Алёна Мельник

Алёна Мельник | Be-trained, бизнес-тренер по продажам, спикер

• 12+ лет сертифицированный бизнес-тренер

• 14+ лет предприниматель

• 20+ лет практики в продажах

• Трекер Преакселератора Сколково

• Член Ассоциации Бизнес-тренеров РФ

• Соавтор бизнес-сборника "Умный бизнес: как развивать команды и получать результат"

• Амбассадор сообщества спикеров "Слово"

• Спикер конференций и форумов онлайн и оффлайн по всей России, в т.ч. на государственных площадках МБМ, Мой бизнес, Техноград, Корпорация МСП, ЦЗН

• Финалист международного конкурса бизнес-тренеров МШПП 2024

Образование:

• Высшее техническое, Московский Политех
• Школа тренеров "Тренер-Профи"
• Курс РЭУ им. Плеханова "Маркетинг"
• Курс Пед. Университета "1 сентября" "Создание и проектирование онлайн-курсов"

Максимально рационально использую уже имеющиеся ресурсы компании: эффективнее качественно обучить уже имеющихся менеджеров, чем раздувать штат (1 тренинг в месяц выгоднее нескольких окладов). Всегда можно работать с тем, что есть, проанализировать и использовать это на максимум.

Обучаю продавать не шаблонно, а исходя из талантов и личности каждого менеджера, используя подход H2H (от Человека к Человеку). Менеджеру по продажам не нужно равняться на Волка с Уолл Стрит, если у него совершенно другой аватар продавца. Нахожу сильные стороны каждого менеджера и обучаю продавать с помощью своих сильных качеств, а не чужих.

Категорично против типовых скриптов, от которых все устали: в работе с МОПами (менеджерами отдела продаж) составляем книгу скриптов, где каждый использует те формулировки, которые им органично подходят и выглядят естественными для клиента.

Обучаюсь непрерывно по концепции LLL: Life long learning — непрерывное обучение, поэтому у меня всегда актуализированная теория и свежие данные.

Работаю в долгосрочном формате сопровождения отдела продаж с ежемесячными встречами, что помогает достичь лучших результатов.

Могу говорить с маркетологом на одном языке, выстраиваю продажи, основываясь на маркетинговых инструментах

Провожу оценку эффективности обучения, на основании которой даю рекомендации РОПу, собственнику, HR-у по сотрудникам и обучению в дальнейшем

Веду запись тренинга для дальнейшего использования внутри компании:

• запись тренинга позволяет сотрудникам компании вспомнить и освежить знания в удобное для них время, что может стать стимулом для их личностного и профессионального развития;
• запись тренинга поможет собственнику, HR-у, РОПу оценить компетенции своих сотрудников со стороны;
• записанный тренинг на камеру может быть доступен каждому сотруднику компании, независимо от их расположения или графика работы;
• записанный тренинг можно предоставлять новым сотрудникам в качестве обучающего материала и погружения в новое место работы;
• запись тренинга может быть использована по решению собственника для изготовления и размещения контента (например, краткий видеоролик), если компания продвигается в соц.сетях, а также размещена на сайте компании;
• запись тренинга может быть полезна для принятия решения о дальнейшем сотрудничестве со мной, если лица, принимающего решение, на тренинге не было.