Тренинг "Управление проектами"

Цели тренинга

1. Сформировать у участников понимание, что такое проект и чем он отличается от операционной деятельности.
2. Обучить методологии управления проектами, включая планирование, оценку ресурсов, управление рисками и распределение ролей.
3. Развить навыки стратегического планирования проектов на 3–5 лет.
4. Научить участников эффективно рассчитывать риски и распределять ресурсы, включая человеческие, и реагировать на изменения в проектах.
5. Предоставить инструменты и методики, которые можно сразу внедрить в работу.

Участники: руководители высшего и среднего звена.

Формат: очный.

Продолжительность: 16 часов.

Методы работы на тренинге: фасилитация групповых обсуждений, разбор кейсов, работа с актуальными задачами участников, практическая отработка навыков, мини-лекции.

Дополнительные материалы:

Опорные слайды по теме тренинга. Примеры документов и шаблонов для управления проектами. Список рекомендуемой литературы и онлайн-ресурсов.

Программа тренинга

Блок 1: Введение в управление проектами

• Что такое проект? Отличия проекта от операционной деятельности.
• Основные характеристики проекта: уникальность, временные рамки, ограниченные ресурсы.
• Решение кейсов "Успешный ли проект"
• Жизненный цикл проекта: Инициация. Планирование. Исполнение. Мониторинг и контроль. Завершение.
• Основные понятия: цели, задачи, ресурсы, риски, стейкхолдеры.
• Кейсы из реальной практики.
• Обзор популярных методологий:
  • Waterfall: последовательное выполнение этапов проекта.
  • Agile: итеративный подход, гибкость и адаптивность.
  • Scrum: методология Agile, ориентированная на короткие циклы (спринты).
  • Kanban: визуализация работы и управление потоком задач.

Блок 2: Планирование проекта

• Постановка целей проекта (SMART-цели).
• Структура проекта
• Оценка ресурсов:
  • Временные ресурсы: методы оценки времени выполнения задач.
  • Человеческие ресурсы: оценка необходимых навыков и компетенций.
  • Финансовые ресурсы: бюджетирование проекта.
• Планирование сроков: диаграмма Ганта.
• Карта стейкхолдеров. Управление ожиданиями стейкхолдеров.
• Практическая работа в матрице стейкхолдеров по реальным проектам участников: Влияние/отношение.

Блок 3: Управление рисками (демо-сессия на актуальных проектах участников)

• Идентификация рисков: методы мозгового штурма, анализ SWOT, диаграмма Исикавы, метод 5 Почему и др.
• Оценка рисков: Тепловая карта рисков: вероятность и воздействие.
• Разработка плана управления рисками (избежание, минимизация, передача)
• Мониторинг и контроль рисков.
• Практическое задание: разработка "Матрицы рисков" по своим проектам.

Блок 4: Распределение ролей и управление командой

• Роли в проекте: спонсор, менеджер проекта, команда.
• Методы распределения задач и ответственности (RACI-матрица)
• Модель DISK для выстраивания эффективного управления и коммуникации
• Управление конфликтами в проекте.
• Мотивация команды.
• Практическое задание: разработка Mind-Map "Формирование команды проекта" для реального проекта.

Блок 5: Стратегическое планирование проектов

• Связь проектов с бизнес-стратегией компании.
• Приоритизация проектов.
• Портфель проектов: управление несколькими проектами.
• Долгосрочное планирование ресурсов.
• Матрица приоритизации проектов.
• Внедрение методологии управления проектами в компанию.

Блок 6: Завершение проекта и оценка результатов

• Этапы завершения проекта.
• Оценка результатов проекта:
  • Методы оценки: финансовый анализ, удовлетворённость клиентов, выполнение сроков.
  • Введение в практику регулярного инструмента "Ретроспектива проекта".
  • Уроки, извлечённые из проекта.

Блок 7: Подведение итогов тренинга и обратная связь

• Обратная связь: что участники узнали и чему научились.
• Внедрение результатов тренинга в каждодневную практику: как планируют применять полученные знания на практике.

Ведущая

Лилиана Банис

сертифицированный бизнес-тренер (Высший Психологический Колледж при Институте Психологии РАН), коуч (международный сертификат Европейской Ассоциации Коучинга), практикующий фасилитатор, член Ассоциации фасилитаторов России, руководитель проектов по командообразованию компании "ТренерПРОФИ".

Более 18 лет проводит тренинги по управлению, продажам, развитию сервиса, развитию личной эффективности.

Управленческие тренинги для руководителей и кадрового резерва

• Компания "Сервис Инжиниринг Системс", г. Иркутск: обучение руководителей по программе "Разработка и реализация проектов в компании"
• Компания "Manders" модульная программа для руководителей "Ключевые управленческие компетенции".
• Компания "DIYSERVIСE" программа развития руководителей "Ключевые управленческие компетенции".
• Компания "Байер", тренинг "Тиминг: развитие взаимодействия и партнёрства" для руководителей проектов по амбассадорству.
• Сеть магазинов "Лента", обучение 500 руководителей среднего звена по теме "Вовлекающее лидерство".

• "Ростелеком Солар", обучение руководителей проектов, аналитиков "Эффективные деловые коммуникации с Заказчиком".
• Тренинг по управлению сотрудниками для Гильдии риелторов Москвы.
• Компания "Хохланд", серия тренингов и сессий по развитию коммуникаций в подразделении, освоению навыков фасилитации.
• Компания "Мейджер Карго сервис", тренинг развития навыков наставничества для руководителей среднего звена.
• "Колгейт Палмолив" — сессия с элементами обучения креативным технологиям поиска идей для участников лидерской программы.
• Компания "Что Делать Консалт", регулярные тренинги по развитию управленческих навыков для руководителей компании и кадрового резерва.
• Компания "LLC Continental Automotive Systems RUS", обучение руководителей навыкам фасилитации и коучинговым инструментам развития сотрудников.
• Компания "Аэрофлот", тренинг по таймменеджменту для руководителей службы продаж.

В опыте — руководство отделом продаж, отделом обучения компании.