Когда мы внедряем ценность "товарищество", "общее дело" и прочие ценности, которые подчёркивают общность и особую взаимосвязь участников организации, то можно попробовать интересную активность — товарищеский суд. Суть его в том, что сотрудник, по каким-то причинам нарушивший гласный или негласный кодекс организации, подвергается не как обычно обструкции один на один за закрытыми дверями своим руководителем, а происходит это на общественном мероприятии, где имеют право высказаться все товарищи, а также виновник торжества.
Не так давно на одном достаточно крупном предприятий, новый директор по персоналу, с интересным прошлым, провёл такой тестовый товарищеский суд, над одним линейным руководителем, уличённым в мошенничестве. На очередном общем собрании, между прочих тем, зачитался материал внутреннего расследования и был задан вопрос главному герою: а как так получилось и что он может сказать по этому поводу. Было интересно, насыщенно, динамично и драматично. Результат никого не оставил равнодушным — половина потом сказала, что это было очень правильно, неожиданно и поучительно, другая половина призналась, что им показалось это излишне жестоким и надо было просто его уволить. В любом случае никто не остался равнодушным, что уже говорит о энергии в данном действии.
Если рассматривать процесс с ценностного подхода и идеологии организации, то конечно товарищеский суд полезен и укрепляет данную ценность. Ведь управление по ценностям — это события, а не разговор о них. Мы уходим от вертикальной закрытой повестки, открываем, делаем прозрачным процесс, разделяем власть возможного справедливого насилия между всеми участниками, а не узурпируем у руководителя, который тогда превращается в вершителя судеб над товариществом, несколько девальвируя ценность. Мы вместе делаем общее дело ну тогда да — такие важные вопросы должны мы вместе и решать.
Но здесь ещё есть момент интенсивности наказания — раскаявшийся участник, признавший свою вину, показавший важность и ценность организации и коллектива для него — может быть подвергнут условному, незначительному порицанию и наоборот — не принявший ответственности, отрицающий коллектив, пренебрегающий участник — может быть исключён. Собственно товарищеский суд может быть моментом истины, катарсисом и наивысшим моментом проявления сплочённости коллектива, но также, может и обнажить противоречия и конфликты.
Товарищеский суд укрепляет коллегиальность, снижает дистанцию власти и гармонирует справедливость, на которую всегда большой запрос в организациях. Если вы осмысленно двигаетесь в этих направлениях, то вероятно товарищеский суд станет важной вехой развития вашей уникальной корпоративной культуры.
А что происходит с руководителем в это время, который должен был по старой схеме заниматься данным вопросом? Он учится доверять коллективу, растапливает своё эго в горниле товарищеского разума, принося товариществу в жертву свою власть. Но тем не менее не теряет контроль и имеет такое же слово как остальные участники, покой и волю.
