Татьяна Николаевна Аржаева

Неформальный подход к делу

• Бизнес-тренер, консультант, коуч, писатель.
• Учредитель, директор компании "ТСК, лаборатория развития" (с 2009 г.).

Девиз: "Чтобы воспитать крылатого ребёнка, нужно самому научиться летать…"

Отличие: "Я предлагаю не только знания, а ещё и умение ими пользоваться"

Ваш результат от сотрудничества со мной и над которым я буду увлечённо работать:

• Увеличение продаж и прибыли.
• Улучшение репутации компании, продукта, услуги, вашей.
• Рост личной, бизнес и управленческой компетентности и эффективности.
• Сбережение ресурсов, в том числе и финансовых.
• Успешная реализация ваших тематических проектов и специализированных вопросов, целей и задач, и… давайте встречаться .

Автор книг:

• "О власти предрассудков и слабости ценностей" (психология),
• "20 самых опасных ошибок при заказе корпоративных тренингов" (бизнес, обучение),
• "Найти и взрастить менеджера по продажам, продавца-консультанта" (бизнес, найм, продажи),
• Настольный сборник ответов для руководителей отделов продаж и продающих специалистов (бизнес, продажи),
• Настольный сборник ответов для руководителей, владельцев бизнеса (бизнес, управление),
• Техники перевода манипуляций и отговорок сотрудников в зону их роста (мотивация, переговоры, персонал),
• Битвы в компаниях — предотвратить, разглядеть, устранить (бизнес, управление).

Автор технологий, подходов и игр в:

• копирайтинге, рекламе — "Узнавай-ка",
• технологии продаж и управлении продажами — "Цели продаж и последовательность их достижения", "5 моделей поведения клиентов", "Функции продаж", "4 базовых потребности по 3 уровням", "7 стратегий продаж", "ЦНП в продажах", "Прав — не прав", "Путь клиента", "Диалог", "Богатое — бедное мышление", "Подходы СОУРО" (типы менеджеров по стратегическому мышлению), "СОВТ" (для дорогих продаж), 4 вида мышления в продажах "АСЭК",
• мерчандайзинге — "Управляемая красота — не красота".

Автор более 100 обучающих программ

Направления открытых и корпоративных бизнес-тренингов, семинаров, консалтинговых проектов:

• продажи и управление продажами;
• маркетинг и продвижение (реклама и PR), мерчандайзинг;
• тайм-менеджмент;
• менеджмент и бизнес-эффективность;
• командообразование, лидерство и партнёрство;
• позитивное мышление, личная эффективность;
• креативное мышление;
• управление изменениями;
• искусство презентации, харизма;
• психология управления и пр.

Автор многочисленных публикаций в деловых, специализированных, научно-практических изданиях по продажам, маркетингу, рекламе и PR, управлению персоналом, менеджменту, отраслевой направленности. Каждая статья на Интернет-портале "Деловой квартал" получает отметку "лучший блог".

Эксперт, спикер конференций, круглых столов по маркетингу, продвижению, продажам, менеджменту, отраслевой специализации. Тренер проекта "МВА: регион — 2013/2014/2015/2016", "Бизнес-драйв: 2015, 2016", "Ты — предприниматель, 2015/2016".

Участие в рейтингах: "Все тренинги/Новосибирск" — тренер №1 — 2014, 2015, 2016 гг.

Опыт: более 13 лет успешного решения задач, достижения целей и работы на лидерских позициях в области управления, продаж, маркетинга, рекламы и PR, работы с персоналом, преподавательской и консультационной деятельности. За плечами:

• вывод проектов, компаний из кризисных ситуаций, обеспечение роста сбытовых показателей,
• построение отделов, подразделений "с нуля" и развитие имеющихся, формирование коллективов, ориентированных на достижение целей и задач компании, организация плодотворного взаимодействия между подразделениями и внутри подразделений, разработка и реализация программ по оценке, мотивации, обучению и развитию персонала;
• разработка и реализация маркетинговых стратегий и программ, концепций;
• организация и проведение маркетинговых исследований;
• управление ассортиментом и ценой;
• разработка и реализация программ по продвижению (реклама, брендинг), связям с общественностью (в том числе лоббирование интересов, нивелирование негативной репутации, управление имиджем);
• разработка и организация работы системы сбыта, мероприятий по стимулированию продаж, программ лояльности; анализа продаж;
• организация антикризисных стратегий и кампаний, организация start-up проектов и пр., проектного управления, бизнес-планирования и контроля, бюджетирования, системы оценки эффективности тех или иных мероприятий.

Рынки и направления: издательство, девелопмент недвижимости (различные сегменты), производство окон, продуктов питания, финансовые инструменты (ПИФы, КТ, кооперативы, банки), риэлтерская деятельность, фитнес, интернет-порталы, розничная торговля, мебель, туризм, одежда и обувь, спорт, игрушки, связь и Интернет, сфера развлечений, текстиль, фармацевтика, косметология, автотовары, юридические, бухгалтерские, кадровые услуги и пр.

Образование: НГПУ, СибАГС, НГУЭУ; курсы, тренинги, семинары.

Специализация: психология и педагогика, менеджмент, экономика; реклама и PR, продажи, маркетинг.

Из отзывов участников обучающих программ:

• яркий, позитивный стиль подачи материала;
• спокойная ненавязчивая модерация дискуссий;
• масса примеров, кейсов, фишек;
• умение соединять, интегрировать несоединимое;
• содержательность, системность, основательность, глубина;
• дар замечать таланты и способности;
• рентгеновское видение стереотипов мышления и умение работать с ними, проницательность;
• … (откройте что-то для себя ).

Среди клиентов: Авиакомпания S7, "Мегафон", "Билайн", завод "Экран", завод "Сибиар", Триал, USUZU, АН "Чистая слобода", "Экопан", "РИД Аналитикс", "Легенда жизни", "Ермолинские полуфабрикаты", Эдельстар, Галланск, Теле2, НОТИС, Оптик-центр, Стадион игрушек, СибирьТелеком/Ростелеком, Хитек, Модерн, Барнаульский пивоваренный завод, Барнацльский химический завод, "Крепыж", "Консультант+", Сибирское здоровье, Диво Алтая, Альянс-РЖД, Коруна, Сибирский Сбербанк, Hilton, Бухгалтер, Юсил, СДЛК, Скандинавия, Юлемар, МодаНСК, ДК Стиль, ЦРТТ, Бухгалтер, Ветра нет, Мail, АН "Фортуна-С", ЛСВ-Сибирь, Консул, Инфорум-Сибирь, КрасЦветМет, "Скай Лайн Консалтинг", "Мир инструмента", Zimin, Холидей, Лайт Софт, Диа-Веста, Мамин дом, Бенотех, Топ-стиль, ГК "Отелит", СИБЭСТ, Ливна, Рембыттехника, Автосправочник, БИИР, ГК "Альянс", Катрен, SnoyFox, НМЗ "Искра", НФ ТЭЮИ, Лидер, НГС, "РС", СМИТРА, Обьтелеком, Кировец, "Радио ТЦ", Эль-Тур, МБ Трейдинг, Умный совет, Тауда Сервис, Дверрите, Техника, завод "Элсиб", Мистраль, "Автоклуб "Лимузин"", Игры почемучек, Меленка, КМ-проект, Кавесан, Ника, Фарма-Сиб, Баумикс, Ивона, Сибирский подшипник, "Аникс", Фэмили, Экскор, ГК "Обувь России", ТППП, Трофей, Неоград, Сибирский кедр, Швейный клуб, Альпиндустрия, ГК "Стрижи", Уралсиб, Моя аптека, Совкомбанк, Первая Грузовая Компания, Кредитный союз, "Курорт Белокуриха", "Газпромнефть-Новосибирск", ЦФТ, СТТ, НТС, сеть "Ольга", сеть "585", ТЦ "Континент", "Автоцентр "Александровский"", "Бизнес и право", "Эвалар", Евромед, Редакция "ТОЗ", "Новосибирский пчелоцентр", "Цветущий сад", СК "Сибирский дом", "Сибирский бизнес-парк", "СибКонтакт", "Харменс", АО "Конекрейнс", "Магазины "Проспект"", ГК "АгроХимПром", "ДатаКрат", "Сибирский арсенал", "Милавица", "Стеллажмастер", "Мобильный город", "БАЛТ", "Приват компани", "Гвоздь", "Армадилло", Billonare, "Шатура", "БК Недвижимость", НЕМАН и многие другие из Новосибирска, Красноярска, Кемерово, Тюмени, Омска, Томска, Прокопьевска, Барнаула, Бийска, Абакана, Рубцовска, Горно-Алтайска, Новокузнецка, Иркутска, Хабаровска, Санкт-Петербурга, Москвы, Якутска, Минска (Белоруссия), Астаны, Алма-Аты, Усть-Каменогорска (Казахстан), США.