Корпоративный тренинг "Эмоциональная компетентность лидера и управление командой в эпоху изменений"

Ключевые задачи программы тренинга:

• Обеспечить эффективную работу команды руководителей в условиях непрерывных изменений, вызовов и неопределённости внешней среды за счёт повышения личностной стабильности, стрессоустойчивости и эмоциональной компетентности руководителей.
• Определить и осознать в команде руководителей то, какие наиболее важные компоненты, дают сегодня руководителю "антихрупкость" — жизнестойкость, а также понять ключевые пути и стратегии, которых необходимо придерживаться, чтобы в условиях непрерывных изменений и неопределённости поддерживать своё внутреннее ресурсное состояние, эмоциональную устойчивость, эффективно выполнять свои бизнес-задачи и управлять командой.
• Понять, как принимать взвешенные жизненноважные решения, как в личных делах, так и в рабочей практике. Обеспечить руководителей необходимыми знаниями и прикладными инструментами для развития личной и корпоративной резилентности*.
• Повысить эмоциональную компетентность руководителей за счёт изучения ключевых составляющих развития и укрепления эмоционального интеллекта, понимания и применения прикладных инструментов управления своими эмоциональным состоянием.
• Усилить эффективность коммуникаций и коммуникативную компетентность руководителей за счёт освоения современного инструмента "Коммуникативный квадрат", основанного на принципах открытости, прозрачности, человекоцентричности и эмоциональной компетентности.

*Резилентность — это способность человека справляться с вызовами, изменениями, внутренними или внешними кризисами без повреждений личности, умение быстро вставать на ноги, адаптироваться, раскрывать внутренние ресурсы и через кризис получать импульс к развитию в будущем. Компетенция была выделена ещё 50 лет назад на основе научных исследований и проверенных практик немецких экспертов из Института Резилентности в Маннхайме (Германия). На сегодняшний день выявлено более 40 факторов, которые на неё влияют и сводятся в итоге в 8 ключей, 8 векторов для развития личности. Начиная с 2020 года личностная и корпоративная резилентность выделена и в России, как флагманская компетенция и наиболее сильная стратегия "антихрупкости".

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Ice-breaker Игра "Кто Я" направлена на активизацию участников, настройку на позитивные эмоции, неформальное знакомство с коллегами "с новой стороны", создание доверительной и открытой атмосферы на тренинге.

2. VUCA-BANI-мир {(Brittle (хрупкий), Anxious (тревожный), Nonlinear (нелинейный), Incomprehensible (непостижимый)} и наша новая реальность. В каком мире мы теперь живём и как в нём сохранять и развивать лидерство, выстраивать работу с командой и сохранять свою личностную устойчивость?

3. 4 стратегии антихрупкого лидерства. Какие действия помогут руководителю и компании в нестабильное время сохранить необходимый запас прочности и обеспечить новые возможности для движения вперёд: 4 ключевые стратегии.

• Практика. Мозговой штурм в подгруппах: "4 стратегии". Генерация решений по четырём стратегиям "антихрупкости" для своей команды и компании в целом.

4. Управление изменениями и принятие решений в период изменений и турбулентности.

• Модель управления изменениями ADKAR и 8 шагов в работе с изменениями (Дж. Коттер)
• Что такое "Навигация изменений" и как она помогает компании быть устойчивой и преодолевать внешние вызовы
• Принятие взвешенных решений в период изменений: 3 лучших метода принятия решений в жизни и в бизнесе
• Практика в подгруппах. Бизнес-кейс "Интертех": анализ эффективности работы с изменениями и принятие взвешенных решений

5. Человек и эмоции. Что такое Эмоциональный интеллект.

• Биологическое и психологическое назначение эмоций
• Отличия познавательного (IQ) и эмоционального интеллекта (EQ)
• Что такое эмоции, состояния, чувства
• Четыре навыка эмоциональной компетентности
• Основные эмоции человека и эмоциональные "коктейли"
• Проблемы современного человека в управлении эмоциями
  
  

6. Деловая игра "Marshmallow challenge" направлена на командное взаимодействие, принятие решений, эмоциональную компетентность, коммуникацию и совместное достижение цели.

7. Резилентность лидера и команды, как фундамент личностной и корпоративной стабильности.

• Резилентность*: понятие, особенности формирования компетенции и способы её развития
• 8 ключей резилентности. Как найти внутренние ресурсы и свои точки опоры в хрупком, нелинейном, тревожном BANI-мире?
• Практика: Самодиагностика. Тест на определение уровня резилентности и эмоционального интеллекта

• Эмоциональная компетентность и эмоциональный интеллект, как фундамент личной резилентности
• Способы развития внутренней устойчивости лидера
• Приоритетные компоненты личностной резилентности
• Практика: Прикладные техники и практики поддержания своего ресурсного состояния и ментального здоровья. Быстрые техники саморегуляции и антистрессовые практики

Основной тезис: подобно, как в самолёте во время инструктажа, нам рекомендуют надеть кислородную маску сначала на себя, а потом на ребёнка, так и в корпоративной практике, в управлении персоналом — прежде всего нам самим важно обладать личной устойчивостью и эмоциональной компетентностью. Если вы будете в ресурсном состоянии, то ваши решения будут более взвешенными, а действия более продуктивными. Психологическая устойчивость руководителей и сотрудников обеспечивает стабильное состояние компании, вовлеченность персонала, достижение поставленных целей.

8. Тонкости экологичных бесконфликтных коммуникаций и взаимодействия в команде

• Геометрия команды. Модель 7F в современном командном менеджменте
• 5 пороков команды. Почему одни команды достигают успеха, а другие проигрывают?
• 8 суперсил команды или важные факторы нефинансовой мотивации команды
• К.Р.Е. Д. О-стратегия для успешного достижения индивидуальных и командных целей и PACE-ритмирование для балансировки своих действий и состояния
• Роли сотрудников в компании. Какую занимаете Вы?
• Роль лидера в процессе коммуникации с командой и в кросс-функциональных коммуникациях
• Прикладные техники эффективных коммуникаций и взаимодействия в команде: Модель "4 уха", Методика "T-F-A", Принцип 2-х комнат, Модель "Свой-Чужой", "100/60/40", и другие техники
• 10 важных правил эффективных коммуникаций и взаимодействия в команде.
• Профилактика конфликтов в команде и управление сложными/конфликтными ситуациями.

Основной тезис: Нарушение коммуникации, её эмоциональная не совершенность возводят барьеры непонимания между людьми. Что, в свою очередь, ухудшает результативность бизнес-процессов внутри компании и, в конечном счёте, результата деятельности самой компании. Каждому из нас важно пополнять копилку профессиональных инструментов коммуникации. Техника "4 уха" позволяет так настроить коммуникацию, что при минимальных усилиях, обеспечивается: и её прохождение, и её восприятие, и высокая исполнительность, и комфортная позитивная атмосфера в командах, и результативность подразделений.

9. Командная Бизнес-игра "Мост содружества"

Яркая командная бизнес-игра ориентирована на достижение следующих важных для команды целей:

• Формирование открытых и доверительных отношений в команде, развитие атмосферы сотрудничества
• Сплочение команды, получение дополнительного опыта совместной генерации идей, принятия решений, работы в нестандартных ситуациях и строгих критериях и стандартах качества
• Осознание ценности личного вклада каждого сотрудника и важности
• Эффективных коммуникаций и командного взаимодействия для получения наилучшего результата и успешного достижения стоящих перед компанией целей
• Оценка командных и лидерских компетенций сотрудников

10. Подведение итогов тренинга

Тренинг проводится для компаний и предприятий по всей России очно или онлайн. Формат выбирает компания — заказчик. Наши тренеры выезжают в любой регион России!

Для подробного обсуждения, адаптации программы под вашу компанию и согласования всех условий её проведения для вашей компании, обращайтесь по указанным контактам или через кнопку "подать заявку".

Трансфер тренера в регионы рассчитывается и оплачивается отдельно.