Все тренинги, семинары, курсы, бизнес, образование, обучение

ВсеТренинги.ру

 Афиша бизнес-мероприятий

в Москве↓
  • Москва
  • Новосибирск
  • Санкт-Петербург
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Нижний Новгород
  • Краснодар
  • Казань
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Байкал
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дзержинск
  • Екатеринбург
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нальчик
  • Находка
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочеркасск
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Запорожье
  • Каменец-Подольский
  • Киев
  • Луганск
  • Львов
  • Мариуполь
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Костанай
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Ташкент
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Бельгия
  • Болгария
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Ирландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мексика
  • Молдавия
  • Непал
  • Норвегия
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Уругвай
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония
Войти↓
Войти через:   
Забыли?
Регистрация

Тренинги и специалисты

  • Расписание тренингов
  • Тренинговые компании
  • Все тренеры
  • Направления тренингов
  • Бизнес-консультанты
  • Дистанционное обучение
  • Корпоративное обучение и услуги

Библиотека

  • Новости
  • Статьи

Организаторам

  • Начать работу с порталом
  • Реклама на портале
  • Аренда залов
  • Статистика портала
  • Контакты портала
↑ Наверх

Содержание

Похожие статьи
Статьи этого автора 2
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Сапожник с сапогами
Новости
Эксперт РШУ рассказал, как вернуть продуктивность после новогодних каникул 
12 января Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Да здравствует 2021! Год Белого Металлического Быка 
Год потрясений и нестабильности отступает. Мы входим в период устойчивости и спокойствия…
Эксперт РШУ рассказал, что ждёт российскую экономику в 2021 году 
22 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый финансовым…
Менеджмент изменений 
Сейчас наступили такие времена, когда требования международного стандарта ISO 9001…
Эксперт РШУ рассказал, как правильно ставить цели на год 
15 декабря Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвящённый эффективным…
Все новости  

Рекомендуем посетить

  • Бесплатный открытый вебинар "В поисках собственных ориентиров и смыслов"
  • Открытие курса-онлайн "Азбука риторики — азбука эффективной речи"
  • Тренинг "Цели на Год"
  • Пробное занятие курса-онлайн "Спонтанная речь: лёгкий диалог и яркий монолог"
  • Вебинар "Личная эффективность в условиях VUCA-мира"
Статьи →

Как психология помогает психологу

97 просмотров

Если по науке

В ценности знаний и умений из области психологии убеждаюсь практически ежедневно. Я занимаюсь обучением уже более 6-ти лет, и всё то, что учила в университете, подтверждается на практике. В некоторых моментах меня это пугает, имею в виду ситуации, в которых хочется чтобы было по-другому, а получается по науке (страшновато вообще).

Ну а если серьёзно, что использую сама и очень довольна: веду тренинги по продажам и чётко осознаю, что свой тренинг по продажам нужно уметь продать аудитории. В продажах существует несколько этапов: это установление контакта, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями (если они возникают) и завершение сделки. Тренинг по своей конструкции выглядит точно так же: установление и поддержание контакта с аудиторией, выявление ожиданий и потребностей, основная часть тренинга (презентация), работа с возражениями слушателей (ответы на вопросы) и завершение продажи, т.е. покупка. В случае тренинга — это благодарность, признательность, яркие эмоциональные переживания и хорошая обратная связь! Это лучшее подтверждение теории о продажах на практике. Всегда этот же пример озвучиваю аудитории, как иллюстрации работающей техники.

Вообще, знания психологии, лично для меня, играют неоценимую роль — позволяют сориентироваться в социальной ситуации, построить прогноз чужого поведения в ближайшей перспективе, спланировать свою работу с учётом знаний о поведении личности в группе. В моей работе это очень важно, поэтому не только сама использую, но и участникам тренинга всегда рекомендую знать об этом побольше.

Во всех ли сферах нужна психология

Я социальный психолог. Во время и после учёбы в университете работала в области психологии, что называется "для души". Основной заработок был в сфере управления персоналом. Около 5-ти лет работала практикующим психологом, консультантом телефона доверия, и именно эти знания, опыт и навыки пригодились. Скажу больше — умения психолога-консультанта всегда находят приложение в любой сфере деятельности.

Получаемые в университете знания использовала в жизни — наблюдала, подмечала, анализировала и приходила к выводу — это очень интересно и подтверждается личным опытом. В моменты, когда происходили серьёзные жизненные перипетии, меня спасала психология — помогала, поддерживала, удерживала даже, чего уж там.

Тренинг с точки зрения психологии

В моей сфере продукт — это тренинг. Для меня мой продукт, конечно, выглядит не безупречно — что-то хочется изменить, убрать, над этим я и работаю. А вот участнику эти моменты не видны, и таким образом, он доволен качеством.

Если бы я была потребителем своих услуг, обратила бы внимание на образование тренера, опыт его работы, грамотность устной речи. Способность говорить просто о сложном, умение "не давить" авторитетом, умение быть спонтанным и харизматичным. А также на желание быть полезным для каждого и иметь своё мнение, личную зрелость. Однако добавили бы зрелищности, оборудования, элементов шоу — так интереснее и ярче!

В первый год работы тренером я много брала от других, чувствовала беспомощность в некоторых темах (в частности, в продажах), было не всегда понятно, как выстроить упражнение, какое использовать, как распланировать по времени. Начиная со 2-го года начала формировать свои упражнения, перестала пользоваться чужими подсказками, стала писать все кейсы, игры самостоятельно. Отследила основные принципы написания тренинга по любой теме, перестала тянуться к идеалам — стала самостоятельной единицей. Нащупала свой стиль и прекратила сосредотачиваться на том, как я выгляжу.

С 3-го года осмелела окончательно — все тренинги только в своей манере, сильные стороны подчёркиваю, слабые убираю вообще, не конкурирую с другими, только с собой! На ходу придумываю упражнения, если что-то идёт не так, перепрыгиваю с лёгкостью препятствия в группе, наполняю тренинг жизнью, мыслью, энергией и это уже происходит на автопилоте. Тогда же научилась запоминать, разбирать и отматывать весь тренинг назад, анализировать каждую минуту и что в этот момент происходило со мной и участниками. Но для себя понимаю, что если даже раньше мои тренинги нравились участникам, то, вероятно, я все же занимаюсь своим делом!

Работа с замечаниями

Честно говоря, я свой продукт оберегаю от оценок посторонних людей, не даю им на него смотреть, пока не буду сама уверена, что продукт получился качественным. И вот тогда, когда такая уверенность есть — готова к спуску на воду. Обычно, я знаю, что можно было бы улучшить, но раз я это не сделала — значит терпимо и не самое главное. Если кто-то укажет на это — расстраиваюсь, но к сведению приму. Сразу не кидаюсь переделывать.

В моем случае предложения, исходившие от участников, воплотить было бы невозможно в силу различных причин — удорожания тренинга, увеличения его продолжительности или ухода в совершенно другую тему. Это и есть основные причины того, что идеи не воплотились.

Уже 0 голосов
Оцените статью
0
0
0
Автор
 Светлана Мадарисовна Бибикова (Алматы, Санкт-Петербург).
Источник
портал HR-tv.ru.
Дата публикации
27 февраля 2017.
Рубрики
Личная эффективность.

Смотрите также

Направления
 Личная эффективность.

Статьи автора

Привлечь в два раза больше клиентов в услуги салонов красоты уже сегодня? 

Светлана Мадарисовна Бибикова (Алматы, Санкт-Петербург)

Привлечь в два раза больше заинтересованных клиентов и увеличить средний чек уже завтра следуя всего четырём советам!

Совет первый

Гюльчатай, открой личико! Ваши сотрудники — это лицо компании. Мы знаем, что все люди любят говорить о себе, но встречаются те, которым хочется послушать умного собеседника… Читать дальше

1
Комментарии
0

Уменьшить чьё-то раздражение 

Светлана Мадарисовна Бибикова (Алматы, Санкт-Петербург)

Я выросла в семье с бабушкой, а это значит, что я понимаю особенности людей старшего возраста. Меня научили считаться с мнением старшего члена семьи, прислушиваться к нему. Мне показали, что скорость, деньги, карьерная ловкость, умение пристроиться в жизни ничто, по сравнению со здоровьем близкого… Читать дальше

0
Комментарии
0

Читайте также

Геннадий Эль

Основа семьи — это женщина. Разница мужской и женской измены 

Хочу сказать несколько слов об отношениях в семье.

Семья — это не только социальная ячейка общества. Семья — это отработка, воспоминание друг друга, мужчины и женщины, воспоминание Целостности.

Как сказал Авраам Линкольн: "Брак — и не рай, и не ад, это просто чистилище".

В семье каждый человек… Читать дальше

0
Комментарии
0
Anna Devyatka
(Москва)

Конкуренция. Царь горы 

Конкуренция — явление, встречающееся в современном мире чрезвычайно часто. Она пронизывает все слои общества, и все направления деятельности человека. Бизнес, учёба, искусство — пожалуй, трудно будет найти сферу деятельности, исключающую элементы конкурентной борьбы.

Но что такое конкуренция? На сколько… Читать дальше

0
Комментарии
0
Роман Голицын
(Нижний Тагил)

О Алкоголиках. О вегатерианцах, веганах 

Доброго времени суток дорогие читатели. Сегодня у нас с вами очередная двойная статья, то есть в одной публикации будет две почти не зависящих друг от друга статьи. Зачем писать такие статьи? Из-за технических возможностей сайта ВсеТренинги.ру. В общем Поехали!

Статья номер один

Алкоголь. Я когда… Читать дальше

0
Комментарии
0
Роман Голицын
(Нижний Тагил)

О ораторском выступлении 

Доброго всем времени суток! Сегодня у нас с вами очередная двойная статья. То есть две почти никак не связанные статьи будут в одной публикации. Зачем я делаю такие статьи? Из-за технических возможностей сайта Все. Тренинги.ру. Начинаем!

Статья номер один

Ораторское выступление.
Конечно я очень сомневаюсь… Читать дальше

0
Комментарии
0

Комментарии и вопросы

  • ВКонтакте
  • FaceBook
  • От посетителей портала0
Илья Александров обещанный бонус л2-л5 с 11.01 по 10.03

МЕГА события  ↑

27.01.2021 Тренинг "Цели на Год"
30.01.2021 Онлайн-курс обучение гипнозу "Гипноз & Психосоматика"
06.02.2021 Тренинг Тренеров "Как создавать обучающие программы и успешно"
10.02.2021 "Психология изменений и производственная коммуникация"
Все МЕГА-события

Корпоративное обучение и услуги  ↑

Корпоративный тренинг "Работа с возражениями и сопротивлениями клиента" для руководителей, менеджеров отделов продаж, продавцов В2В и В2С 
Тренинг по сервису, работе с клиентами, работе с жалобами 
Бесплатный пробный сеанс онлайн-коучинга "Делаем из вас чемпионов своей собственной жизни" 
Онлайн-курс "Финансовое планирование и моделирование для вашего бизнеса. Оперативно строим, применяем, управляем" 
Корпоративный тренинг "Сложные переговоры" 
Корпоративный Тренинг "Уверенные продажи" для сотрудников отделов продаж, менеджеров, продавцов (очно, онлайн) 
Корпоративное обучение и услуги сопровождения развития бизнеса 
Тренинг-проект повышения личной эффективности руководителей 
Корпоративная программа "Мотивация сотрудников и методы управления персоналом. Требования ISO 9001:2015" 
Программа "GMP+B1/B2.Требования и практика внедрения системы безопасности для производителей кормовых ингридиентов, кормовых добавок, комбикормов и премиксов" 
Управленческое консультирование 
Корпоративная программа "Человеческий фактор в системе управления" 
Консультации бизнес-психолога. Бережно о рабочих процессах 
Карьерная консультация. Проектирование профессиональной перспективы 
Карьерный план развития. Настроить себя на новые результаты 
Корпоративная программа обучения "Аудит процесса" 
Тренинг управленческих навыков "Управляю эффективно" 
Консультирование "Карьерный коучинг" 
Все предложения

ТОП-7 компаний

  1. Центр Риторики "Искусство Говорить"
  2. Мастерская общения "Первый контакт"
  3. Бизнес-школа SRC
  4. Компания "Арт Бизнес Консалтинг"
  5. Центр образования "Элкод"
  6. Центр Деловых Коммуникаций "Игрокс"
  7. Онлайн Академия Дополнительного Образования EDPRO
Все компании

Популярные статьи

"У меня проблема!!! У меня задача/цель/горе /печаль /тоска…" 
Вы знаете людей, которые так говорят? Наверняка! И многие, будучи людьми чуткими…
Созависимые отношения и ресурсы 
Опять же, делюсь историей одной из консультаций. Долго (для меня долго) искала…
Профориентация ребёнка или Вселенная в вашем доме 
Выбор профессии — вопрос важный как для взрослых, так и для подростков, которым…
Обижаетесь? Злитесь? Негодуете? Хотите мстить? Не хотите прощать? Ненависть и боль? Разочарование? Все сразу? 
С кем не бывает… Бывает и у всех. Но что будете с этим делать? Какой путь вам больше…
Все статьи 

Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
18+
© Все Тренинги .ру, 2006—2021
  • О проекте
  • Реклама на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Все Тренинги .ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Все Тренинги .ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта

vsetreningi.ru/articles/kak_psihologiya_pomogaet_psihologu/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?