Тренинг по продажам Владимира Якубы "Клиентский сервис: как завоевать доверие и повысить продажи в 2026 году?"

Участники

Оксана ДМИТРИЕВНА Аникеева
(гость)
Елена
(гость)
Олеся Борисова
(гость)
Елизавета
(гость)

Корпоративное обучение и услуги

Тренинг по продажам, для торговых представителей b2b рынка 
Корпоративный курс "Эффективный руководитель" 
Диагностика бизнес-модели предприятия "Эволюция". Курс и проект одновременно 
Тренинг "Оптовая продажа строительных материалов в ПГС (промышленном и гражданском строительстве)" 
Вызов Принят! — Практика ведения диалогов в сложных рабочих ситуациях 
Программа обучения для сотрудников отделов продаж "Активные продажи. Выжать максимум!" 
Финансовые, Операционные задачи с результатом в день сессии (на данных предприятия) 
Тренинг-практикум: искусство работы с искусственным интеллектом. От теории к практике: как использовать ИИ для повышения эффективности 
Современный русский язык для делового человека 
Эффективные продажи в B2B-сегменте 
Тестирование jobEQ лидерских и управленческих качеств собственников и руководителей 
Системное мышление, структурирование информации и принятие управленческих решений 
Мастерство продаж в сегментах Люкс и Премиум 
Стратсессия. Когда бизнес есть, а денег нет 
Эффективное управление проектами. Проектное мышление 
Разговорный гипноз. В коммуникации, продажах, переговорах 
Командное лидерство. Формирование и сплочение команды 
Эффективное обслуживание VIP-клиентов, или Высокие отношения 
Бизнес-Терапия 

Расписание тренингов →

Тренинг по продажам Владимира Якубы "Клиентский сервис: как завоевать доверие и повысить продажи в 2026 году?"

113 просмотров
…состоялось  28 февраля (Сб) 2026, проходило с 10:00,  1 день. Краснодар.

Программа:

  • Мышление и сервис:
    • Как работать в ситуации давления и потери энергии;
    • Что делать с "клиентами-манипуляторами?";
    • Техника Толстого;
    • Как справляться с личной "демотивацией"?и "ждунами" в команде;
    • Реалити-звонки в отдел продаж или конкуренту компании-участника: "Анализ лучших/худших скриптов, речевых модулей, интонации, отработки возражений", "проверка работы качества сервиса".
  • Ошибки и новые инструменты:
    • Детали в диалогах, переписке, интонации и "дожиме" в переговорах собеседника, которые "выключают" желание покупать;
    • Как обнаружить, зафиксировать и избавиться, чтобы повысить конверсию на 10–30%;
    • Принцип "МЧС".
  • Анализ работы. живые звонки.
  • Коммуникативная компетентность:
    • Техники активного слушания;
    • Микроэмоции;
    • Голос и его качества в восприятии собеседника. Интонация в контакте с негативно-настроенным клиентом;
    • Мимика и невербалика в переговорах.
  • Конфликт менеджмент:
    •  — Что такое " Эмоциональный Счёт";
    •  — Агрессивное состояние и право на него;
    •  — Отдельная работа с претензиями и недовольством каждого типа клиента;
    •  — Личная зона и её влияние на переговоры.
  • Возражения, жалобы и реакции:
    • Техники отработки по " УТП" и "УТВ" "СПоР";
    • "Хтябжиж, "ПУСК", тотальное согласие без "ноканий";
    • Техники подмены смыслов и управляемых провокаций с давлением на боль/решение.
  • Самомотивация:
    • Как "зажечь себя?";
    • Системные приёмы самомотивации: отработка реакций, химия продаж, страхи, зона дискомфорта.

Организационная информация

Дата начала и
продолжительность
Тренер
Владимир Якуба Владимир Якуба
Бизнес-тренер № 1 в формате "Реалити". Признан лучшим в профессии 4 раза. Провёл обучение в 146 городах, 22 странах. Автор 14 книг, 11 обучающих фильмов, более 300 публикаций в 42 изданиях, включая "Forbes", "Коммерсант", "Ведомости".
Организатор
Точки Роста Точки Роста (Краснодар) .
Место проведения
Россия,
Краснодар, Красная, 109
Crowne Plaza Krasnodar Centre 4.
Целевая аудитория Предприниматели, топ-менеджеры, бизнесмены, менеджеры по продажам, маркетологи, коммерческие директора
Стоимость тренинга
14900 руб.
Дополнительная информация Просто нажмите кнопку "Подать заявку", и организатор сам с вами свяжется.
Запишите меня на следующий тренинг/семинар!
Имя  *
Телефон  *
Email  *
Комментарий  
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.

показать другие цифры
 
Некорректная информация?

Контактная информация

Телефоны
+7 861…
+7 800…
посмотреть телефоны  
Не могу дозвониться Перезвоните мне сами!
Будем признательны вам, если при обращении в данную организацию, вы упомянете о том, что нашли информацию на сайте "Все Тренинги .ру". Спасибо!

Оценки и отзывы

свернуть ↑
Подробнее

Направления и другое

Направления
 Продажи по телефону,   Продажи, Активные продажи,   Телемаркетинг,   Продажи в рознице.
Рубрики
Личная эффективность;
Тренинги для руководителей;
Продажи и переговоры.

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте