Тренинг бизнес-коммуникации "Фокусы языка": когда переговоры заканчиваются сделкой

Ваши сотрудники теряют 50% сделок из-за неумения управлять словом

Представьте: ваш менеджер ведёт переговоры с клиентом. Продукт по вашему мнению отличный, цена конкурентная, но сделка срывается.

Почему? Клиент не услышал, что хотел и закрылся. А что если бы ваш сотрудник знал, какими фразами превратить возражение в преимущество?

Цена вопроса — упущенная прибыль.

Каждый день ваши сотрудники проводят десятки переговоров.

Каждое возражение клиента, неудачная презентация, провальные переговоры с партнёрами — это деньги, которые уходят к конкурентам.

Но есть решение — коммуникативная методика "Фокусы языка в бизнесе", которая превращает обычных сотрудников в мастеров влияния и убеждения.

ЦЕЛЬ "ФОКУСЫ ЯЗЫКА В БИЗНЕСЕ"

1. Освоение техник языкового влияния для эффективных переговоров, продаж и управления.
2. Развитие навыков убеждения, переформулирования возражений, мотивации команды.
3. Повышение результативности коммуникаций в любых бизнес-ситуациях через мастерство речевого воздействия.

Что это: Система из 14 речевых паттернов НЛП, мгновенно меняющих восприятие собеседника. Техники работают на уровне подсознания, переформатируя смысл сказанного.

Почему работает: Мозг обрабатывает информацию через призму существующих убеждений. Фокусы языка перенаправляют внимание на другие аспекты ситуации, изменяя эмоциональную оценку без логических споров.

Мини-пример:

• "Дорого" → "Это инвестиция в качество/результат"

• "Не уверен" → "Именно поэтому стоит попробовать с минимальными рисками"

• "Нет времени" → "Сэкономите больше времени в будущем"

В ПРОГРАММЕ

Внимание! Сила методики "Фокусы языка".

• Методика "Фокусы языка" создавалась как инструмент позитивных изменений — для построения взаимопонимания, решения конфликтов и достижения общих целей. Её основа — служение людям через силу правильно подобранного слова.
• Важный момент: эффективность методики настолько высока, что она неизбежно привлекает внимание тех, кто ищет инструменты влияния. Результаты применения "Фокусов языка" в разы превосходят традиционные техники коммуникации — именно поэтому владение ими становится конкурентным преимуществом в любой сфере.
• Двойная ценность обучения: вы не только получаете мощнейший инструмент этичного влияния и убеждения, но и развиваете иммунитет к манипуляциям. Распознавая речевые паттерны, вы становитесь неуязвимы для попыток навязать чужую волю, легко обходите коммуникативные ловушки и уверенно ведёте любые переговоры.
• Владение "Фокусами языка" — это свобода выбора в общении и гарантия того, что ваши решения всегда остаются вашими.

ПРИМЕРЫ ФОКУСОВ ЯЗЫКА:

1. Намерение — используется для выявления истинных целей и мотиваций клиента, помогает понять, что стоит за их убеждениями и утверждениями.
2. Переопределение — позволяет изменить восприятие ситуации, придавая ей более позитивный или конструктивный смысл, тем самым открывая новые возможности для взаимодействия.
3. Последствия — помогает осознать потенциальные результаты и эффекты принимаемых решений, проясняя, как текущее убеждение влияет на будущее.
4. Разделение — позволяет отделить человека от его убеждений или действий, что помогает избежать личной привязанности к определённой точке зрения и способствует более открытому диалогу.
5. Объединение — используется для нахождения точек соприкосновения между разными взглядами, создавая возможности для сотрудничества и совместного понимания.
6. Аналогия — помогает использовать аналогии, метафоры и примеры из других сфер, чтобы проиллюстрировать идею, делая её более понятной и приемлемой.
7. Модель мира — позволяет понять, как собеседник воспринимает реальность, и легче проложить путь для конструктивной коммуникации, учитывая его уникальную точку зрения.
8. Стратегия реальности — это метод использования текущего восприятия для рассмотрения альтернативных способов видения ситуации, расширяя перспективу сотрудничества.
9. Иерархия критериев — помогает извлечь и оценить приоритетные ценности и убеждения оппонента, что может привести к выявлению диссонанса между его желаниями и реальностью.
10. Изменение размера фрейма — расширяет или сужает временной или количественный контекст обсуждаемой темы, помогая клиенту переосмыслить своё отношение к ситуации.
11. Другой результат — побуждает к размышлениям о возможных альтернативах, которые также могут удовлетворять потребности клиента, при этом не ставя под сомнение его текущее положение.
12. Противоположный пример — демонстрирует, как аналогичные ситуации решили другие, помогая клиенту увидеть действующие альтернативы и возможности изменений.
13. Применение к себе — позволяет клиенту посмотреть на ситуацию с личной точки зрения и осознать, как его убеждения могут касаться его самого или его подхода к жизни.
14. Метафрейм — служит для создания более высокого уровня понимания ситуации, который может изменить контекст обсуждаемой темы и привести к более глубинному анализу ситуации.

Каждый из этих фокусов языка помогает вписать конструктивный диалог в бизнес-процессы и оказывать положительное влияние на восприятие информации.

Фокусы языка — это мощные инструменты, способствующие улучшению взаимодействия и достижению конкретных целей в бизнес-коммуникации. Освоение этих техник усиливает способность к эффективному общению и влиянию.

РЕЗУЛЬТАТ:

1. Сотрудники получают инструменты элегантного влияния без давления. Возражения превращаются в аргументы "за".
2. Переговоры становятся сотрудничеством, а не противостоянием.
3. Эффект: Рост продаж на 15–40 и более%, улучшение атмосферы в команде, снижение конфликтов с клиентами.

ДЛЯ КОГО:

Целевая аудитория тренинга "Фокусы Языка в бизнесе"

• Отделы продаж: Менеджеры, консультанты, агенты. Получают навыки элегантного преодоления возражений, превращения сомнений в преимущества. Учатся переопределять негативные установки клиентов в позитивные решения.
• Отделы закупок: Специалисты по снабжению, procurement-менеджеры. Осваивают техники эффективных переговоров с поставщиками, умение переформулировать условия сделок в свою пользу без конфликтов.
• Логистика: Координаторы, диспетчеры, руководители складов. Развивают коммуникативные навыки для решения спорных ситуаций с перевозчиками, клиентами, внутренними подразделениями.
• Руководители всех уровней: От тим-лидеров до топ-менеджмента. Изучают инструменты мотивационного воздействия на команду, техники бесконфликтного управления изменениями, навыки убеждения без принуждения.
• Рядовые сотрудники: Специалисты клиентского сервиса, операторы call-центров, администраторы. Получают методы работы с недовольными клиентами, превращения жалоб в лояльность.

МАТЕРИАЛЫ:

• Оригинальные методички с подробным разбором изучаемого материала, разработанные с учётом специфики деятельности вашей компании.

Документ по окончанию курса

• Сертификат о прохождении курса

УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ:

• С учётом значимости темы для её более глубокого усвоения рекомендуется пройти двухмесячное обучение на территории заказчика или исполнителя.
• В рамках курса запланированы 8 очных (онлайн) встреч по два часа (один раз в неделю) или 16 встреч по два часа (два раза в неделю).
  
  В ходе занятий участники будут заниматься групповой отработкой знаний на актуальных бизнес-примерах.
• Для закрепления материала участники будут выполнять ежедневные упражнения (на основе изучаемых тем) в общем чате (WhatsApp или Telegram), в котором им будет предложено озвучивать возникающие вопросы, делиться наблюдениями и писать отчёты о достигнутых результатах для отслеживания измеримого прогресса обучения.

СТОИМОСТЬ

Предварительная оплата по безналичному расчёту (НДС не облагается), принимается к затратам по статье консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управлению.

Вариант №1:

• 8 очных тренингов продолжительностью по 2 часа, дополненных ежедневными упражнениями, стоимостью 190 000 рублей (сто девяносто тысяч рублей).

Вариант №2:

• 16 очных тренингов по 2 часа с ежедневными упражнениями, стоимость 350 000 рублей (триста пятьдесят тысяч рублей).
• Бонус-индивидуальное консультирование для руководителя отдела продаж в объёме 4 часа.

ВАЖНЫЕ ОСОБЕННОСТИ:

• Создание непринуждённой обстановки с установлением максимально возможного доверия и рабочей обстановки.
• Соотношение теории и практики 30/70.
  
  Выполнение различных индивидуальных и групповых упражнений, моделирующих текущие задачи. Все упражнения закрепляются обсуждением и проработкой результата.
• Проведение показательных разборов ситуаций, для поиска вариантов достижения наилучшего результата.
• Каждый рабочий день на протяжении курса, участникам будет предоставлена развивающая программа с утренними заданиями и упражнениями на практическое применение полученных навыков.
  
  Они будут публиковаться в общем чате, а в конце дня участники подводят итоги и представляют отчёты.
  
  Эта методика многократно доказала свою эффективность в достижении реальных изменений и поставленных целей.

ПРО ТРЕНЕРА:

• Я Иван Удодов-бизнес-тренер и предприниматель с 3я0-летним опытом трансформации компаний. Прошёл путь с низов до генерального директора и соучредителя нескольких компаний. 15 лет возглавлял развитие компании "Тайга", которую вместе с командой вывел из технологического стартапа в признанного игрока мирового рынка машиностроения. Мы не просто построили бизнес — мы изменили стандарты целой отрасли.
• Моя основа — это коммуникация. Убеждён: 90% успеха любого бизнеса зависит от качества коммуникации — с клиентами, партнёрами, командой. Правильно выстроенная коммуникация решает всё: от закрытия сложных сделок до построения сильной корпоративной культуры. Именно через коммуникацию я помогаю компаниям находить точки роста там, где другие видят тупик.
• Цифры говорят сами за себя: • 1000+ проведённых тренингов • 15 000+ обученных специалистов • Клиенты: крупнейшие торговые сети, промышленные холдинги, банки
• Моя экспертиза — ваш результат: Знаю, как работает бизнес изнутри: от производства до продаж. Применяю только проверенные на практике методы, которые дают измеримый результат в деньгах и росте.
• Моё кредо: Нерешаемых задач не существует, ко всему можно найти ключи.

Закажите бесплатное тестовое занятие, отправьте заявку.