Семинар "Делегирование: результат руками сотрудников"

Вы получите:

• Технологию существенного повышения отдачи от сотрудников;
• Принципы высвобождения своего времени для более важных задач;
• Алгоритм возврата сотрудникам работы, которую вы выполняете за них;
• Возможности для планомерного развития квалификации сотрудников;
• Методы профилактики и нейтрализации возврата делегированных заданий;
• Домашние задания для конвертации новых знаний в практику управления.

Программа

1. Делегирование и трудности применения: почему руководитель работает за подчинённых: роль компетенции в корпоративном управлении и управлении сотрудниками, ошибки и типичные, неверные управленческие стереотипы и к каким последствиям это приводит.
2. Как перестать работать за подчинённых и выйти из образа "перегруженного ишака: два домашних задания, выполнение которых обеспечит профилактику присвоения себе обязанностей сотрудников и позволит вернуть им ранее присвоенные обязанности без ущерба для дела.
3. Разжёвывать или — пусть глотают: как обеспечить правильную проработку информации при делегировании: к чему приводит неправильная оценка ТТХ подчинённых при делегировании заданий, как избежать этой ошибки и что учесть, используя делегирование для развития квалификации сотрудников.
4. Как и зачем делегировать полномочия, и появится ли ответственность у сотрудников: слова "полномочия" и "ответственность" часто автоматически привязывают к слову "делегирование". Но всегда ли подчинённые рвутся к увеличению полномочий, и — обязательно ли появится ответственность?
5. Сопротивление сотрудников при делегировании-причины и методы нейтрализации: почему возникает в принципе, что могут усилить базовый уровень, явные и скрытые формы сопротивления, типичные ошибки руководителя при возникновении сопротивления, и — как его нейтрализовать.
6. "Обезьяний спецназ": найти и обезвредить: почему уже порученная работа возвращается к руководителю, как приучить сотрудников самостоятельно выполнять свои обязанности и обеспечить правильное отношение к работе.
7. Как и зачем правильно готовиться к делегированию: где и почему нельзя делегировать и принимать информацию, что учесть при расчёте оптимального времени, выбор индивидуального или коллективного делегирования, сроки, критерии, виды информации, полномочия, как учесть при выборе и как правильно подготовить для повышения вероятности получения результата.
8. Как делегировать задание с максимальной точностью: как правильно запланировать время для встречи и выстроить диалог с сотрудником, о чём важно договориться при завершении разговора и правила организации обратной связи с руководителем, а также — какие последующие действия сотрудника стоило бы проконтролировать.