Проект "Идея продаж"

Проект "Идея продаж" создан для собственников малого и среднего бизнеса, руководителей отделов продаж.

Чаще всего в компаниях малого и среднего бизнеса руководитель играет роль "человека-оркестра" и отвечает за все сразу. Приходится отвечать на столько вопросов!

1. Ваши продавцы работают как умеют, по "наитию", интуитивно? Как сделать так, чтобы у вас были не просто продавцы "работаю-как-умею", а профессиональные продавцы?
2. Как правильно разработать стратегию развития компании?
3. Как создать подходящую команду? Подобрать сотрудников и обучить их?
4. Как понять, где у вас слабые места в продажах и как их усилить?
5. Как выделить время не только на работу, но и личные планы?

К нам вы обратитесь по адресу!

1. Во время работы на проекте мы передаём вам технологии, стандарты и подходы. Даём систему контроля, какие показатели проверять и как часто.
2. Мы против агрессивного маркетинга и навязчивых продаж. Мы — за создание отношений с клиентами.
3. Волшебных таблеток не будет. Мы ничего не делаем за вас. Мы делаем вместе с вами. И всё получается!

Мы обучаем построению подходящей системы продаж в компаниях B2B и B2C, проводим тренинги по продажам, тайм-менеджменту, развитию управленческих навыков.

Основные темы

1. Управляй и вдохновляй. Развитие управленческих навыков.
2. Активные продажи или продавцами не рождаются, а становятся. I модуль.
3. Уверенные переговоры. II модуль.
4. Продажи: новейшая история. Спиральная динамика. III модуль.
5. Как продавать услуги корпоративным клиентам?
6. Искренний сервис: миф или реальность?
7. Профессиональные продажи в рознице. Секреты мастерства.
8. Переговоры. Работа с возражениями и сопротивлениями клиента.
9. Профессиональная работа с входящими звонками.
10. Работа с претензиями и конфликтами.
11. Холодные звонки — подготовка и проведение переговоров.
12. Подготовка и проведение бизнес-презентаций.
13. Построение системы обучения в рознице.
14. Тайм-менеджмент как искусство успевать главное.
15. Деловая переписка.

Форматы работы:

• консультации (skype и личные встречи);
• онлайн-тренинги;
• обучение по письмам;
• обучение по заранее записанным для вас видеоурокам (смотрите в удобное вам время);
• корпоративные тренинги (только для сотрудников вашей компании);
• открытые (сборные тренинги).

Разрабатываем и проводим индивидуальные (эксклюзивные) проекты по направлениям:

1. Проведение стратегических сессий для определения развития компании в целом и продаж, в частности. Сопровождение на этапе внедрения.
2. Аудит действующей системы продаж для определения "болевых" точек и несоответствий стратегии. По итогам предоставляется отчет.
3. Проведение центра оценки для сотрудников. Цель оценки зависит тоже от ваших потребностей: подбор новых сотрудников, формирование кадрового резерва, соответствие занимаемой должности, ротация сотрудников.
4. Разработка и планирование проектов "Тайный покупатель".
5. Разработка регламентов работы с клиентами.
6. Разработка скриптов, сценариев разговора, в т. ч. "холодных звонков". Регламенты и чек-листы мы делаем гибкими, т.е. такими, чтобы ваши менеджеры могли думать головой в нестандартных ситуациях, и не теряться, если вдруг что-то пошло не так.
7. Разработка системы наставничества. Эта система позволит вам создать самообучающуюся организацию и сэкономить на внешних экспертах;
8. Построение системы обучения руководителей, торгового персонала, обучение и постренинговое внедрение знаний, с домашними заданиями, контрольными визитами/звонками, экзаменами.
9. Построение системы клиентского сервиса в компании. Именно системы по всем бизнес-процессам, а не просто фрагментарное внедрение.
10. Стандартизация и оптимизация бизнес-процессов.

Индивидуальные проекты всегда обсуждаются. Готового плана нет!

Мы провели около 37 индивидуальных проектов и ни разу один не был похож на другой.