Консультации по построению системы продаж

Консультации

Для кого нужны консультации?

• собственникам малого и среднего бизнеса;
• руководителям отделов продаж;
• менеджерам по персоналу для планирования системы обучения менеджеров;
• маркетологам (возможно).

Зачем нужны консультации?

• когда вы думаете, как построить систему продаж с нуля. Как должен быть выстроен в принципе бизнес-процесс "Продажи и работа с клиентами".
• когда что-то идёт не так. Вроде все работают, а результата нет.
• когда вам нужно спланировать работу отдела продаж и создать точки контроля.
• когда вам нужно понять, как построить систему обучения менеджеров. Чему их учить и как часто.

Как проходят консультации со мной?

Консультации проходят по скайпу, онлайн. Желательно, чтобы скайп-консультация проходила через компьютер (не смартфон), для возможности демонстрации экрана и доступа к документам.

Я предлагаю вам два варианта работы.

Вариант первый

Скайп-консультация:

• перед консультацией я отправляю вам бриф для заполнения. Вы фиксируете в нем необходимую информацию и вопросы, которые хотите обсудить и отправляете их мне не менее, чем за 1–2 дня до консультации, чтобы я успела задать дополнительные вопросы.
• продолжительность примерно 1–1,5 часа. Обычно мы разбираем один важный вопрос или тему. Как вариант, можно сделать цикл скайп-консультаций по разным вопросам, если их несколько.
• мы заранее назначаем дату и время встречи.
• после консультации я отправляю материалы, о которых мы говорили и которые могут вам пригодиться: документы, схемы, примеры нужных сервисов, ссылки на них и т.п.
• в случае возникновения вопросов отвечаю на них по электронной почте.

Стоимость консультации: 3 500 рублей за консультацию (около 1,5 часа).

Вариант второй

Личная встреча

• Общение происходит в таком же формате, как при скайп-консультации, только мы встречаемся с вами лично.
• Общаемся в кафе или в переговорной комнате (как вам комфортнее) за кофе\чаем и обсуждаем интересующий вас вопрос.
• Продолжительность встречи до 3-х часов, в зависимости от вопроса.

Стоимость встречи: 8 500 рублей за консультацию.

В каких темах я разбираюсь?

• Формирование отдела продаж.
• Определение целевой аудитории и ниши.
• Создание ценностных предложений.
• Составление коммерческих предложений.
• Определение стратегии развития продаж в компании.
• Источники привлечения клиентов.
• Разработка речевых скриптов и регламентов работы с клиентами.
• Разработка системы наставничества.
• Алгоритм холодных звонков.
• Ведение клиентской базы (CRM), частота контактов с клиентами.
• Разработка системы клиентского сервиса.
• Подготовка к бизнес-презентации.
• Подготовка к переговорам.
• Построение системы обучения менеджеров.
• Отчётность менеджеров продаж.
• Определение жизненных приоритетов, постановка целей, управление временем.