Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 1
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Комментарии 1
Карьерный светофор, или правила выживания в офисе
Карьерный светофор, или правила выживания в офисе
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Тренинг "Цели на Год"
  • Вебинар "Личная эффективность в условиях VUCA-мира"
  • Открытие курса-онлайн "Азбука риторики — азбука эффективной речи"
  • Вебинар "Слагаемые вашей убедительности"
  • Курс повышения квалификации "Решить нельзя отложить: где поставить запятую. Методы принятия эффективных управленческих решений"
Статьи →

Карьерный светофор, или правила выживания в офисе

233 просмотра

— Что скажешь нашем о новом начальнике?

— Многогранная личность.

— Да. Мне он тоже стакан напоминает.

На настоящий момент существует огромное количество публикаций для руководителей. Интернет переполнен ими. В то же время процент изданий для подчинённых существенно ниже. И подавляющая их часть создана по заказу начальства — поэтому не стоит удивляться тенденциозности представленных там советов.

Данная статья написана для того, чтобы заполнить этот пробел. Разумеется, она тоже не свободна от тенденциозности — но эта тенденциозность направлена в обратную сторону — в сторону защиты интересов подчинённого. В рамках статьи даны конкретные рекомендации, как действовать с тем или иным типом начальника. Этим отчасти обусловлен честный, циничный, "рубящий наотмашь" стиль.

Перед прочтением попрошу вас честно ответить себе на вопрос: случались ли у вас хотя бы раз в жизни проблемы с начальством? Если нет — можете смело закрывать эту страницу и не читать дальше. Всем остальным, думаю, изложенный ниже материал будет интересен.

Красный, зелёный и синий

Существует четыре способа коммуникации одного человека с другим:

  • Насилие.
  • Манипуляция.
  • Договор.
  • Дар.

Поскольку нас в данном контексте интересуют взаимоотношения на работе, этим способам коммуникации соответствуют четыре типа начальников: красные (их ведущий способ — насилие), зелёные (их конёк — манипуляция) и синие (ориентированные на прописывание договора).

Конечно, можно предположить наличие четыре типа — золотых . Тех, которые дарят. Такими бывают просветлённые Бодхисаттвы. Только вот, к сожалению, довольно редко доводится встретить их в реальной жизни. А среди начальников, если честно, они не встречаются — почти совсем никогда.

Поэтому будучи реалистами, перейдём к рассмотрению красных, зелёных и синих начальников. И разбору того, как можно наладить с ними отношения.

Красные начальники ориентированы на силовые методы решения проблем. Это обычно волевые, эмоциональные личности, пробившиеся к должности именно благодаря своей личной силе. Среди них — наибольший процент военных и самодуров. Именно такие люди любят использовать в общении с подчинёнными установку "я — начальник, ты — дурак". Все "гордиевы узлы" рубятся наотмашь, с плеча — как правило, без дополнительных разбирательств и рассмотрений. Все объяснения и оправдания подчинённых с негодованием отвергаются.

Красные сразу же устанавливают контекст triple bind — и настаивают на том, чтобы все "проявляли к ним уважение". Для эффективного взаимодействия с такого рода товарищами требуется безоговорочно принимать их правила игры — и демонстрировать признаки покорности. Любые попытки выхода за пределы отпущенного свыше распределения ролей будут караться быстро и беспощадно.

Например, если вы опоздали на совещание к красному начальнику — вы немедленно получите разнос по полной программе. Никакие отговорки не помогут. С другой стороны, если вы всегда приходите вовремя, проявляете рвение на рабочем месте и умело потакаете чувству собственной важности красного начальники, вас очень быстро начнут ставить в пример окружающим.

Однако подумайте, хотите ли вы такой жизни. С вечным подхалимажем и потаканием. К сожалению, в России очень много красных начальников. Некоторые даже полагают, что все начальники таковы. К счастью, это не так. Всегда есть возможность перейти к другому. Например, к зелёному.

Зелёные начальники — прекрасные психологи. Чуткие, вдумчиво относящиеся к эмоциям, и поэтому особенно манипулятивные.

Надо отметить, что под манипуляцией в рамках предлагаемой здесь концепции понимается любое изменение карты (картины мира) человека, произведённое другим человеком. Например, когда родитель убеждает (не заставляет — это было бы насилием) ребёнка чистить зубы каждый день утром и вечером — он манипулирует. Ведь он изменяет карту ребёнка. Это не означает, что все манипуляции плохи. В НЛП принято делить манипуляции на экологичные и неэкологичные. Экологичные — вписывающиеся в контекст жизни человека, такие манипуляции, за которые он вам потом "спасибо" скажет. А вот за неэкологичные — не скажет "спасибо". А скажет совсем даже другое.

Соответственно, и зелёные начальники манипулируют сотрудниками (да, здесь уже не подчинённые, как в случае с красными начальниками, а сотрудники) по-разному. В некоторых случаях — экологично. В некоторых — нет. Но в любом случае они стремятся выглядеть заботливыми и честными. Именно на этом и надо играть. В том случае, когда их манипуляции совпадают с вашими интересами — прекрасно. Отдавайтесь этому с душой, со всем доступным вам энтузиазмом. Зелёный начальник, играющий своего парня, в этом случае действительно ваш друг!

А вот когда он начнёт проталкивать что-то для вас не особенно экологичное — здесь можно апеллировать к его человеческим качествам. Более того — лучше в присутствии других людей. Чтобы было кому засвидетельствовать.

Кстати, что именно неэкологичного может пытаться навязать вам зелёный начальник? Обычно это манипуляции на чувстве вины или чувстве собственной важности сотрудника. Если вы чувствуете, что вам навязывается что-то из этого списка, можно перехватить инициативу. "Подождите, <имя-отчество>, мне не совсем понятно, как я могу это сделать. Давайте разберёмся, ведь…" — это одна из удачных формулировок. Зелёный начальник не может, подобно красному, послать вас … выполнять задание, не разобравшись. Он же заботливый, понимающий. Ему важно, чтобы окружающие так и продолжали думать. Поэтому на объяснения он, скорее всего, пойдёт. А дальше уже — кто кого переманипулирует. Конечно, нужно обладать соответствующими навыками. Обретаются они, например, на тренинге НЛП-практик. Именно с зелёными начальниками хорошо проходят отмазки "по семейным обстоятельствам" и им подобные. Главное, чтобы они оставались редким событием. В целом, при наличии головы на плечах сотрудника, зелёный начальник — один из лучших вариантов. К сожалению, в России их не так много, как красных.

Наконец, синие начальники — чёткие, логичные, структурированные, умеющие прописывать функционал и рабочие инструкции. И педантично следящие за реализацией всех деталей намеченного плана. Они честны. Действительно честны. Договор для них — это договор. Раз уж подписал — необходимо выполнить. До запятой. При этом не особенно значимы "обстоятельства". Ведь в договоре они тоже прописаны — с санкциями.

Что там сотрудник должен был сделать в результате невыполнения обязательства? Харакири? Значит, делай харакири. Какие там обстоятельства к этому привели, синего начальника не интересует. Что сотрудник должен получить в результате перевыполнения плана? 40%? Сколько это составляет? Больше зарплаты самого начальника? Значит, столько и получит — заслужил. Все по регламенту.

При общении с такого рода людьми можно посоветовать только одно — будьте чрезвычайно осторожны и внимательны при взятии на себя обязательств. Уточняйте каждый пункт. Синий начальник, в случае обнаружения непонимания с вашей стороны, потратит время и обязательно пропишет недостающий функционал. Но если уж договорились о чем-то с ним — выполняйте. Как угодно. В таком случае он будет вас уважать как человека обязательного. Если не выполните — вас ожидают санкции. Будьте уверены, он их предусмотрит и пропишет.

Кстати, подчёркивать в разговоре чувство важности синего начальника — бесполезное дело. Скорее всего, он квалифицирует все ваши дифирамбы как грубую лесть и сделает соответствующие выводы.

Ну вот. Основные стратегии мы рассмотрели. Остаётся разобраться с вопросом — существуют ли смешанные типы начальников? Ответ — разумеется! Только они-то и существуют. В каждом есть частичка и красного, и зелёного, и синего. В реальности вам вряд ли удастся лицезреть "чистый" тип. Но своевременное обнаружение тех или иных черт, как правило, позволяет сориентироваться, как вести себя в каждом конкретном случае — и значительно облегчит жизнь.

Надеюсь, эти советы вам пригодятся. Удачи в карьерных свершениях!

Уже 4 голоса
Оцените статью
0
0
0
Автор
 Антон Безмолитвенный (Санкт-Петербург).
Источник
bezmolit.tv.
Дата публикации
20 февраля 2015.
Рубрики
Личная эффективность;
Тренинги для руководителей.

Смотрите также

Направления
 Личная эффективность,   Эффективный руководитель.
Организаторы
 Тренинг-центр "Синтон" (Санкт-Петербург).

Статьи автора

Чем являются и чем не являются продажи в стиле НЛП 

Антон Безмолитвенный (Санкт-Петербург)

В этой статье я хотел бы заняться традиционным для себя делом "продуктивного разоблачения".

Разоблачения — потому что основной её лейтмотив это развенчание привычных стереотипов и мифов относительно "зомбирований" и "манипуляций", которым якобы подвергается клиент, попавший под ураганный арт-обстрел… Читать дальше

1
Комментарии
0

Читайте также

Анна Егорова
(Новосибирск)

3 способа установить границы в работе и не показаться грубым 

Вам знакомо это чувство, будто ваше время потрачено впустую? Будто все в мире вдруг захотели забрать часть вашего времени себе. И так как вы не хотите показаться эгоистом и быть вне коллектива, приходиться говорить "да", поддерживать разговор, отвечать на письма и посещать собрания. Если вы понимаете… Читать дальше

0
Комментарии
0
Паранина Ольга

Заметки на салфетках или коучинг глазами клиента. Часть 1 

Мы все хотим, чтобы в нашей жизни происходило что-то хорошее, хотим счастья, уверенности в завтрашнем дне и исполнения своих надежд. Однако при этом нам часто страшно что-то менять, решиться выйти из такого привычного и знакомого мира в новый, такой волнующий даже пугающий мир. Знакомое чувство? Тогда… Читать дальше

0
Комментарии
0
ManGO! Games

Нужно ли подчиняться решению большинства: особенности командной работы 

Как думаете: смог бы один человек без команды построить целую империю? Конечно, нет. Каждая история успеха связана со слаженной командой. Значит, всем, кто стремится к великим свершениям, нужно уметь строить команду, работать с командой и в команде.

Поговорим о том, что такое командная работа, и какой… Читать дальше

0
Комментарии
0
ManGO! Games

Управление производительностью: опыт зарубежных компаний 

Многие владельцы и топы российских компаний понимают, что резервы для повышения производительности есть, но где их искать, как именно начинать оптимизировать процессы, знают не все. Предлагаем обратить внимание на зарубежный опыт повышения эффективности бизнеса.

Найдя слабые места, можно начинать… Читать дальше

0
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала1

свернуть ↑

Спам!
Иванова Яна (гость) написала 3 марта 2015 в 21:11
Очень понравилась статья. Спа за советы, как всегда — точны! Антон Сергеевич, и Вам удачи. Была на 2-х Ваших тренингах в прошлом году — очень понравились. В 2015 хочу посетить Эриксоновский гипноз. Всего Вам доброго.
Еще 0
*_* Искусственный интеллект портала "ВсеТренинги.ру" приглашает пройти опрос и вместе сформировать будущее рынка бизнес-образования в 2021 году. Специальный сюрприз: личное аналитическое предсказание для вас ;)
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

27.01.2021 Тренинг "Цели на Год"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
10.02.2021 "Психология изменений и производственная коммуникация"
Все МЕГА-события

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Управленческое консультирование 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Консультации бизнес-психолога. Бережно о рабочих процессах 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
  7. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/karernyy_svetofor_ili_pravila_vyzhivaniya_v_ofise/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?