Обучение персонала

Обучение персонала, будучи одним из аспектов управления персоналом, представляет собой структурированный процесс целенаправленного овладения рабочими знаниями и навыками, осуществляющийся под руководством более опытных специалистов компании, тренеров или экспертов. Данный процесс может носить формальный плановый характер, но может быть инициирован и самим работником.

В первом случае обучение персонала может осуществляться в форме бизнес-тренингов, теоретических лекций и практических семинаров. Во втором случае обучение предусматривает чтение профессиональной литературы, коммуникацию с более компетентными коллегами, а также посещение различных тематических выставок и презентаций. По объёму временных затрат обучение персонала может быть классифицировано как краткосрочное или же долгосрочное.

Цель обучения заключается в адаптации персонала к рабочему процессу и получении им набора профессиональных умений и компетенций, необходимых для повышения квалификации. Принципиально важно, что в рамках процесса решаются такие задачи, как активизация наличествующего у сотрудника организационного ресурса, а также повышение его профессиональной культуры. Крайне важно подчеркнуть, что процесс обучения персонала должен носить постоянный характер, поскольку модернизация актуальных знаний и навыков должна быть перманентной.