Малафеев купил 50% 3 мес. с 1 фев. до 2 мая (2 дня пропустился)
Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 1
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Работая бизнес-тренером, ты улучшаешь людей, делаешь их более способными
Работая бизнес-тренером, ты улучшаешь людей, делаешь их более способными
Работая бизнес-тренером, ты улучшаешь людей, делаешь их более способными
Новости
Эксперт РШУ рассказал о главных ошибках при мотивации персонала 
16 февраля Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый самым…
"Молчун" и "говорун" на интервью по компетенциям  
Каждый, кто проводит интервью по компетенциям, сталкивается со своими сложными случаями…
Изменения законодательства в сфере торговли 
С 1 января 2021 г. устанавливаются правила продажи товаров по договору розничной…
Изменения законодательства в сфере цифровизации 
С 28 января 2021 года вступает в силу порядок направления, порядок и сроки рассмотрения…
Изменения законодательства в контрольно-надзорной деятельности 
Установлен порядок формирования плана проведения плановых контрольных (надзорных)…
Все новости  

Статьи →

Работая бизнес-тренером, ты улучшаешь людей, делаешь их более способными

173 просмотра

В профессиональной стороне моей жизни есть люди, которых благодарить буду, видимо, вечно. За то влияние, которое они оказали. По силе, по глубине воздействия. После встречи с ними я уже ни при каких обстоятельствах не мог быть прежним — и это не образное выражение, а самая что ни на есть объективная реальность. Важно то, что в большом количестве эти люди на нашем пути не встретятся (по такому случаю говорят "много званных, но мало избранных"). Как бы мы не старались найти потом им замену — не получается. Один из таких людей, который во многом полностью изменил мою профессиональную жизнь и дружбой с которым я очень и очень горжусь — приезжает, наконец, в Тюмень после 4-х летней паузы (а первый раз он приехал к нам вообще только 12 лет назад, когда мы и познакомились). Я про Майкла Бэнга, основателя International School of Sales (Лондон). Считаю его настолько уникальным даже в мировом масштабе человеком, что молчать о нём — не есть гут.

Первый раз увидел его живьём в том самом 2004 году, он зашёл в помещение такой харизматичный (и как две капли воды похожий на Ричарда Гира), чтобы провести тренинг по продажам для руководителей. Часть из которых была очень крупными, надо сказать.

Не говоря в те годы ещё по-русски, он начал через переводчика вести с людьми диалог, и для меня самое забавное было то, как многие всё больше и больше "закрывались" (скорее всего с мыслью "чему меня, состоятельного уже человека, может научить этот американец?"; и хотя Майкл был датчанин, все почему-то думали, что он американец, и мало кого волновала какая-то там объективность). Закончилось всё это тем, что часть самых пуленепробиваемых боссов с концами ушло во время первого же кофе-брейка. А меня не отпускало чувство, что передо мной — особенный человек, который ещё раскроет себя за эти ближайшие три дня (именно столько нам предстояло работать).

Уже после первого же перерыва я побежал к нему знакомиться и мне повезло хотя бы в том, что он был действительно открытым и даже согласился дать интервью после тренинга (как сейчас помню — это было в ресторане "Потаскуй"). И только там я наконец понял, насколько же он всё-таки крутой. Реально крутой. За 25 лет обучил уже более 50.000 человек в таких компаниях как Panasonic, Toyota, Volvo, Nestle, Aplle и по всему миру. И при этом — ни намёка на пафос, звёздную болезнь или на "секреты, которые я вам не расскажу, потому что вы — простой смертный; или что ещё хуже — бедный смертный"). Все эти три дня он вёл себя так, как будто то, чему он учил всех нас — было легко и доступно каждому (такое чувство, кстати, мы все и испытываем, когда смотрим на абсолютных мастеров своего дела, и думаем, что сами запросто смогли бы также, чего комплексовать-то). А я лично был ему благодарен за то, что он кардинально поменял мои мысли. Поскольку я тогда делал самые-самые первые шаги, то вести переговоры и заключать сделки — было совсем не просто. Усугубляли всё постоянный страх провала и столь же постоянные отказы. Как жвачка к ботинкам на мозг изнутри налипла мысль: "Это не моё". Да и на тренинге был не по своей воле, считая безнадёжным себя переучивать в том, что от природы, вроде как, не дано совсем.

Но чудо тем не менее произошло. Он настолько легко вовлекал в процесс обучения открытых ему людей, так остроумно веселил людей (и потом в беседе признался, что делает это специально, чтобы не позволять людям быть закрепощёнными, иначе они ничего не усвоят), так не наигранно и виртуозно показывал всяческие техники, что всё было исключительно по-Станиславскому: "Верю!" и всё тут. И хотя до тренинга я наглухо поставил на себе и на своих способностях к переговорам крест, после тренинга возникло чувство, что пациент скорее жив, чем мёртв (это я про себя). Что же такого сделал Майкл? И почему я, когда узнал его поближе, понял, что он действительно великий мастер своего дела, а не заезжий гастролёр…

Во-первых, он не учил продавать. Ни в коем разе. На первом же часу своего занятия он сказал: "Понимаю вас, вы сидите и думаете, что я буду учить вас впаривать. Но нет. Могу сказать по себе, что если мне не нравится что-то — я это не куплю никогда, хоть замучайтесь мне впаривать. Все любят покупать, разве нет? Но никто не любит, когда ему продают. Тогда в чём главное?" И он озвучил своё определение, что такое продажи (и больше такого я ни от кого и не слышал). "Это искусство изменить мнение человека о чём-либо". Он говорил "если человек благодаря вам узнает больше о продукте (услуге), о преимуществах, и при этом вы будете искренними и внимательными, у вас больше шансов. В конце концов, если он от вас не узнает о выгоде для себя, то скорее всего лишит себя возможности изменить свою жизнь к лучшему в каком-то вопросе. Но если то, что вы предлагаете, ему действительно не нужно — расстаньтесь и это абсолютно нормально". В первый раз в жизни я увидел Человека, который не стремился доказать всем, какой он крутой и как умеет всех переубеждать, а который легко вызывал к себе доверие именно тем, что был поистине безопасен (потому что ничего не навязывал) и деликатен (потому что даже не собирался предлагать того, что другим было не нужно).

В тот вечер после тренинга я сказал ему: "Майкл, как только ты вошёл в зал, у меня возникло ощущение, что я хочу у тебя что-нибудь купить". Он засмеялся. И в этом была истинная суть его невероятного мастерства. Ничего, кстати, удивительного. Потому что даже у самых известных в мире мастеров боевых искусств высшей формой мастерства считается убедить другого в своей силе без боя (и только неуверенные в себе провоцируют на драку даже в ситуациях, где в ней нет необходимости). Ощущения по отношению к Майклу не обманули: оказывается, он много лет работал в разных бизнесах (продавал и шубы, и бриллианты, и кучу всего другого), и только, когда научился продавать действительно блестяще, осознанно выбрал для себя путь тренера.

В одном из интервью в 2011-м я как-то даже спросил его об этом (а их было несколько) и он ответил: "Если бы мне предложили вернуться к началу своей жизни и выбрать другую профессию, я всё равно бы выбрал быть бизнес-тренером. И вот почему: работая бизнес-тренером, ты улучшаешь людей, делаешь их более способными. Это то же самое, что быть учителем в университете. Конечно, мы не работаем с людьми годами, но даже за два-три дня можно увидеть, как люди меняются. Не хочу хвастаться, но мне часто говорят, что я хорошо делаю свою работу. Это и есть причина, почему я ей занимаюсь и не хочу менять ни на какую другую". Тот действительно редкий случай, когда тренером человек стал через осознанный выбор, а не потому, что после кучи попыток не получилось стать никем посерьезнее.

Конечно же я потом ещё не раз ходил на его занятия, когда он приезжал в Тюмень. И столько же раз мы ужинали и обсуждали кучу всяких интересных вещей. Я с первой минуты почувствовал в нем какого-то родного человека, и это чувство не оказалось обманчивым: мы хоть давно с ним и не виделись, но с тех пор ничего не изменилось. 8, 9-го и 10-го декабря он будет вместе со своей женой Асей в Тюмени (с которой много лет назад познакомился в Барнауле, когда пришёл в местный бутик покупать рубашку; и раз она в совершенстве знает английский, то помимо всего прочего теперь является его синхронным переводчиком во время тренингов). Именно Ася и помогает мне преодолевать этот языковой барьер (так как с английским у меня — всё ещё бардак) в разговорах с Майклом и не чувствовать дистанции.

Конечно же я приду к нему на занятия в эти дни обязательно, и по старой традиции — возьму с собой своих лучших сотрудников (как делал не раз, не два и не три), потому что ещё ни один из тех, кто заслуженно сходил к нему и все дни работал на совесть, не стал хуже. Некоторым его общество оказалось таким же безусловно полезным, как мне когда-то. У Майкла есть по этому случаю такая шутка, что его "позитивная энергия заряжает как батарейка Duracell и участники остаются заряженными до 10 раз дольше, чем после обычного обучения". Шутка-то шутка, но это ещё и правда к тому же.

Один только минус есть во всей этой истории. На одном из занятий в Тюмени он рассказал историю про здоровенного мужика, который как-то в одном из российских городов пришёл к нему на тренинг, сел на первый ряд, и постоянно за ним записывал и записывал, спрашивал и спрашивал, участвовал в упражнениях и по всему было видно, что готов был применять все это на практике. Когда через пару лет Майкл вернулся в этот же город, то вновь на занятиях, на первой парте, сидел этот же мужик и восхищённо рассказывал, что после Майкла у него появилась куча идей (а он был директором одной крупной базы в городе), и он многие из них воплотил, а теперь его бизнес вырос в несколько раз. Всё повторное занятие этот мужик продолжал записывать и переспрашивать.

"А минус-то в чём?", — возможно уточните вы. О нём я писал в самом начале, когда рассказал о директорах, которые сидели "закрытыми" первые полтора часа, а потом встали и ушли с формулировкой: "Меня учить — только портить". Поэтому если новым знаниям не открываться и тренеру не доверять — то изменений в результатах и не будет, конечно же.

Мне действительно жаль, что в последнее время он редко к нам приезжает, поэтому и решил рассказать о нём тем, кому это будет на пользу. Даже если его приезд подтолкнёт серьёзно вверх всего одного предпринимателя — это будет уже прекрасно. Ну а если двух — прекрасно вдвойне .

Уже 0 голосов
Оцените статью
0
0
0
Автор
Valeriy Gut.
Источник
facebook.com.
Дата публикации
27 ноября 2016.
Рубрики
Личная эффективность;
Тренинги для тренеров;
Тренинги для руководителей.

Смотрите также

Тренеры/консультанты
 Майкл Бэнг (Дания).
Направления
 Продажи, Активные продажи,   Тренинг тренеров.

Видео

Зачем проходить обучение
0
Комментарии
0

Читайте также

Алексей Кузнецов

Важность выявления потребностей 

В тренингах я очень люблю проводить аналогии для объяснения какого-либо материала.

Работая в одной из компаний, занимающейся продажей рекламы я в очередной раз столкнулся с тем, что менеджеры не выявляют потребностей, по причине того, что просто не понимают необходимости в этом. И вот на одном из тренингов… Читать дальше

1
Комментарии
0
Айнур Шеризатова
(Санкт-Петербург)

Неочевидные причины неудач в продажах и деньгах 

Как вы думаете, что является главной задачей менеджера по продажам?

Правильно, само общение с клиентом. Это может быть общение на встрече, по телефону, переписка в почте или чате. Всё остальное действие не целевое, а вспомогательное, обслуживающее.

Общение — это обмен идеями, эмоциями, предметами… Читать дальше

1
Комментарии
0
Василий Кондратенко
(Екатеринбург)

Обучение новых менеджеров по продажам 

Обучение новых менеджеров по продажам нужно, чтобы снизить время "раскачивания" и вхождения в должность. Как показывает практика, эффективное обучение можно провести за 5–7 рабочих дней.

Для кого-то эта цифра может показаться слишком незначительной (я знаю компании, где на подобную адаптацию уходи… Читать дальше

2
Комментарии
0
Вадим Борисович Евстафьев
(Красноярск)

Чем тренинги существенно отличаются от семинаров? И как отличить подмену? 

Тренинг, это существительное, обозначающее процесс обучения путём тренировки и совершенствования определённых навыков. (на английском training от train — обучать, воспитывать).

Термин "тренинг" используется для обозначения самых разных методик, стоящих на различных теоретических принципах. Общим… Читать дальше

68
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

10.03.2021 Бесплатный тренинг "Конфликтов нет"
12.03.2021 Онлайн-курс "Эмоционально-образная терапия"
19.03.2021 Тренинг "Execitive search. 2021"
31.03.2021 Вебинар "Путь идеи. Заметки о креативности"
19.05.2021 Курс повышения квалификации "Главный бухгалтер цифровой эпохи: новые тренды, ведение налогового и бухгалтерского учёта, подготовка финансовой отчётности"
Все МЕГА-события
Негипноз обещ. бонус

Приезжают

Анна Блинова, Нижний Новгород

Анна Блинова (Нижний Новгород) Онлайн-курс "Прокрастиниция.net"

РФОП обещанный бонус Л2-Л5

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Корпоративный курс "Новый взгляд на переговоры. Актуальные тренды и современные переговорные технологии" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Корпоративный тренинг для руководителей: Делегирование полномочий и постановка задач сотрудникам" 
Корпоративный курс "Тайм-менеджмент: организационное развитие и управление временем" 
Управленческое консультирование 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Расстановки онлайн "Где мои деньги?". Индивидуально и в группе 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Корпоративный курс "Большая школа продаж. Базовые знания, инструменты и компетенции" 
Корпоративная программа "Аудит поставщика". Программа повышения квалификации 
Корпоративный курс "Лидерство. Курс для руководителей" 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Корпоративный курс "Практический курс по эффективным закупкам" 
Все предложения
Профи карьера бонус

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Бизнес-школа SRC
  3. Мастерская общения "Первый контакт"
  4. Синергия "Центр Альтернатив"
  5. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  6. Центр Деловых Коммуникаций "ИГРОКС"
  7. Центр образования "Элкод"
Все компании

Популярные статьи

Ищите новую работу и проходите собеседование? Посмотрите рекомендации специалиста, которые помогут вам обрести большую уверенность в этот период перемен!  
Время перемен, приходящих в нашу жизнь, как правило позитивно сказывается на будущем…
Онлайн-кассы для онлайн-школы 
Несколько лет назад на российском рынке ввели онлайн-кассы. Они являются обязательными…
Основа семьи — это женщина. Разница мужской и женской измены 
Хочу сказать несколько слов об отношениях в семье. Семья — это не только социальная…
Уволить в лифте? 
Грешили этим многие, например, Стив Джобс. Всего одна поездка в лифте могла изменить…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/rabotaya_biznes-trenerom_ty_uluchshaesh_ljudey_delaesh_ih_bo/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?