Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 1
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 1
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Как увеличить продажи в кризис? Три шага, ведущих к успеху!
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Практический онлайн мастер-класс Константина Смирнова "Топ-10 правил непобедимого переговорщика"
  • Спецкурс по активным продажам
  • Онлайн-трансляция спецкурса по активным продажам
Статьи →

Как увеличить продажи в кризис? Три шага, ведущих к успеху!

316 просмотров

Уроки жизни

В разгар предыдущего кризиса, в начале 2009 года одна из крупнейших казанских компаний столкнулась с проблемой. После того, как власти официально подтвердили наступление кризиса, работа в компании была парализована на целый месяц — сотрудники постоянно обсуждали курс рубля и прочие печальные новости, атмосфера склонялась к депрессивной, настроя на работу не было совершенно. В этой ситуации руководство компании издало странный на первый взгляд приказ: сотрудникам компании запретили собираться больше трёх человек (исключение составляли планёрки и совещания), а кроме того под запрет попало слово "кризис". Его рекомендовали заменить словосочетанием "временный экономический спад" или не употреблять вовсе.

Сотрудники компании сначала сильно удивились подобному приказу и даже посчитали его абсурдным, однако по прошествии двух недель в компании начались изменения: вернулась продуктивная рабочая обстановка, улучшились отношения с клиентами, и главное, сделки снова стали заключаться, а планы продаж реализовываться.

В ситуации экономического спада основные вопросы, которые встают перед многими компаниями:

  • Как сохранить клиентов (и где найти новых)?
  • Как сохранить (и увеличить) объёмы продаж?
  • Как поддержать в компании "боевой дух"?

Вариантов может быть множество, например, поднять средний чек на товар/услуги, но тогда есть риск ухода части клиентов из-за неплатёжеспособности. Другой вариант — увеличить количество сделок, предложить дополнительный услуги, а может…

И вот тут у руководителя открывается огромное поле для реализации тех идей, которые раньше не казались приоритетными, для пересмотра существующей системы мотивации сотрудников, для оптимизации системы управления отдела продаж, для разработки нового стратегического плана развития компании и прочее.

С чего имеет смысл начать?

Шаг первый. Превратить проблему в возможность:

Кризис — это всегда время перемен, и только вы решаете, как воспользоваться открывающимися перспективами: сесть в уголок и сокрушаться, прогнозируя наступление всевозможных бед или исследовать принципиально новые возможности.

Для этого необходимо провести исследование рынка и задать себе следующие вопросы:

  • Каково положение дел у ваших ключевых клиентов?
  • Готовы ли ваши потребители платить больше?
  • Сколько просят конкуренты за аналогичный товар?
  • Какими преимуществами обладает ваш товар/услуга/компания в условиях меняющегося рынка?

Всю собранную информацию важно систематизировать и проанализировать, а главное, увидеть возможности для расширения продуктового ассортимента и клиентской базы.

Результаты этапа: сбор и структурирование актуальной информации о положении дел на рынке, прогнозирование рисков и возможностей, составление плана по предотвращению первых и реализации вторых.

Шаг второй. Провести анализ существующей технологии продаж в компании:

Ситуация изменения на рынке всегда является проверкой эффективности работы отдела продаж. Становятся очевидными слабые стороны и недоработки в имеющейся технологии продаж, видны узкие места в работе отдельных менеджеров.

Действия, способные на ранних сроках предотвратить обострение скрытых противоречий:

  • Инвентаризация имеющихся бизнес-процессов в отделе и описание (если раньше не было этого) ключевых бизнес-процессов, с поправкой на ситуацию на рынке;
  • Пересмотр существующей системы мотивации сотрудников;
  • Оценка персонала и по её итогам организация обучения, направленного на развитие навыков продаж у сотрудников в ситуации изменений;
  • Разработка технологий направленных на продвижение нового продукта на рынке, работу с возражениями "дорого", "кризис", обоснование цены товара/услуги;
  • Проведение антикризисных собраний с сотрудниками, для снятия тревожности и повышения мотивации сотрудников.

Результаты этапа: создание гибкой и эффективной технологии продаж, повышение у сотрудников лояльности к компании и уверенности в завтрашнем дне, и в итоге — усиление положения компании на рынке.

Шаг третий. Создать план:

Знаете ли вы, что (ссылка на Интернет-ресурсы):

  • General Electric с 1981 года сбросила цену на промышленную продукцию до себестоимости, начав зарабатывать на сервисе. С тех пор GE показывает самый быстрый рост капитализации среди конкурентов.
  • Pratt и Whitney стали отдавать свои дорогие авиадвигатели не просто дёшево, а бесплатно! А счета компаниям выставлялись по факту налёта часов в воздухе за каждый месяц или квартал.
  • В 1998–1999 годах Coca-Cola выпустила линейку дешёвых напитков "ФрукТайм", а Pepsi-Cola — Fiesta. Причём, они поставили эти напитки в свои фирменные стойки и холодильники. Никакой отрицательной реакции потребителей ни во время кризиса, ни после не последовало.
  • Nestle увеличила свою долю рынка в сентябре 1998 года за счёт резкого снижения стоимости сырья, упаковки, и, соответственно товара.

А теперь задумайтесь о следующем:

  • Что вы не знаете о своей компании?
  • Какие её ресурсы не используете?
  • Какие новые/смежные направления деятельности вы можете развивать?
  • Каким компаниям вы можете предложить партнёрские проекты, способствующие взаимовыгодному продвижению?
  • За счёт чего (технологии/продукты) вы можете выйти на новые рынки?
  • От каких инноваций и рацпредложений вы отказывались до сегодняшнего момента, потому что и так все было хорошо?

Результат этапа: разработка альтернативного плана развития компании, а может и нового бизнеса.

Кто и что вам в этом может помочь? Совершенно точно ваша целеустремлённость, интерес к исследованиям, готовность к изменениям и любые другие ресурсы, как внешние, так и внутренние, которые вы готовы использовать.

Главное — сделать первый шаг.

Уже 0 голосов
Оцените статью
0
0
0
Автор
Аделя Бизнес -Инсайт.
Источник
Все Тренинги .ру.
Дата публикации
16 марта 2015.
Рубрики
Личная эффективность;
Тренинги для руководителей;
Управление персоналом.

Смотрите также

Направления
 Продажа услуг,   Продажи в рознице,   Продажи, Активные продажи.
Организаторы
 Центр развития персонала "Бизнес-Инсайт" (Казань).

Статьи по теме свернуть ↑

Почему скрипты продаж не работают  

Сегодня все слышали о таком инструменте как скрипты продаж. Обычно под этим понимается один или ряд документов, которые содержат в себе набор обязательных фраз при общении с клиентом. Это своеобразная шпаргалка, которая содержит основные приёмы, которые помогают убедить клиента.

При этом часто бывает…

Читать дальше

Василий Кондратенко
1
Комментарии
0

Статьи автора

Совещание как по нотам или как проводить собрания, рабочие встречи и совещания? 

Аделя Бизнес -Инсайт

Слово "совещание" вызывает разные ассоциации: бесполезная трата времени или продуктивное начало недели, нескончаемая болтовня или возможность решить актуальные задачи…

Для тех, кто проводит совещания или участвует в них, мы подготовили нотную грамоту. Она позволит разыграть по нотам любую встречу и эффективно… Читать дальше

0
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

20.01.2021 Мастер-класс "Как развить Эмоциональный Интеллект"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
10.02.2021 Программа повышения квалификации "Психология изменений и производственная коммуникация"
Все МЕГА-события

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Управленческое консультирование 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
  7. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/kak_uvelichit_prodazhi_v_krizis_3_shaga_veduschih_k_uspehu/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?