Корпоративный Тренинг по продажам для косметологов

Проводим во всех городах России, как очно, так и онлайн!

Mы работаем на результат:

• Все наши тренеры имеют большой опыт управления;
• Провели более 1000 тренингов последние 7 лет;
• Разрабатывали и проводили обучение для таких гигантов как РЖД, Сбер, Нефтьмагистраль, Vestel, Роскосмос;
• Проводили тренинги в более, чем 20 городах России.

Специалисты центров красоты постоянно проходят тренинги по продажам. Эти знания необхоимы сотрудниткам данной отрасли, потому что конкурценция в сфере косметологических услуг сейчас на очень высокая. Стало важно не только качество самой услуги, но и умение сотрудника выявить потребности клиента и аргументировать важность той или иной процедуры.

Экспертные знание и ненавязчивое общение — залог успеха в данном виде деятельсноти. Знания об этих вопросах будут разобраны на нашем тренинге. Ваши сотрудники ознакомятся и изучат отработанную технологию, которая усиливает доверие клиента к косметологу: делает общение между клиентом и пациентом более комфортным и позволяет совершать дополнительные продажи.

Содержание

1. Установление контакта с пациентом.
   1. как должен выглядеть косметолог?
   2. Подстройка под эмоциональное состояние.
   3. Как расположить клиента?
   4. Жесты-сигналы.
   5. Экспертный и сервисный стиль общения.
   6. Фразы, которых следует избегать в общении.
   7. Типы клиентов.
   8. Техники выявления потребностей.
2. Технологии убеждения.
   1. Внутренние установки.
   2. Как сформировать представление о косметологе в глазах клиентов?
   3. Язык выгод в косметологии.
   4. Аргументация.
   5. Техника презентации.
   6. Как перестать решать за пациентов?
   7. Допродажи.
   8. Этические принципы в работе.
3. Работа с сомнениями и возражениями.
   1. Как перестать провоцировать возражения?
   2. Возражение "Надо посоветоваться".
   3. Возражение "Дорого".
   4. Возражение "Попозже".
   5. Возражение "В интернете написано…".
   6. Возражение "Подумаю"
   7. Возражение "Боюсь".
   8. Побочные эффекты. Работа со страхом и сомнениями.
   9. Продавить или отпустить?
   10. Честная отработка возражений.

Преимущества тренинга

1. Программа адаптируется именно под вашу компанию: мы изучаем ваш продукт, готовим программу под ваших руководителей.
2. Мы сделаем для вас бесплатный аудит работы сотрудников и покажем, что на текущий момент им стоит улучшить.
3. 80% тренинга-это практика.
4. Вылетаем по всей России. Эту программу мы уже проводили более, чем в 10 городах России.
5. Возможен формат онлайн-тренинга (позвоните, и мы согласуем формат и длительность).
6. На тренинг действует скидка 10%.
7. Мы работаем уже более 8 лет, в том числе с ведущими компаниями России, поэтому данная тренинговая программа отработана и показала свою эффективность. Вы гарантированно увидите результат после тренинга.

Что входит в стоимость тренинга

• подготовка и адаптация программы под вашу компанию;
• визуальные материалы (слайды, презентация);
• удобные рабочие тетради;
• проведение тренинга;
• итоговое тестирование участников;
• передача обратной связи по каждому участнику;
• передача материалов в пользование компании;
• сертификаты о прохождении обучения для участников.

Как мы будем работать

Шаг 1. Подготовка.

• уточним ваши потребности, цели, особенности компании.
• проведём бесплатный аудит работы руководителей.
• обозначим цели тренинга.
• мы доработаем программ именно под вашу компанию.
• вылетим/приедем к вам.

Шаг 2. Обучение.

• Дадим технику работы с персоналом.
• Каждый руководитель на практике отработает новую информацию.
• Тестирование.
• Составим развёрнутый отчёт о результатах тренинга.
• Вручим сертификаты.

Шаг 3. Сопровождение.

• 1 личная консультация для руководителя в подарок (по видеосвязи: skype, zoom или иные).

Звоните нам +7 (495) 142-09-21: мы зафиксируем Вашу скидку и проведём бесплатный аудит работы сотрудников!