Андрей Ничипоренко

С момента образования Компании Serviceman в 2002 году отвечает за обучение и консультирование розничных компаний.

Консультирует магазины и розничные сети по вопросам организации, управления, продаж и маркетинга, ведёт проекты разработки и внедрения стандартов для розничных компаний.

В розничную торговлю пришёл в 1994 году в качестве владельца и управляющего магазина аудио-видеозаписей. Также, ещё в прошлом веке, работал в компании PepsiCo, в мебельной рознице, в сети салонов связи, на мероприятиях AIESEC и в ряде других проектов.

Работу бизнес-тренера начал осваивать в 2000 году в отделе тренинга и обучения Тюменской Нефтяной Компании.

Провёл обучение более 5000 руководителей, менеджеров и сотрудников розничных компаний России и ближнего зарубежья.

Окончил Государственный Университет Управления по специальности "Мировая экономика", повышал квалификацию в аспирантуре по специальности "Управление персоналом".

Неоднократно принимал участие в качестве спикера на розничных форумах и конференциях во многих городах России, публиковался в журналах "Моё дело. Магазин", "Деловой квартал", "Мебельный бизнес" и других.

Профессиональный опыт

• С июня 2003 г. по н.в. — Компания ServiceManTraining & Consulting, Тренер-консультант, Управляющий партнёр.
• Разработчик краткосрочных и среднесрочных учебных программ по менеджменту, маркетингу, мотивации и продажам в сфере розничной торговли.
• Провёл более 300 семинаров и тренингов по управлению, маркетингу, подбору и мотивации сотрудников, планированию, предотвращению потерь, технологии продаж, обслуживанию и другим темам.
• В настоящее время проводит консультации и реализует консалтинговые проекты в области оптимизации систем управления и продаж в розничных компаниях.
• Осуществляет разработку и внедрение системы стандартов в практику работы российских розничных сетей, построение комплексных программ обучения сотрудников и линейных менеджеров в розничных компаниях, а также создаёт уникальные учебные программы под задачи и потребности компаний-заказчиков.

Проводил обучение руководителей магазинов и структурных подразделений сетей: "Виктория", "Пятёрочка", "Полушка", "Мария-Ра", "Finn Flare", "Esprit", "Carlo Pazolini", "Красный Куб", "InCity", "Вещь!", "Фамилия", "ТВОЕ", "Торэкс", "Телемакс", "Шатура", "Mobel & Zeit", "Goodyear" и многих других

В компании ServiceManTraining & Consulting отвечает за консультирование розничных компаний и проводит семинары и тренинги направления "Магазин":

• "Менеджмент магазина",
• "Маркетинг магазина",
• "Школа розничной торговли",
• "Как зажечь персонал",
• "Как воруют продавцы и покупатели",
• "Активные продажи в торговом зале",
• "Техники розничных продаж",
• "Обслуживание экстра-класса" и др.