Корпоративная программа обучения "Аудит процесса"

Понятие Аудита процесса пришло в современные реалии из специализированных стандартов автомобильной промышленности и довольно прочно закрепляется в других производственных отраслях ввиду своей эффективности.

Аудит процесса является составной частью как внутренних аудитов системы менеджмента качества, так и внешних, и особенно часто применим при проведении аудитов поставщиков. Основной целью проведения такого аудита является оценка определённого технологического или производственного процесса на соответствие требованиям к производству качественного продукта. Фактически результаты аудита процесса демонстрируют, может ли предприятие обеспечить должное качество и безопасность выпускаемого продукта, а на основании верных интерпретаций результатов аудита представляется возможным разработка эффективных корректирующих и предупреждающих мероприятий для повышения уровня обеспечения качества продукции.

По своей методологии аудит процесса имеет отличия от привычных многим опытным владельцам СМК внутренним аудитам, а также балльную систему оценки результатов.

В ходе тренинга будут освещаться следующие вопросы:

• Специфика и отличие аудита процесса от других видов аудита;
• Выбор метода проведения аудита процесса, разные формы чек-листов аудита процесса;
• Планирование и проведение аудита процесса;
• Коммуникативные особенности;
• Завершение и составление отчёта;
• Работа с результатами аудита.

Мы поделимся успешными примерами проведения аудита производственных процессов, расскажем как правильно составить чек-лист и провести аудит в зависимости от вида производственной деятельности, и как успешно пройти аудит процесса в вашей организации.

Тренинг подойдёт как для начинающих специалистов, так и для опытных — с согласия организаций-участников могут быть использованы примеры имеющихся чек-листов и проведена их экспертная оценка.