Преамбула
Добрый день, уважаемые друзья! В данной статье я бы хотел начать делиться с вами своим опытом по решению задач недавно открывшихся, но уже бурно растущих компаний. Назначение этой, первой статьи, дать признаки типичных надвигающихся проблем, дабы вы могли работать с опережением. В последующей статье я планирую поделиться с вами наработанными мною решениями. Статья заточена под ситуацию в малом и среднем бизнесе, однако при некоторых допущениях может быть применена к отдельным подразделения крупных компаний. Итак, все сложности старта позади и вот вы, наконец-то, наслаждаетесь плодами своих усилий вы владелец или управляющий компании бурно растущей компании. Оборот растёт, штат расширяется и вот оно счастье так близко!
Откуда же столько историй от предпринимателей как: "Оно сначала так попёрло, а потом не понятно как всё сломалось?" Ответ как ни странно дело в вас самих — таких творческих, верящих в себя, трудолюбивых, заботливых к персоналу, но всё-таки в вас.
Как же так? Все очень просто создать компанию и растить её дальше это разные задачи и тут нужны разные люди.
Рассмотрим по подробнее
Сразу скажу далее опираюсь на терминологию Ицхака Кальдеро на Адизеса, кому интересно его книги с удовольствием рекомендую.
Итак, вы автор идеи, вы творец своего детища — предприниматель. Вы легко придумываете тысячу идей в час. К сожалению, в этом то и проблема: придумать идею и реализовать её разные вещи. Как правило, предприниматели постоянно дают своим подчинённым разнонаправленные вводные, и не дают времени на их реализацию. Если вы считаете, что ваши подчинённые всё делают слишком медленно то, осторожно это может быть про вас.
Крах бизнеса наступает либо потому что руководитель постоянно бежит в разные стороны и раскидывает ресурсы своих подчинённых не позволяя им довести дело до конца. Либо вследствие увлечения новой идее и переключения себя великого в новую идею. А предыдущий бизнес ещё не отстроен, не систематизированным. Он как подросток, оставшийся без присмотра: силы есть, а мудрости пока нет и он обязательно впутается в неприятности. А если уж из него стали выводить дивиденды, то…
Второй тип руководителя, кстати, может сочетаться с первым, вы много работали сами. Вы всё можете сделать сами за любого из своих сотрудников, лучше, чем он. Вы производитель результата. Если часто спрашиваете себя и своих подчинённых, почему нельзя просто брать с вас пример и просто больше работать то, осторожно это может быть про вас. Вы конечно чудесны, но да же вы работаете все го лишь 24 часа в сутки. Я верю что вы не спите — слишком много дел. А компания растёт, вы начинаете не успевать, а опереться не на кого. И вот вы тонете в лавине дел и начинаете упускать критичные проблемы …
Третий руководитель: он возможно сам когда-то был подчинённым и о своём бывшем руководителе ничего хорошего сказать не может. Вы верите, что мотивация творит чудеса! Вы постоянно ищите, как бы улучшить мотивацию ваших подчинённых. Вводите бонусы, мотиваторы, улучшаете условия труда. Вы интегратор. Однако через какоё-то время понимаете, что даже за открытие двери в офис ваши подчинённые хотят мотивацию. Если не понимаете, как их замотивировать, если эти люди вам "как семья", если вам сложно спокойно без эмоций наказать подчинённых за проступок то, осторожно это может быть про вас. Есть старая поговорка: "Розги жалеть — ребёнка портить". Если вы не умеете ругать, а только хвалите, то вы расхолаживает своих подчинённых, что ведёт к росту издержек, финансовых и временных, на систему управления. Что в свою очередь ведёт к… болоту, а там уж…
Есть кстати и две зоны риска общие для всех перечисленных выше. Первое это отсутствие системы в работе компании. Все работаю, как привыкли, а не как надо. Как следствие с ростом компании накапливается количество ошибок в единицу времени. Первое лицо компании постоянно вынужденно их решать и о покое на пляже только мечтает. Когда ошибок становиться слишком много то…
Второе — ваши ключевые сотрудники это носители уникальных знаний. И когда они уходят то уносят с собой слишком большой кусок компании. Они либо это понимают и выжимают из вас все соки либо их уход становится невосполнимы и…
Вот такие весёлые дела. Что же делать?
Ну во первых осознать что причина в вас. А во вторых подробно расскажу в следующей статье.
Надеюсь, написанное выше вам было полезно, если да то рад буду обсудить в комментариях. Если нет и вообще вы возмущены содержанием, лексиконом и всё вообще в данной статье, то буду рад узнать об этом!
