Корпоративный Тренинг для продавцов "Продажа обуви"

Проводим во всех городах России, как очно, так и онлайн!

Mы работаем на результат:

• Все наши тренеры имеют большой опыт управления;
• Провели более 1000 тренингов последние 7 лет;
• Разрабатывали и проводили обучение для таких гигантов как РЖД, Сбер, Нефтьмагистраль, Vestel, Роскосмос;
• Проводили тренинги в более, чем 20 городах России.

Продажа обуви очень конкурентное направление бизнеса. Очень много магазинов обуви, которые зачастую имеют почти идентичный ассортимент. В таких условиях, огромное значение имеет техника продаж. Поэтому каждый продавец должен уметь заинтересовать клиента и сопроводить до совершения покупки.

На данном тренинге будут описаны и изучены важнейшие алгоритмы работы с клиентом. После прохождения нашего тренинга уровень продаж увеличится, а продавцы будут знать чёткий план действий во время работы с любым покупателем.

Содержание

1. Проработка внутренних установок продавца.
   1. Выявление преимуществ магазина.
   2. Уникальность обувного ассортимента.
   3. Разбор иррациональных действий, которые не позволяют эффективно взаимодействовать с покупателем.
   4. Качества лидера у продавца: как воспитать?
   5. Этикет, правила хорошего тона, исключение слов, которые могут вызвать конфликт и недопонимание.
2. Установление контакта с покупателем и выявление потребностей.
   1. Приветствие.
   2. Из "посетителя" в "покупателя".
   3. Как работать с фразами "просто смотрю" или "просто гуляю".
   4. Устанавливаем контакт с помощью Small talk.
   5. 4 вида основных потребностей при покупке обуви.
   6. Распознание желания покупателя.
3. Помощь в выборе и презентация обуви.
   1. Язык выгод для презентации обуви.
   2. Как увеличить продажи во время примерки?
   3. Дополнительные продажи.
4. Работа с сомнениями и возражениями.
   1. Основные возражения.
   2. Может ли продавец сам спровоцировать возражение?
   3. 3 типа возражений.
   4. Способы работы с возражениями.
   5. Как обходить возражения.
5. Работа с конфликтами, техника работы со "сложными" покупателями.
   1. Как избежать конфликта, когда совершают возврат?
   2. Основания возникновения конфликтов.
   3. Типы конфликтных покупателей, их особенности.
   4. Как работать с хамством?

Преимущества тренинга

1. Программа адаптируется именно под вашу компанию: мы изучаем ваш продукт, готовим программу под ваших руководителей.
2. Мы сделаем для вас бесплатный аудит работы сотрудников и покажем, что на текущий момент им стоит улучшить.
3. 80% тренинга-это практика.
4. Вылетаем по всей России. Эту программу мы уже проводили более, чем в 10 городах России.
5. Возможен формат онлайн-тренинга (позвоните, и мы согласуем формат и длительность).
6. На тренинг действует скидка 10%.
7. Мы работаем уже более 8 лет, в том числе с ведущими компаниями России, поэтому данная тренинговая программа отработана и показала свою эффективность. Вы гарантированно увидите результат после тренинга.

Что входит в стоимость тренинга

• подготовка и адаптация программы под вашу компанию;
• визуальные материалы (слайды, презентация);
• удобные рабочие тетради;
• проведение тренинга;
• итоговое тестирование участников;
• передача обратной связи по каждому участнику;
• передача материалов в пользование компании;
• сертификаты о прохождении обучения для участников.

Как мы будем работать

Шаг 1. Подготовка.

• уточним ваши потребности, цели, особенности компании.
• проведём бесплатный аудит работы руководителей.
• обозначим цели тренинга.
• мы доработаем программ именно под вашу компанию.
• вылетим/приедем к вам.

Шаг 2. Обучение.

• Дадим технику работы с персоналом.
• Каждый руководитель на практике отработает новую информацию.
• Тестирование.
• Составим развёрнутый отчёт о результатах тренинга.
• Вручим сертификаты.

Шаг 3. Сопровождение.

• 1 личная консультация для руководителя в подарок (по видеосвязи: skype, zoom или иные).

Звоните нам +7 (495) 142-09-21: мы зафиксируем Вашу скидку и проведём бесплатный аудит работы сотрудников!