Владислава Анатольевна Друтько

Мастер-тренер Moscow Business School.

Владислава Друтько имеет 22-летний опыт в области обучения и развития персонала. Из них 10 лет на позиции топ-менеджера крупных финансовых, страховых, консалтинговых компаний. Возглавляла дирекцию по развитию бизнеса, HR-департамент, Учебный центр.

Владислава Друтько является автором и ведущим программ по лидерству и личной эффективности, навыкам коммерческих коммуникаций, основным менеджерским навыкам для топ-менеджеров.

В основе учебных программ Владиславы Друтько лежит её собственная уникальная методика. К каждому слушателю она находит специальный подход: "Каждый человек индивидуален. Кому-то тренинги помогают меняться за считанные дни, а кто-то ходит по семь раз на одну тему и стонет, что всё непонятно, и он не этого ждёт. Путь к Истине у всех разный".

Тренинги Владиславы Друтько не похожи на скучные лекции в ВУЗах. Обычно они состоят из ярких нестандартных эмоциональных ситуаций и весьма зрелищны. Владислава Друтько практикует коучинг у топ-менеджеров крупных российских компаний по вопросам эффективного управления бизнесом. Она обучила около 7000 сотрудников различных компаний. Среди её крупных корпоративных клиентов такие компании как: ОАО "ВымпелКом", ОАО "Мобильные ТелеСистемы", "Ростелеком", ING bank Евразия, "РосЕвроБанк", "МДМ банк", Siemens и др.

Владислава Друтько является автором статей и публикаций в изданиях "Секрет фирмы", "Элитный персонал", "Управление персоналом", "HR-дайждест" и др.

Сфера профессиональной компетенции

• Стратегический и оперативный менеджмент;
• Управление персоналом;
• Эффективные коммуникации (переговоры и презентации);
• Развитие лидерского потенциала.

Образование

• Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator.
• Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState.
• Member of ICF International Coach Federation.
• Педагог, психолог, специалист в области управления персоналом, к.п.н.

Успешно руководила реализацией крупных проектов в области:

• оптимизации и описания бизнес-процессов и реорганизации оргструктуры с последующей разработкой и внедрением программами оценки, развития и обучения персонала в рамках программы "Кадровый резерв";
• проектирования и построения Корпоративных учебных центров "с нуля";
• проектирования и внедрения системной оценки персонала методами 360 градусов и ассессмент-центр (включая описание компетенций по всем уровням и направлениям финансового, страхового и телекоммуникационного бизнесов);
• стандартизации работы Call center, включая разработку стандартов, обучение операторов и руководителей групп и подразделений, программ мониторинга и мотивации (нематериальной части), а также описание бизнес-процессов "эшелонирования" входящих звонков с целью сокращения времени взаимодействия с абонентом и повышения качества обслуживания клиентов;
• построения системы продаж в финансовом, телекоммуникационном, страховом бизнесе в рамках программ активной экспансии в регионы.

Клиенты

• Инвестиционные компании: BSGV, GE Money Bank, "ТрастБанк", "ING bank Евразия", "Бинбанк", "РосЕвроБанк", "МДМ банк".
• Телекоммуникационные компании: ОАО "ВымпелКом", ОАО "Мобильные ТелеСистемы", "Ростелеком", "Ростелеком ММТ", "Связьинвест".
• Промышленность, добыча ресурсов: "Донской Табак", "Объединённая металлургическая компания", "Сургутнефтегаз", "Салавтнефтеоргситез", "Интертехэлектро".
• Продажи: "Петрол Плюс", "Лента", Green Leaf.
• Фармацевтические компании (продажа, производство): "Хоффман Ля Рош", "Гален", "Рентгенснаб".
• Информационные технологии, консалтинг: "Диасофт", "Вэб Медиа Сервисез", Siemens, IBS, Begun, "ИТ консалт".
• Страхование: "Росгосстрах Столица", "НСК "Рекон"".
• СМИ: DTV Viasat, "Пронто Москва", "СТС".