Корпоративный курс "Эффективный руководитель"

6-модульный курс для развития управленческих навыков позволяет компаниям становиться сильнее, ведь именно управленческая квалификация руководителей подразделений определяет эффективность работы команд. Руководитель — это профессия и её нужно осваивать, как любую другую. Гарантирую, что ваши руководители научатся управлять профессионально и смогут обеспечивать достижение целей своих подразделений.

Какие проблемы линейных руководителей я помогаю решить при помощи этого курса:

• мои сотрудники не хотят нести ответственность за собственные задачи;

• в команде нет культуры исполнения задач;

• не получается эффективно организовать команду;

• у сотрудников нет нужной вовлеченности и лояльности;

• не знаю, как управлять мотивацией сотрудников;

• не знаю как работать со сложными сотрудниками: недовольными. саботажниками, имитаторами;

• не уверен в правильности своей оценки потенциала сотрудников;

• не хватает инструментов нематериальной мотивации;

• не получается делегировать сотрудникам задачи;

• не могу найти эффективные способы планирования;

• ухожу в микроменеджмент, некогда заниматься стратегическими проектами.

Какие проблемы топ-руководителей я помогаю решить при помощи этого курса:

• У руководителей нашей компании разный уровень управленческой квалификации. Зачастую это ведёт к разногласиям, отсутствию единого понятийного поля и нестабильной эффективности;

• наши цели не синхронизированы, каждый отдел действует исходя из личных интересов;

• наши руководители управляют интуитивно;

• в нашей управленческой команде принято перекладывать ответственность друг на друга;

• не отлажены бизнес-процессы, много времени тратим на "тушение пожаров";

• мне часто приходится напрямую помогать им в управлении людьми;

• руководители перегружены задачами, замыкают всё на себе, не могут наладить процессы внутри команды;

• я управляю только на тактическом уровне; нет времени на стратегическое управление.

Цели курса:

• сформировать управленческие навыки, необходимые руководителям для достижения высоких результатов;

• сформировать единую систему инструментов по построению системы управления.

Формат и длительность курса:

• Длительность курса — 98 часов (12,5 дней по 8 учебных часов), которые можно разбить на удобные по продолжительности "порции";

• Тренинги могут быть проведены как в очном, так и в онлайн формате;

• Каждый тренинг включает в себя практические кейсы для формирования навыков (50–60%);

• Можно заказать отдельные модули (обсуждаем при снятии запроса).

Программа:

• Модуль 1. Управленческая ответственность и целеполагание. анализ и поиск решений. Длительность 16 часов:

  • Почему нужно учиться управлять профессионально;

  • Поддерживающие и ограничивающие убеждения руководителя;

  • Круг забот и круг влияния;

  • Самодиагностика текущего уровня ответственности;

  • Управленческий цикл;

  • Видение руководителя. Правильные SMART-цели. Как правильно выбрать объект управления? Создание образа результата. Перевод в работающие цели-состояния;

  • Технология проведения причинно-следственного анализа. Дерево текущей реальности;

  • Методы принятия решений;

• Модуль 2. Управленческое планирование. Длительность 12 часов:

  • Инструменты управленческого планирования. Каскадирование целей;

  • Опережающие действия, как основа управленческого планирования;

  • Три легких шага в планировании (каждый "проживаем" на примере собственных задач);

  • Носители для планирования: самые эффективные формы, принципы и правила работы с ними;

  • Приоритезация задач;

  • Принципы личной эффективности (фокусировка, концентрация, продуктивность);

• Модуль 3. Организация и постановка задач. Длительность 16 часов:

  • Три условия для гарантированного исполнения задач;

  • Способы постановки задач: по алгоритму, по результату, по проблеме;

  • Алгоритм постановки задач с пошаговой отработкой;

  • Как описать смысл, значимость и масштаб задачи;

  • Постановка задач в зависимости от мотива сотрудника;

  • Семь причин сопротивления сотрудников и способы их преодоления;

  • Причины неисполнения задач;

  • Методы проверки принятия задачи;

• Модуль 4. Управление мотивацией сотрудников. Длительность 22 часа:

  • Механизм мотивации человека;

  • Теория мотивации Мартина и Ричи;

  • Выявление мотивов сотрудников посредством теста;

  • Алгоритм беседы по выявлению мотивов;

  • Как закрывать мотивы сотрудника;

  • Построение системы управления мотивацией;

  • 5 мотивационных статусов: бунтарь, саботажник, имитатор, исполнитель, лояльный. Сценарий работы с каждым типом;

  • Правила лидера: как создавать, внедрять и реагировать на исполнение и нарушение. Инструменты поощрения и наказания (без лишений);

  • Ошибка и проступок — в чем разница? Как управлять поведением сотрудника;

  • Групповые эффекты, на которые следует опираться лидеру;

• Модуль 5. Координация и контроль. Развивающая обратная связь. Длительность 16 часов:

  • Координация — лучшая площадка для развития сотрудника;

  • Управление ответственностью сотрудника;

  • Ошибки контроля (самодиагностика);

  • Принципы управленческого контроля, обеспечивающие заинтересованность всех сторон;

  • Виды контроля;

  • Формы контроля;

  • Управление по контрольным точкам;

  • Алгоритм беседы с целью измерения результатов;

  • Принципы развивающей обратной связи (с пошаговой отработкой);

  • Алгоритмы развивающей обратной связи;

• Модуль 6. Стили управления. Закрепление всех навыков на практике. Длительность 16 часов:

  • 4 уровня развития сотрудника;

  • 4 стиля управления в зависимости от уровня развития сотрудника = диагностика собственного стиля;

  • Инструменты работы с сотрудниками на этапе адаптации;

  • Инструменты работы с опытными сотрудниками;

  • Целеполагание и планирование в 4 стилях;

  • Организация и постановка задач в 4 стилях;

  • Координация, контроль и обратная связь в 4 стилях.

Что получите в итоге:

• Предсказуемый бизнес. Появится пошаговый управленческий цикл (цель → план → задача → мотивация → контроль → обратная связь);
• Время на развитие, а не на тушение пожаров. Ваши руководители перестанут быть "пожарными" и замыкать всё на себе. Вы получите ресурс для стратегии, новых продуктов и масштабирования;
• Снижение текучки и рост производительности. Когда сотрудники видят смысл, справедливые правила и чувствуют, что их мотивы учтены, то саботаж и имитация работы исчезают. Вы получаете лояльную команду, которая работает, а не отбывает часы;
• Сильную управленческую культуру. Больше никаких "так вижу", "у нас так исторически сложилось" и интуитивных решений. Только логичные, воспроизводимые алгоритмы и обоснованные решения.