Мариолла Луговская

Сертифицированный Бизнес-тренер (ICE).

• Эксперт по раскрытию внутреннего потенциала, самоопределению.
• Практик в области продаж с опытом 11 лет.
• Автор тренингов и статей на темы продаж и клиентоориентированности.

Как в известном фильме про "спортсменку, комсомолку и просто красавицу" у Мариоллы с детства было много увлечений. Фортепиано, хореография, жураналистика, туризм — вот далеко не полный список занятий в школе.

Одновременно с этим с ранних лет была интересна психология, развитие человека, раскрытие его потенциала, самоопределение в профессиональной и личных сферах. В университете занималась изучением профориентации в школе. В дальнейшем многие клиенты стали обращаться именно по вопросам нахождения своего пути, дела, которое приносит полноту и радость жизни.

Параллельно с обучением в университете и получением дополнителного образования и после приобрела богатый опыт в области продаж — в сферах B2B и B2C, магазины, банковская сфера, автомобильный бизнес. Прошла путь от менеджера по продажам до руководителя, а также директора-наставника.

Образование

• Татарский государственный гуманитарно-педагогический университет, специальность "Психолог-педагог" — Диплом с отличием.
• Московский гештальт институт. Психотерапевт.
• "Структура Тренинг-программ и Методология проведения бизнес-тренингов", Международный центр "Со-Развитие".
• "Коуч-практик", Академия профессионального коучинга, стандарты ICE, ICTA.
• Тренинги для руководителей: "Руководство и лидерство. Проведение собраний"; "Организация и контроль работы подразделения", "Наставничество", "Мотивирование и развитие подчинённых", "Управление конфликтами", "Таймменеджмент".
• Внутренний курс обучения для тренеров ОАО "Лето-банк".
• Дополнительно свыше 50 очных и онлайн тренингов, мастер-классов и семинаров по различным темам.

В копилке тренера

• Более 200 часов индивидуальной работы (психотерапия, коучинг, консультирование сотрудников).
• Более 1000 людей обучено на краткосрочных и длительных программах.
• Более 2000 тренинг-часов.

По отзывам учеников, все знания даются в простой и понятной форме, при этом нестандартно, с искренней заинтересованностью в успехе каждого участника.

Руководители бизнесов отмечают полученные результаты и улучшения показателей обученных сотрудников.

Экспертные темы

Продажи:

• Базовые и продвинутые техники продаж.
• Выстаривание доверительных, долгосрочных отношений с Клиентами.
• Грамотное выявление, формирование потребностей и презентация продукта.
• Профилактика и работа с возражениями, приводящая к заключению сделки.
• Клиентоориентированность.
• Телефонные переговоры.

Профессиональная деятельность:

• Самоопределние, нахождение дела жизни.
• Стрессменеджмент.

Для руководителей:

• Управление персоналом.
• Мотивирование и раскрытие потенциала сотрудников.

"Безумно люблю обучаться сама и передаю свой опыт тем, кому действительно интересны практические навыки. Навыки, которые помогают улучшить качество жизни, привнести в неё больше ярких красок и интереса".