".
• "Жёсткие переговоры".
• "Управление конфликтами".
• "Экспертные продажи".
• Более 3-х десятков различных тренингов и обучающих программ.

Клиенты и деловые партнёры: ЗАО КБ "Ситибанк", ООО "Ирбис-Груп", Компания МИА, ЗАО "Ойстер-Телеком", Веб-студия "МегаГруп", ООО "Аверс-Реверс", Центр Тренинга и Консультирования "12 коллегий", Тренинговое Агентство "Мастер-класс", ООО "Ренесам", МУ АСС "Служба Спасения Тольятти", Страховая Компания "Макс".