Оксана Конарева

• Бизнес-тренер.
• Бизнес-консультант.

Тренинги:

• Личностного роста:
  • Моя финансовая свобода.
• По продажам:
  • Азбука продаж.
  • Активные продажи: секреты успеха.
  • Customer Service Training.
• Тренинги по сервису:
  • Сервисное обслуживание клиентов в торговом зале.
  • Тренинги для HR.
  • "Секреты построения корпоративной системы обучения".

Специализация:

1. Бизнес-тренинги: продажи в рознице, бизнес-коммуникации, сервисное обслуживание покупателей, презентации и публичные выступления, тайм-менеджмент, управленческие навыки, построение корпоративной системы обучения:
   1. Анализ бизнес-среды и бизнес-контекста организаций.
   2. Создание программ корпоративного обучения для компаний, разработка критериев оценки эффективности обучения.
   3. Посттренинговое сопровождение.
2. Тренинги личностного роста.

Основные темы бизнес-тренингов:

• Активные продажи в рознице, в сетевом маркетинге.
• Телефонные продажи.
• Тренинг конструктивного бизнес-диалога.
• Сервисное обслуживание и корпоративные стандарты.
• Секреты эффективной презентации.
• Профессиональная уверенность в публичных выступлениях.
• Управление своим временем (тайм-менеджмент).
• Управленческие навыки и развитие ресурсов руководителя.
• Построение корпоративной системы обучения.
• Базовая методика построения тренинга.
• Коучинг в бизнесе.

Основные темы тренингов личностного роста:

• Моя финансовая свобода.
• Истинный путь женщины.
• Искусство жить.
• Преодоление языкового барьера в изучении иностранных языков.

Опыт проведения коммуникативных тренингов с 2000 года, бизнес-тренингов с 2006 года.

Общее количество проведённых тренингов — более 200.

Количество участников тренингов — более 3000.

Работала с компаниями: Wrigley Russia, Nokia, Siemens Networks, Tikkurila, Coutings, Arla Foods, 4life, Сбербанк, Кондитерская фабрика им. Н.Крупской, СПбГУ Высшая школа менеджмента, УдГУ, Группа ИЛИМ, ООО "Беркут", ЮитДом, ООО "Спектр Групп", ООО "Термомакс", Международный аэропорт Шереметьево (Москва) и др.

Опыт работы:

• 2011 г. — ООО "Термомакс" (многопрофильный холдинг) заместитель коммерческого директора (по обучению и развитию).
• 2010–2011 гг. — ООО "Спектр Групп" (розничная торговля) специалист по обучению, руководитель отдела обучения.
• 2007–2010 гг. — ITC Training (тренинговые услуги) бизнес-тренер.
• 2007–2010 гг. — IQ Consultancy (образовательные услуги) преподаватель делового английского языка, бизнес-тренер.
• 2006–2007 гг. — International House Sydney Международная школа по подготовке преподавателей английского языка, Австралия, Сидней преподаватель английского языка международной категории.
• 2000–2006 гг. — бизнес-тренер (фриланс) параллельно основной занятости.

Отличительные особенности:

• Высшее филологическое образование, дополнительное психологическое образование.
• Преподаватель английского международной категории Tesol.
• Опыт преподавания за границей.
• Опыт разработки корпоративной системы обучения "с нуля".
• Опыт работы по внедрению корпоративной культуры.
• Большой опыт личностного и бизнес-консультирования.
• Разработка личностных тренингов совместно с врачами.

Образование и дополнительная подготовка:

• Сентябрь 2009 г. — июнь 2010 г. Институт практической психологии Иматон, бизнес-тренер.
• 26 марта — 18 мая 2007 г. International House Sydney (Australia) Certificate IV in Teaching English to Speakers of Other Languages (Tesol), — преподаватель английского языка международной категории.
• 1995–2000 гг. Пермский государственный университет (с отличием), филолог, переводчик.
• Академия настоящего успеха Н.Латанского, "Школа коучинга", апрель 2012 г.
• Методический тренинг "Лидерство, трансформирующее действительность. Развитие личностной харизмы", февраль 2012 г.
• Методический тренинг "Антистрессовая программа для руководителей и персонала", ноябрь 2011 г.
• Методический тренинг "Развитие управленческих навыков руководителя", июнь 2011 г.
• Методический тренинг "Эффективный тайм-менеджмент", декабрь 2010 г.
• Тренинг "Метод "Структограмма" как инструмент развития личной эффективности тренера", январь 2010 г.
• Авторский семинар А.Винса "Техники эффективных продаж в MLM", 2010 г.
• Авторский семинар В.А.Кулешова "Нейро-цвето-звуковое программирование в коррекционной педагогике", июнь 2009 г.
• Кембриджский сертификат Advanced English (С) Австралия, 2007 г.
• Сертификат IELTS Австралия, 2007 г.