Корпоративный Тренинг "Управление в стиле Коучинг"

Все тренинги нашего центра реализуются только в корпоративном формате, где Заказчик-это компания, а Участники-это сотрудники этой компании. Мы проводим тренинги по программе (ниже), но и так же разрабатываем тренинги, учитывая специфику компании Заказчика и поставленные задачи перед участниками.

Управление людьми, а не только процессами!

Суть управления людьми — управлять смыслами и влиять на то, что делают подчинённые. Менеджмент процесса, напротив, фокусируется на выполнении регламентов и достижении запланированного результата. Руководитель, который управляет процессом, действует в чётких границах своих полномочий. Он координирует процесс, результат которого заранее известен. Управленец, который ориентирован на людей, развивает их и помогает достигать выдающихся результатов. Он вдохновляет, направляет и определяет границы.

Сейчас управленцы должны владеть моделью 5С управления людьми, которая состоит из элементов.

• Create — создавать. Лидер понимает роль каждого сотрудника и мотивирует на достижения.
• Comprehend — понимать. Управленец должен уметь сочувствовать и применять активное слушание.
• Communicate — коммуницировать. Начальник должен создавать и поддерживать открытые каналы обратной связи.
• Collaborate — сотрудничать. Суть в том, что без командной работы лидер не достигнет результата.
• Confront — противодействовать. Руководитель помогает решить конфликты и сгладить противоречия.

Цели тренинга

• Ознакомить слушателей с технологией развития сотрудников через коучинг.
• Заложить основы решения имеющихся проблем с сотрудниками, получения от них результатов поддержки необходимых стандартов работы через коучинг.

Программа

Модуль 1. Коучинг в управлении персоналом.

• Почему коучинговый подход даёт лучшие результаты?
• Отличия классического менеджмента от коучингового стиля.
• Основные принципы коучинга.
• Цикл работы персонала. В каких случаях коучинг нельзя использовать, а когда он жизненно необходим.
• Данный модуль проводится в формате видео-занятия, доступ к нему вы получите за 48 часов до старта тренинга в личном кабинете.

Модуль 2. Вопросы, которые помогают раскрыть сотрудников.

• Как перенаправить сотрудников с проблем на самостоятельное решение бизнес-задач?
• Как перестать решать за сотрудников и научить их мыслить стратегически и все это посредством вопросов.
• Алгоритм задавания эффективных вопросов.
• Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов.

Модуль 3. Раппорт, как построить доверительные отношения с сотрудниками?

• Строение мозга, почему мы доверяем, а почему нет?
• Доверие. Как выстроить баланс доверия и управления.
• Методы бизнес-коучинга при обратной связи.
• Как работать вопросами, если нет доверия? Как слышать "между строк"?
• Ответственность, и как "скинуть обезьян", не теряя доверие?

Модуль 4. Вопросы, которые дают лёгкое достижение результата.

• Алгоритм вопросов, которые идут без сопротивлений со стороны.
• Декомпозиция, как вопросами разделить "слона" и передать ответственность за процесс и результат.
• Основа любой встречи 1:1 с сотрудником, методика чек-листа.

Модуль 5. Структура коучинговой бизнес-сессии.

• Элементы эффективной бизнес-коучинг встречи.
• Временные рамки, SMART цели.
• Шкалирование, как инструмент декомпозиции и продвижения вперёд без страхов и сомнений.
• Стратегические сессии 1:1, варианты расширения метапрограмм.

Модуль 6. Позиция руководителя с коучинговым стилем в руководстве людьми.

• Эффективная коучинг сессия 1:1 или в "коридоре".
• От мечты к реальности, как быстро перевести от раздумываний к действиям?
• Использование протокола коучинговой встречи 1:1.
• Межмодульные сессии для отработки навыков использования инструментов.
• Работа в "тройках".
• Заполнение протоколов сессии.
• Подведение итогов, составление планов реализации изученного.