Тренинг "Мастер производственного участка"

Управление производственный персоналом это необходимость в условиях дефицита кадров. Каждый Мастер или Начальник участка может умело урегулировать сложные моменты в коммуникациях, уметь мотивировать, а самое главное вовлекать производственный персонал в улучшение и оптимизацию.

Цель тренинга: развитие умений: организации участка работ, распределение задач и контроль, вовлечение в совершенствование процессов.

Программа:

• Управление как деятельность:
  • что входит, а что не входит в обязанности руководителя;
  • особенности управления производственными циклами;
  • управленческий цикл постоянных улучшений PDCA;
  • что определяет эффективность руководителя бригады.
• Планирование деятельности:
  • графики распределения задач по срокам и значимости их реализации;
  • приоритеты задач, как определить степень значимости;
  • оценка мощности оборудования и специалиста;
  • график нагрузки, TiP, LP;
  • группировка задач и оптимизация;
  • оптимизация нагрузки на оборудование и персонал;
  • при каких условиях необходимо срочно сменить задачу.
• Руководство сотрудниками с разными деловыми качествами:
  • теория поколений X Y Z, как помирить отцов и детей;
  • концепция "зрелости" специалиста;
  • правила адаптации молодых специалистов;
  • управление "ветеранами" производства.
• Постановка задач и делегирование:
  • критерии правильно поставленной задачи;
  • "Правило трёх" и "Правило пяти"; "Золотые правила руководителя";
  • учёт индивидуальных особенностей сотрудника при выборе исполнителя;
  • стандарт контрольного листа поставленной задачи;
  • правила делегирования;
  • что можно делегировать;
  • задачи, не подлежащие делегированию;
  • ловушка "обратного делегирования" — как не делать за подчинённых их работу.
• Наставничество:
  • матрица навыков необходимых на производстве;
  • оценка квалификации исполнителя;
  • обучение на производстве;
  • алгоритм обучения на местах (TSD модель);
  • уходящий контроль качества обучения;
  • корректирующая обратная связь.
• Совершенствование:
  • реагирование на рационализаторские предложения;
  • оценка вовлеченности в улучшения;
  • формирование культуры улучшений в подразделении;
  • проведение собраний;
  • как увидеть точки "торможения" процесса.

Методика тренинга

Тренинг построен на отработке умений в практике решения рабочих кейсов. Более 60% времени используется на активную работу в группах и только 10% времени на изучение теории.